La línea está ocupada cuando llamo al teléfono, ¿qué significa esto?

La línea está ocupada cuando llamo al teléfono, ¿qué significa esto?.

Si necesitas llamar urgentemente a alguien y está ocupado, lee nuestro artículo. Le diremos lo que significa que esté ocupado con su teléfono móvil. Hemos reunido instrucciones y consejos para ayudarte a solucionar la situación.

Características de una llamada de teléfono móvil

Durante una llamada, la señal se envía a una subestación móvil. De ahí va a la torre de telefonía móvil. Luego va a otra subestación móvil. Sólo entonces llega a la persona que llama.

La señal realiza este viaje mientras la central telefónica automática busca el aparato receptor en el proceso. Si no se encuentra, la llamada se devuelve al llamante. Al hacerlo, oye un breve pitido o se le notifica que el teléfono está ocupado. Cuando se contesta la llamada, se establece la comunicación en frecuencias digitales.

Sistema de telefonía móvil

¿Qué significa que la línea esté ocupada?

Cuando una persona está en una llamada con alguien, a menudo es imposible que se ponga al teléfono y oímos el estado Línea ocupada. Se oye un tono de llamada corto o un mensaje de que el teléfono está ocupado.

Por qué ocurre esto:

Si no se ha podido establecer la conexión porque la línea estaba ocupada o el teléfono estaba desconectado, cuando el número quede libre, el operador de telefonía móvil podrá enviarle un mensaje de texto. Le indicará que ha terminado de hablar. Sin embargo, no todos los proveedores de servicios lo hacen.

Esto puede ser útil: Cómo introducir una extensión desde un teléfono móvil y fijo.

Fallos de funcionamiento al llamar por una red móvil

Los problemas técnicos hacen que la señal de la red celular sea más débil. Si el fallo es de corta duración, es posible que aún pueda contactar con la persona que llama un poco más tarde. La avería puede deberse a trabajos de mantenimiento en la subestación o a un fallo del equipo.

Estación en funcionamiento

La línea también puede estar ocupada si el dispositivo receptor o la tarjeta SIM están dañados al llamar a un móvil. La avería suele terminar cuando el teléfono se cae o la humedad entra en la unidad. La raíz de la culpa puede estar tanto en el lado de otra persona como en el suyo.

Teléfono móvil mojado

A veces los problemas comienzan cuando un usuario busca la información que necesita en Internet. Aunque se accede al teléfono móvil a través de un canal diferente, en algunos casos comienzan las interferencias mutuas. Para evitar este tipo de interferencias, configure el uso automático de los canales de 3G y superiores.

Lectura recomendada: VoLTE ¿qué es en un teléfono?

Congestión de la red del operador

Existe el término «Planificación de la red«. Se entiende que el operador calcula su equipo con una cierta reserva para mantener un determinado número de conexiones. Cuando la reserva se agota, el acceso telefónico se convierte en un problema. Sin embargo, el operador no ampliará la red por adelantado porque no le sale a cuenta.

A veces la señal de la centralita se vuelve muy difícil de captar

Por eso, cuando un gran número de personas intenta hacer una llamada al mismo tiempo, la red se sobrecarga. Esto ocurre con mayor frecuencia durante las fiestas de fin de año. También hay otras razones que aumentan la carga de la subestación. Por ejemplo, se acaba de poner en marcha un gran edificio nuevo en las cercanías. Como resultado, la subestación, que no está diseñada para este volumen de trabajo, ya no es capaz de mantener la comunicación. Esto significa que la línea estará ocupada cuando llame al teléfono.

Papá Noel con un teléfono móvil

Algunos operadores ponen un mensaje de voz automático para notificar a los usuarios la congestión de la red. Sin embargo, no todos lo hacen. Así, sólo se oye un breve tono de llamada en el auricular, o simplemente se pierde la conexión. Para hacer frente a esta situación, puede seguir llamando o trasladarse a otra subestación móvil.

Qué hacer si el tipo de red no encaja y la línea está ocupada

No siempre es posible que las torres o las tarjetas SIM de los alrededores manejen el tipo de red prioritario establecido en su teléfono. Para hacer frente a la situación, baja la versión de la señal. Por ejemplo, cuando se tiene 4G o VoLTEpuede cambiarlo por 3G. Si esto no ayuda, dé prioridad a 2G.

Cómo hacer cambios en tu Android para hacer una llamada en tu teléfono móvil:

  1. Ir a «Ajustes«;
  2. Ir a «Redes móviles«;
  3. Haga clic en «Tipo de red» y seleccione el deseado.
Cambiar el tipo de red móvil

En algunos dispositivos, se pueden realizar operaciones similares en el menú de la tarjeta SIM.

Cómo cambiar el tipo de red en tu iPhone si la línea está constantemente ocupada

  1. Abrir «Ajustes«;
  2. Ir a «Comunicación celular«;
  3. Seleccione la sección «Opciones«;
  4. Haga clic en «Voz y datos«;
  5. Reordena las marcas que quieras.
Llamadas en el iPhone

Si la manipulación de la configuración no ayuda, sugiera cambiar el tipo de red de la persona que llama. Llama para ello a Vyber o WhatsApp, o envía un correo electrónico con las instrucciones. Si esto es un inconveniente, intente hacer su sugerencia por SMS.

Averigüe también: El teléfono del abonado está apagado o fuera del alcance de la red ¿qué significa?

Servicios especiales y listas negras en su teléfono

Los operadores de telefonía móvil ofrecen una amplia gama de opciones para bloquear las llamadas no deseadas. Están diseñados para clientes ocupados o simplemente amantes de la paz.

Algunos ejemplos de estos servicios son:

  • «Estoy ocupado«;
  • «Un reloj incómodo«.

Los nombres pueden ser diferentes, pero la esencia del fenómeno es la misma. Un abonado elige un horario en el que le resulta incómodo recibir llamadas. Por ejemplo, durante las clases o las horas de oficina. Luego, establece un bloqueo en el nivel del operador. Esto significa que cuando llame, la persona al otro lado de la línea oirá que la línea está ocupada todo el tiempo.

Esto anula la capacidad de recibir llamadas entrantes de todas las personas que llaman, no de usted personalmente. Para asegurarse de que el bloqueo no está configurado para un solo teléfono, vuelva a llamar desde otro número. Las opciones incorporadas, como «No molestar» и «Modo de vuelo«.

Modo de vuelo en el teléfono

Puedes obtener tonos de llamada cortos si has sido añadido a una lista de ignorados o a una lista negra. Para estar seguro de ello, haz unas cuantas llamadas desde tu teléfono y luego una llamada desde otro número. Si el tono sólo pasa por este último, estás en la lista negra.

Por la pureza del experimento, puedes repetirlo varias veces. Sin embargo, si realmente no quieren escucharte, te añadirán a la lista negra tantas veces como sea necesario. Si intentas comunicarte con una persona desconocida, el nuevo número será recordado y también enviado a la lista de ignorados.

Proceso de inclusión en la lista negra

Si aún así necesitas ponerte en contacto con la persona de forma urgente, envíale un mensaje de texto, un mensaje en las redes sociales o un correo electrónico. También puedes llamar a través de Viber, Skype, WhatsApp.

Video tutorial

En este vídeo aprenderás qué significa que la línea esté constantemente ocupada cuando llamas a tu teléfono móvil.