Fallos de conexión o código MMI erróneo: cómo solucionarlo

Fallos de conexión o código MMI erróneo: cómo solucionarlo.

Los servicios USSD son normas establecidas desde hace tiempo para que los abonados de telefonía móvil se comuniquen con los servidores de servicios. El envío de mensajes USSD es similar a la comunicación con bots en Telegram y otros servicios, donde se han generalizado. Al enviar un comando, el usuario recibe una respuesta: pueden ser ciertos datos o información sobre la ejecución de un servicio solicitado.

Muchos usuarios de teléfonos móviles y teléfonos móviles ni siquiera saben lo que es un servicio de interacción USSD y, sin embargo, lo utilizan habitualmente. Consultar el saldo, cambiar el plan de tarifas, activar servicios… todo esto se puede hacer con la mayoría de los operadores de telefonía móvil mediante comandos USSD como: *100#, *135#, *105*5# y miles más.

Al acceder al servicio USSD, el usuario puede encontrar el siguiente error: «Fallo de conexión o el código MMI es incorrecto». En esta situación, debe intentar enviar la solicitud de nuevo, asegurándose de que es correcta. Si no puede solicitar datos o ejecutar el comando de nuevo, tendrá que rectificar el problema de conexión.

Se puede ver un error sobre un código MMI incorrecto en Android, y da igual qué operador celular se utilice: Beeline, MTS, Megafon o cualquier otro. Uno de los métodos descritos a continuación debería ayudarle a deshacerse del error.

Código MMI incorrecto debido a un error en Android

Google ha estado mejorando activamente Android a la perfección, pero esto no salva la aparición de varios fallos, especialmente después de que los desarrolladores de teléfonos móviles hayan introducido sus propios servicios, carcasas y aplicaciones de terceros. Como resultado, puede aparecer un error en el MMI debido a fallos en el sistema, en tal situación es fácil de arreglar:

  1. Hay que quitar la «cortina» con los ajustes;
  2. Active el «Modo de vuelo» durante 10-20 segundos;
  3. Desactive el «Modo avión» e intente enviar de nuevo el comando USSD.

Estas acciones permiten «restablecer las redes», ya que están deshabilitadas en «Modo avión». Si el método no funciona, también puedes probar a reiniciar el teléfono móvil.

Mal funcionamiento de la conexión del MMI debido a la red celular

A menudo, el error «Mal funcionamiento de la conexión MMI o código MMI incorrecto» se debe a un problema con la tarjeta SIM o la conexión celular. Retire la tarjeta del teléfono inteligente e inspeccione si hay daños y suciedad en los contactos, límpielos si es necesario. Presta también atención a la almohadilla de contacto del propio teléfono móvil y límpiala si es necesario. A continuación, vuelva a insertar la tarjeta SIM e intente enviar de nuevo la solicitud USSD.

Si al borrar los contactos de la tarjeta SIM no se soluciona el problema, puedes intentar establecer un tipo de red fija. Es posible que el problema se deba a una mala conexión y a la pérdida permanente de la señal celular. En tal situación, en un teléfono inteligente Android, es necesario ir a:

«Ajustes» – «Más» – «Redes inalámbricas» – «Redes móviles» – «Tipo de red»

Seleccione uno de los tipos de red disponibles en lugar del predeterminado. Por ejemplo, si tu teléfono móvil se comunica con el operador a través de LTE, ponlo en 2G o 3G.

Es importante: Intenta acceder al servicio USSD desde todos los tipos de red.

Como último recurso, puedes intentar solucionar el problema sustituyendo la tarjeta SIM poniéndote en contacto con una tienda de telefonía móvil.

Más formas de resolver el error MMI en Android

Si ninguno de los métodos anteriores te ayuda, puedes intentar restablecer el teléfono móvil al estado en el que se encontraba antes de que se produjera el error. Por ejemplo, si has cambiado las opciones de tu dispositivo o has instalado aplicaciones en los últimos días, debes eliminar todas las opciones nuevas y restablecer los valores anteriores.

Otra forma de deshacerse a menudo de un error con un código MMI incorrecto es enviar una solicitud potencialmente errónea. Se recomienda enviar un comando «*100#», es decir, con una coma al final en lugar de «*100#». Para poner una coma en el teclado del teléfono móvil al marcar un número, debe pulsar el «asterisco».

Si el error persiste después de intentar solucionarlo con todos los métodos descritos anteriormente, puedes intentar restablecer el teléfono a los ajustes de fábrica o restablecerlo por completo. Tenga en cuenta que en este caso algunos datos pueden perderse irremediablemente.

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