¿Quieres recuperar una conversación antigua y no puedes encontrarla en Messenger? La buena noticia es que puedes volver a ver los mensajes archivados en Messenger de diferentes formas. Si bien hay usuarios que no saben cómo hacerlo, es bastante sencillo regresar a una conversación y encontrar los mensajes archivados. Esta guía le explicará paso a paso cómo ver los chats archivados en Messenger.
1. ¿Qué son los Chats Archivados en Messenger?
Los chats archivados en Messenger permiten a los usuarios guardar los chats con sus amigos o en grupo para volver a ellos en cualquier momento. Esta es una función útil que los usuarios pueden utilizar de varias maneras diferentes, como para guardar los mensajes importantes, conservar los intercambios de conversación con amigos, o memorizar la historia de un grupo.
Primero, para archivar una conversación, los usuarios deben acceder a la sección de chats en Messenger. Para ello, abran la aplicación, seleccionen la conversación que desean archivar y luego toquen el icono “…” que aparece en la parte superior derecha. El siguiente paso es tocar la opción “Archivar chat”. Una vez presionen esta opción, la conversación se guardará en la sección de chats archivados, en la parte inferior de la pantalla.
Los usuarios también tienen la opción de guardar chats específicos en la sección de chats archivados. Para ello, primero deberán seleccionar la conversación deseada, tocar el icono “…” e ingresar el chat. Luego, presionen el icono de “me gusta” que se encuentra en la parte superior derecha. Notarán entonces que aparecerá una casilla de “guardar”, la cual deberán marcar para almacenar el mensaje en la sección de chats archivados.
Por último, si desean acceder a un chat archivado para leer o enviar un mensaje, solo deberán tocar el icono “…”. Notarán entonces la opción “Chats Archivados”, a través del cual podrán revisar todos los mensajes almacenados. Para enviar un nuevo mensaje al chat archivado, simplemente ingresen el mensaje y toquen «enviar».
2. ¿Cómo Archivar un Chat en Messenger?
En el siguiente artículo proporcionaremos instrucciones detalladas para ayudarle a archivar un chat de Facebook Messenger. Archivar un chat en Facebook Messenger significa eliminar la conversación de la vista previa de la aplicación, permitiéndole ahorrar espacio y ayudarle a encontrarla fácilmente cuando la necesite. Si necesita ayuda para archivar un chat de Messenger, siga los pasos detallados a continuación:
En primer lugar, abra la aplicación Messenger en su iPhone o dispositivo Android. Como aún no ha abierto el chat que desea archivar, comenzaremos desplegando los chats recientes a la derecha de la pantalla. Para archivar un chat, despliegue la misma, luego presione y mantenga presionado el botón de información del chat específico que desea borrar. En la pantalla que aparece a continuación, seleccione la opción «Archivar Chat”. Una vez que hayas hecho esto, se mostrará un mensaje comunicando que el chat ha sido archivado; presione OK para confirmar la acción.
Tenga en cuenta que cuando archiva un chat, se moverá desde la vista previa de la aplicación a la vista de la lista de chats archivados. Estos chats aparecerán en el icono de la libreta, ubicado en la parte inferior de la interfaz. Si desea volver a desarchivar un chat, lo único que necesita hacer es presionar y mantener presionado el botón de información de la lista de chats archivados hasta que aparezca una nueva pantalla con la opción de desarchivar. Una vez que hayas seleccionado la opción «Desarchivar Chat”, la conversación regresará a la vista previa de la aplicación.
3. ¿Cómo ver los Chats Archivados en Messenger desde un Dispositivo Móvil?
1. Iniciar Sesión en Facebook
Para ver los chats archivados en Messenger desde un dispositivo móvil, primero se debe iniciar sesión en la cuenta de Facebook en la que se almacenan los chats. Para hacer esto, se debe abrir la aplicación Messenger para iOS o Android, y después hacer clic en el botón Iniciar Sesión que aparece en la parte inferior izquierda de la pantalla, luego escribir la dirección de correo electrónico o número de teléfono asociados con la cuenta de Facebook y finalmente completar la información solicitada con la contraseña para iniciar el proceso de inicio de sesión.
2. Abrir los Conversaciones Archivadas
Una vez iniciada la sesión, para ver las conversaciones archivadas desde un dispositivo móvil, lo primero que hay que hacer es abrir la lista de conversaciones activas que aparece en la pantalla principal de la aplicación, luego, en la parte inferior de esta pantalla, se encuentra el botón Ver Todas las Mensajes que hay que seleccionar para ver la lista de todas las conversaciones con esa cuenta.
3. Revisar Mensajes Archivados
Una vez que se ha abierto la lista con todas las conversaciones, se deben revisar los mensajes que están archivadas, para hacer esto, hay que buscar la conversación y verificar si aparece el estado «Archivado» en el borde izquierdo, de ser así, se procede a abrir la conversación para ver los mensajes archivados.
4. ¿Cómo ver los Chats Archivadosen Messenger desde una Computadora?
Si desea ver los chats archivados en el mensajero de la computadora, la primera etapa del proceso es iniciar sesión en Messenger.com utilizando un usuario de Facebook válido. Una vez que haya iniciado sesión en el sitio, verá una lista de todas las conversaciones recientes a la que tiene acceso. Si desea ver un chat archivado, busque el nombre de la persona cuyas conversaciones archivadas desea ver y haga clic en el nombre para abrir la ventana de conversación.
Una vez que abra la ventana, vea el menú desplegable desde el lado derecho. Debería ver un botón que dice «Ver conversaciones archivadas». Si hace clic en él, verá todas las conversaciones archivadas anteriores. Si desea ver una conversación específica, busque el nombre del otro usuario en la ventana y haga clic en él para abrir la ventana de chat específico.
Una vez que haya abierto la conversación específica, usará el menú desplegable para localizar la opción de «Ver todos los mensajes». Haciendo clic en esa opción, verá todos los mensajes anteriores en la conversación, desde la primera. Esta es una excelente manera de guardar y buscar mensajes antiguos sin tener que pasar por cada uno de los mensajes para ver qué hay.
5. Ver Chats Archivadosen Messenger en la Aplicación Web
1. ¿Qué es el Archivado?
Archivar significa guardar un mensaje para verlo en una fecha futura. Si archiva un mensaje, podrá verlos cuando vuelva a la aplicación. Esta función es útil para guardar mensajes importantes sin tener que buscarlos.
2. ¿Cómo Archivar un Mensaje en Messenger?
La manera más sencilla de archivar un mensaje en Messenger es tocar o hacer clic en el menú de la parte superior derecha del mensaje. Cuando se abra el menú desplegable, solo tendrás que seleccionar la opción “Archivar”. Si quieres desarchivar un mensaje, ve a la sección “Archivados” en la parte inferior del panel y toca el mensaje que quieres desarchivar.
3. ¿Cómo Ver Chats Archivados en la Aplicación Web?
Para ver los chats archivados en la aplicación web, solo necesitas abrir la aplicación. Luego, haz clic en la parte inferior de la pantalla y verás un botón que se llama “Archivado”. Si haces clic en ese botón, podrás ver todos tus mensajes archivados. Esta es la forma más rápida y sencilla de ver tus mensajes archivados.
6. ¿Qué Hacer Si No Se Pueden Ver los Chats Archivados en Messenger?
El concepto de los chats archivados en el Messenger de Facebook puede ser muy útil para los usuarios que buscan organizar sus conversaciones. Sin embargo, pueden surgir algunos problemas al intentar verlos y desplegarlos. En estos casos, lo mejor es echar un vistazo a todos los elementos relacionados con el Messenger, para poder tener una idea clara de cuales son los pasos a tomar.
Verificar los Conexiones del Messenger: El primer paso es verificar la conexión del Messenger de Facebook. Esto implica determinar si está conectado al servicio de mensajería. Una forma sencilla de notar esto es abriendo un chat reciente y revisando si el icono del reloj aparece. Si no aparece, significa que el servicio de mensajería está activo y, por lo tanto, los chats archivados también deben aparecer.
Reiniciar la Aplicación: Si el simbolo del reloj aparece, entonces hay un problema con la conexión. En este caso, lo mejor es cerrar la aplicación y volver a abrirla. Esto puede ayudar a ver los mensajes archivados, aunque es recomendable intentar cerrar cualquier otra aplicación que esté prendida. Esto ayudará a liberar memoria RAM, lo que podrá mejorar la actividad de la aplicación.
Borrar la Caché del Messenger: Si los mensajes siguen no apareciendo, es recomendable borrar la caché del Messenger y volver a instalarlo. Esto se puede hacer desde la sección Ajustes del dispositivo y abriendo la sección de Almacenamiento. Una vez allí, hay que deslizar hasta encontrar al Messenger y presionar la opción “Borrar Datos”. Este paso borrará todos los archivos relacionados al Messenger, así que hay que guardar los chats de forma manual desde la app. Una vez hecho esto, se puede volver a instalar la aplicación y volver a iniciar sesión con los datos de la cuenta.
7. ¿Cómo Desarchivar un Chat en Messenger?
¿Se ha equivocado al archivar un chat y desea acceder a él nuevamente? Desarchivar un chat de Facebook Messenger es una tarea sencilla y se puede hacer con agilidad en la aplicación o en la web. Le divideremos en ambas opciones para que usted decida cuál de ellas es la más cómoda para desarrollar la tarea. Vamos a guiar a los usuarios paso a paso para que la desarchivación de sus chats sea fácil.
Para desarchivar un chat desde la aplicación, debe abrir la misma e ingresar al menú de la esquina superior derecha para hallar la opción Vista de Archivado. Allí encontrará una lista con los chats archivados que ha mantenido.
- Seleccione el chat que desee desarchivar.
- Tocar la opción No Archivar, la cual se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
- Listo, ya ha desarchivado el chat y queda una vez más disponible para consultar.
En la versión web, el proceso para desarchivar el chat es muy similar. Ingrese a la web de Facebook y encuentre a la derecha de la pantalla un ícono de línea en la barra lateral. Al ingresar, encontrará la sección de Chats Archivados y de allí deberá localizar al interlocutor con el cual realizó la archivación.
- Seleccione el chat.
- Encontrará la opción No archivar, haga clic en ella.
- Ya podrá empezar a comunicarse con el contacto nuevamente.
Con estos sencillos pasos, ya aprendió cómo desarchivar un chat en Messenger desde la aplicación móvil o desde la web. ¡Ahora disfrute de sus encuentros con sus contactos!
En conclusión, guardar los chats de Messenger es una buena manera de mantener un registro de tus conversaciones con amigos, familiares y colegas. Aunque los chats se conservan automáticamente en Messenger, te recomendamos encarecidamente que te tomes unos minutos para verificar la aplicación y verificar que tus conversaciones estén archivadas, para asegurar que estés preparado para rescatarlos en cualquier momento.