Error 38 al enviar un mensaje de texto

Error 38 al enviar un mensaje de texto.

Los usuarios a menudo experimentan el código de error 38 cuando envían SMS. Este código sólo puede decirle exactamente cuál es el problema si usted es un técnico experimentado que entiende el significado de los números de error. Para solucionarlo usted mismo, lea las siguientes instrucciones.

Causas del error 38 en su teléfono móvil

Los códigos de error son específicos de los distintos sistemas. El código en cuestión pertenece al operador y no al sistema del dispositivo. Esto significa que en el momento de la avería, el teléfono móvil muestra un código que es transmitido por la red celular. Indica que hay un problema con la tarjeta SIM o con los contactos de la bandeja de la tarjeta SIM del teléfono móvil. En algunos casos, el código de error puede indicar que la operación que el usuario está intentando realizar no puede completarse.

No se puede enviar un mensaje por teléfono

Por ejemplo, el usuario está intentando enviar un mensaje al extranjero pero no hay suficiente crédito en la cuenta para realizar la transacción. O la red móvil del teléfono no está bien configurada y aparece un código en la pantalla del teléfono. A veces, en lugar de un código 38, puede aparecer un mensaje de fallo «mensaje no enviado«. Aunque intentes enviarlo de nuevo, aparece la misma notificación en la pantalla. Averigüemos qué debe hacer para solucionar este problema en su teléfono.

Lee también: Esta persona que llama intentó enviarte un mensaje de texto, ¿qué significa?

Problemas de envío de SMS desde el operador MTS

Los mensajes de texto rápidos en tu teléfono te permiten enviar hasta 160 caracteres a otro abonado de forma casi instantánea y silenciosa. A pesar del gran número de aplicaciones para la comunicación gratuita (mensajeros) Los mensajes de texto siguen siendo populares. Al fin y al cabo, están disponibles donde no hay Wi-Fi, lo que significa que no hay forma de enviar mensajes por Internet. Si estás utilizando una tarjeta SIM de MTS y aparece el código de error 38 en tu teléfono, intenta recargar tu cuenta. Esto solucionará el problema si aparece al enviar un mensaje al extranjero.

Si el estado del saldo no es la causa del error al enviar un mensaje, debe realizar un reinicio de la red. En primer lugar, debes hacer un reinicio normal del dispositivo. Pero no utilices esta función en particular en tu teléfono. Simplemente apáguelo y no lo encienda durante unos 15 minutos. Esto restablecerá los dispositivos del operador en relación con el teléfono del abonado. También debe sacar la bandeja con la tarjeta SIM para este momento y retirarla. Después de 15 minutos, vuelve a montar el teléfono y enciéndelo de nuevo.

Apagar y reiniciar la red MTS

Si este problema no se ha resuelto, intente ponerse en contacto con su operador y averigüe los motivos del fallo de la red. Es posible que tu dispositivo no sea el culpable de que no puedas enviar mensajes cortos. De vez en cuando, los equipos de los operadores en diferentes regiones fallan. Y tienes que arreglar la situación, mientras que la red puede no estar disponible durante algún tiempo. Para contactar con la operadora, marque el número: 8 800 250-08-90. O a un número corto – 0877.

Código de error 38 en su teléfono Megaphone

Los abonados al megáfono también encuentran ocasionalmente el código de error 38 al enviar mensajes de texto. Y puede indicar que el abonado ha marcado o introducido mal el número del destinatario. Si se ha intentado enviar un mensaje a un número de teléfono de la agenda, compruebe que el número es correcto. A menudo la gente mantiene un número incompleto sin el código de país (+7). Por lo tanto, es posible que el equipo del operador no reconozca el número. Y la persona que llama verá un código de error 38 en la pantalla cuando intente enviar un mensaje SMS.

En algunos casos es posible cambiar la configuración del mensaje para que pueda llegar de nuevo al dispositivo del destinatario:

  1. Abra la configuración del teléfono y busque los responsables de cambiar la configuración de la red del operador;

    Ajustes en tu teléfono con Megaphone

  2. Seleccione la sección denominada «SMS«;

    Seleccione «SMS»

  3. Asegúrese de que el elemento «Centro SMS» se registra el número correcto: +79262909090.

    Introduzca el número de teléfono deseado en la sección del centro de SMS

Para asegurarse de que el número está actualizado, marque el número del operador de asistencia técnica: +7 926 111-05-00 o 0500 y obtenga la información que necesita. En algunas situaciones, el número del abonado puede ser excluido de los mensajes salientes. Es posible que tengas que introducir un código USSD para desbloquearlo: #330*contraseña* y el auricular verde. La contraseña por defecto es la misma para todos los abonados. Para evitar problemas, compruébalo en tu cuenta personal o llamando a tu operador.

Hoy en día, casi todos los teléfonos móviles tienen una ranura adicional para insertar una tarjeta SIM. Si el código de error aparece, intente insertar la tarjeta en una ranura diferente, si los métodos anteriores no le ayudaron a deshacerse del problema. Intenta usar el teléfono de un amigo. Si la situación se repite con su dispositivo, significa que la red no está disponible en ese momento o que se están realizando trabajos de mantenimiento en la línea.

Esto puede ser útil: Enviar un mensaje de texto al número 9890 de MTS ¿qué es esta encuesta?

¿Por qué aparece un error al enviar mensajes de texto en el teléfono Beeline?

Un error con el código 38 significa que hay un problema con el saldo al enviar mensajes de texto con cada operador ruso. Si la tarifa de un abonado exige el pago en itinerancia para recibir SMS y responder a los mensajes entrantes, el error puede aparecer también en el teléfono del emisor del mensaje con el saldo a cero. Y ahora ya no es necesario recargar el saldo para el que envía el SMS, sino para el que lo espera. Compruebe el número del centro de SMS; para los abonados de Beeline debería ser el siguiente: +79037011111. En el parámetro «Canal de comunicación» debe ser especificado – «GSM«.

Especifique la red «GSM» en la sección de redes móviles

Normalmente, todos los ajustes anteriores se configuran automáticamente después de que el abonado inserte la tarjeta SIM en su teléfono y encienda el dispositivo móvil. Pero podrían haber sido modificados en diversas circunstancias no registradas: fallos de funcionamiento, cambio accidental de ajustes, etc. El envío de un SMS puede ir acompañado de un error si el sistema operativo del dispositivo móvil falla. Y quizás la única forma rápida de solucionarlo es hacer un restablecimiento de fábrica. Puedes encontrar las instrucciones para tu teléfono móvil en Internet.

Qué hacer si no se envía un mensaje

Al menos una vez en su vida, todo abonado ha tenido que enfrentarse a la notificación en su teléfono: «Mensaje no enviado«. Esto es bastante extraño, teniendo en cuenta que los fondos están en el balance, el dispositivo está en buen estado de funcionamiento, y el operador no ha advertido de ningún trabajo técnico.

No se envían mensajes de texto en el teléfono

Y todos nuestros intentos de volver a enviar el mensaje de texto son inútiles: vemos el mismo mensaje de fallo o avería en la pantalla con el código 38.

Esto podría significar lo siguiente:

El siguiente método, que debe repetirse en su teléfono, le ayudará a remediar esta situación:

  1. Abra la configuración y busque aquí «Aplicaciones«;
  2. En la lista de aplicaciones, pulse el botón de los tres puntos, que suele estar en la parte superior derecha de la pantalla;
  3. Pulse sobre «Derechos de acceso especiales«;

    Seleccione «Derechos especiales».

  4. A continuación, debe encontrar el elemento responsable del envío de mensajes. Esto permitirá todos los tipos de mensajes y guardará la configuración.

    Configuración de los mensajes de texto en el teléfono

A continuación, reinicie su teléfono móvil e intente enviar el mensaje con el que tenía problemas anteriormente.