Cómo Funcionan Los Envíos Por Wallapop
Wallapop es una plataforma de venta de artículos de segunda mano muy popular en España. Una de sus funcionalidades más útiles es la posibilidad de realizar envíos a través de la propia app. ¿Sabes cómo funciona este proceso? En este artículo te lo explicamos paso a paso.
¿Qué es Wallapop?
Wallapop es una plataforma de compra y venta de productos de segunda mano a nivel local. Los usuarios pueden publicar anuncios de manera gratuita y contactar con otros usuarios para realizar transacciones. Con la opción de envíos, la plataforma ha ampliado sus posibilidades de compra y venta, permitiendo a los usuarios realizar transacciones a distancia.
¿Cómo funcionan los envíos por Wallapop?
El proceso de envíos por Wallapop es sencillo. Cuando un comprador y un vendedor llegan a un acuerdo sobre un producto, el comprador puede optar por la opción de envío. El vendedor deberá aceptar esta opción y proporcionar los datos necesarios para que el comprador pueda realizar el pago y el envío. Una vez que el pago se ha realizado, el vendedor tiene un plazo de 72 horas para entregar el paquete en la oficina de Correos, donde el comprador podrá recogerlo presentando su DNI.
En este artículo, te contamos todo lo que necesitas saber sobre cómo funcionan los envíos por Wallapop. Desde el proceso de compra hasta la recepción del paquete, te explicamos cada paso para que puedas utilizar esta funcionalidad de forma rápida y sencilla. ¡No te lo pierdas!
– Paso a paso ➡️ Cómo Funcionan Los Envios Por Wallapop
- Regístrate en Wallapop: Antes de realizar un envío por Wallapop, es necesario crear una cuenta en la plataforma. Si ya tienes una cuenta, inicia sesión.
- Publica el artículo que deseas enviar: Una vez que hayas iniciado sesión, publica el artículo que deseas enviar. Asegúrate de incluir una descripción detallada y fotografías claras del producto.
- Activa la opción de envíos: Dirígete a la sección de configuración de tu perfil y activa la opción de envíos. Esto te permitirá recibir solicitudes de envío por parte de los compradores.
- Selecciona un comprador: Una vez que un comprador esté interesado en tu artículo, podrás seleccionar su solicitud de envío. Asegúrate de revisar la reputación del comprador antes de aceptar la solicitud.
- Prepara el paquete: Empaqueta el artículo de forma segura y asegúrate de incluir la etiqueta de envío que Wallapop te proporcionará.
- Envía el paquete: Lleva el paquete a la oficina de correos más cercana y envíalo con la etiqueta proporcionada por Wallapop.
- Confirma la recepción: Una vez que el comprador reciba el artículo, deberá confirmar la recepción en la plataforma. Una vez confirmada, recibirás el pago por el artículo.
Q&A
Preguntas Frecuentes Sobre Los Envíos Por Wallapop
¿Cómo puedo hacer un envío por Wallapop?
1. Selecciona el artículo que deseas enviar en la app de Wallapop.
2. Elige la opción de «envío» al hacer la publicación.
3. Sigue los pasos para confirmar el envío con Correos.
¿Cuánto cuesta enviar un paquete por Wallapop?
1. El precio del envío depende del peso y tamaño del paquete.
2. Wallapop te mostrará el coste del envío al momento de hacer la publicación.
3. El comprador pagará el coste del envío al realizar la compra.
¿Cómo funciona el pago del envío en Wallapop?
1. El coste del envío se añadirá al precio del artículo al realizar la compra.
2. El pago se realiza a través de la plataforma de Wallapop.
3. Una vez que se complete el pago, recibirás la etiqueta de envío por correo electrónico.
¿Cuánto tarda en llegar un paquete enviado por Wallapop?
1. El tiempo de entrega depende de la ubicación del comprador y del servicio de Correos.
2. Generalmente, los paquetes suelen llegar en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
3. Wallapop te proporcionará un código de seguimiento para que puedas rastrear el envío.
¿Se puede enviar cualquier artículo por Wallapop?
1. Algunos artículos no pueden ser enviados debido a restricciones de Correos.
2. Asegúrate de verificar las políticas de envío antes de publicar un artículo para su venta.
3. Recuerda que cualquier artículo prohibido será retirado de la plataforma.
¿Qué hago si el paquete no llega a su destino?
1. Comprueba el código de seguimiento para ver el estado del envío en la web de Correos.
2. Si el paquete no llega, contacta a Correos para abrir una reclamación.
3. Comunica la situación a Wallapop para buscar una solución con el comprador.
¿Puedo enviar un paquete fuera de mi país por Wallapop?
1. Por el momento, los envíos a través de Wallapop solo se realizan dentro del país.
2. No es posible enviar paquetes al extranjero utilizando la plataforma de Wallapop.
3. Considera otras opciones de envío si necesitas enviar un paquete internacionalmente.
¿Cuáles son las medidas y peso máximo para enviar un paquete por Wallapop?
1. El máximo permitido para el peso del paquete es de 20 kg.
2. El tamaño máximo permitido para el paquete es 150 cm en suma de longitud más ancho.
3. Asegúrate de que tu paquete cumple con estas medidas antes de realizar el envío.
¿Es seguro enviar y recibir paquetes por Wallapop?
1. Wallapop cuenta con medidas de seguridad para proteger los envíos y las transacciones.
2. Utiliza la plataforma para comunicarte con el comprador o vendedor en caso de incidencias.
3. Reporta cualquier problema a Wallapop para recibir ayuda y soluciones.
¿Cómo puedo contactar a Wallapop en caso de preguntas o problemas con un envío?
1. Accede al Centro de ayuda en la app o página web de Wallapop.
2. Encuentra respuestas a preguntas frecuentes o contacta al equipo de soporte.
3. También puedes seguir a Wallapop en redes sociales para mantenerte informado sobre novedades.