¿Ha decidido cancelar su suscripción a Nintendo Switch Online? Si es así, esta guía detallada le ayudará a comprender el proceso paso a paso. Muchos jugadores eligen suscribirse a Nintendo Switch Online para disfrutar de los juegos con amigos y familiares, pero llega un momento en que algunos eligen poner fin a su suscripción. Son muchas las opciones para hacerlo, pero a menudo estas pueden resultarconfusas y difíciles de comprender. Por suerte, aquí encontrará toda la información necesariapara cancelar su suscripción fácilmente. Esta guía le ayudará a identificar el método más apropiado para desvincularse de la suscripción de Nintendo Switch Online.
1. Qué es Nintendo Switch Online y cómo funciona
Nintendo Switch Online es un servicio de membresía de pago que te permite jugar en línea con otros jugadores en la consola Nintendo Switch. El servicio también incluye aplicaciones para explorar funciones en línea, como Juego de grupo y programas de televisión simples. Puedes usarlo usando una suscripción individual o familiar, dependiendo de tus necesidades.
Configurar Nintendo Switch Online no es difícil, sólo hay que seguir unos pasos simples que explicaremos a continuación:
- Inicia tu consola
- Ve a la tienda en línea desde la pantalla principal para comprar tu suscripción.
- Sigue los pasos en pantalla para realizar el pago.
- Una vez pagado, recibirás la invitación en tu correo electrónico.
- En la pantalla principal ve a la aplicación de Nintendo Switch Online.
- Introduce tu invitación y sigue las instrucciones para activar tu cuenta.
- Ahora estás listo para disfrutar de tu suscripción.
El servicio también incluye juegos clásicos para descargar gratuitamente, ofertas especiales para los miembros y almacenamiento de partidas en la nube para que guardes tu progreso. Además, se incluye el modo de pantalla compartida para que los miembros de la familia no tengan que competir el mismo mando.
2. ¿Cómo cancelar una Suscripción Nintendo Switch Online?
Cancelar suscripciones a Nintendo Switch Online
Es relativamente sencillo cancelar una suscripción a Nintendo Switch Online a través de la consola, PC o dispositivos móviles.
Primero, debes acceder a tu cuenta de Nintendo. Esto puede hacerse a través de la Nintendo Switch en la tienda de juegos, o mediante la aplicación oficial para dispositivos móviles. Una vez dentro, navega hasta el menú de configuración, luego «Membresía y servicios». Desde allí, selecciona la pestaña Nintendo Switch Online y elige Cancelar mi membresía. A continuación, te pedirán confirmar tu elección pulsando la opción Aceptar. Si cambias de opinión, no hay problema, siempre puedes volver a suscribirte a Nintendo Switch Online entrando posteriormente en la misma sección.
Otra forma de controlar tus suscripciones es a través de la web. Inicia sesión en tu cuenta a través del navegador y ve a la sección de ajustes en el menú desplegable. Desde allí, navega hasta la pestaña Nintendo Switch Online y elige la opción Cancelar mi membresía. Necesitarás confirmar tus acciones antes de que se complete el proceso.
3. Cómo Cancelar Suscripción Nintendo Switch Online a través de Ordenadores y Consolas
Cancelar suscripción de Nintendo Switch Online
- Si tienes una cuenta de Nintendo Switch asociada a la suscripción, primero debes desvincularla del servicio antes de cancelar.
- Acceda al sitio web de Nintendo en su computadora y inicie sesión con su ID de Nintendo y su contraseña.
- Seleccione la ficha conexiones.
- Seleccione la opción desvincular cuenta.
- Una vez desvinculada la cuenta, inicie sesión con su dirección de correo electrónico y su contraseña correspondiente a la membresía.
- Seleccione la ficha ‘Suscripción’ y luego seleccione ‘cancelar’.
- Agregue una confirmación de cancelación y haga clic en ‘aceptar’.
Una alternativa para cancelar la suscripción de Nintendo Switch Online es a través de la consola. En este caso, el proceso es muy similar, con la única diferencia que los pasos se realizan desde la pantalla de la consola.
- Inicia sesión en tu consola utilizando tu cuenta vinculada.
- Selecciona Sistema > Administración de datos de la cuenta > Servicios de Membresía.
- Selecciona la opción Suscripción.
- Seleccione la opción ‘Desvincular la cuenta de Nintendo’.
- Selecciona Desvincular cuenta para desvincular la cuenta de Nintendo de tu ID de Nintendo.
- Inicia sesión con tu ID de Nintendo y contraseña correspondiente.
- Selecciona la ficha ‘Suscripción’ y luego seleccione ‘cancelar’.
- Agregue una confirmación de cancelación y haga clic en ‘aceptar’.
Una vez completado el proceso de la cancelación de la suscripción de Nintendo Switch Online, el acceso se cancela inmediatamente, y la membresía restante se detiene y no se generará una factura por el monto en la fecha establecida.
4. Consideraciones a tomar antes de Cancelar una Suscripción Nintendo Switch Online
1. Entiende la diferencia entre cancelar una suscripción y suspende una suscripción. Si decidiste cancelar una suscripción, esto significa que quieres detener tu membresía inmediatamente. Mientras que la suspensión temporal permite guardar los restos tiempos y volver a activar la suscripción más tarde. Al cancelar una suscripción, lu estás deteniendo de forma permanente y se te cobrará una tarifa de cancelación.
2. Decide si deseas mantener tu partida guardada. Antes de cancelar la suscripción, lea el enlace «Consejos para Nintendo Switch Online» para entender cómo se guarda la partida. Se recomienda guardar la partida en la nube si desea mantenerla después de la suspensión de la membresía. Si elige guardar la partida en el almacenamiento local, puede recuperarla si se une a Nintendo Switch Online nuevamente más tarde.
3. Comprende cómo conservar los contenidos descargados. Los contenidos descargados con una cuenta de Nintendo Switch Online no se transferirán a tu cuenta de Nintendo si cancelas tu suscripción. Siempre puedes volverlos a descargar ingresando tu nombre de usuario y contraseña cuando te suscribas nuevamente a la cuenta. También es recomendable volver a descargarlos si esperas reinstalar tu juego más tarde. Puede guardar contenidos en la nube de Nintendo Switch para que los contenidos descargados siempre estén a su disposición, incluso cuando cambie de sistema.
5. Qué pasa una vez cancelada una Suscripción Nintendo Switch Online
Una vez cancelada la Suscripción Nintendo Switch Online, hay ciertas cosas que deben tenerse en cuenta. Primero, cualquier partida guardada dentro de los productos descargables solo puede utilizarse en el dispositivo donde se realizó la descarga. Además, es posible usar el contenido descargado si el jugador sigue suscrito al servicio. Esto incluye cualquier servicio gratuito, como los títulos de prueba.
En segundo lugar, una vez finalizada la suscripción no se debe contenter con eliminar los contenidos descargados, sino también con eliminar la información sobre la suscripción del dispositivo. Esto significa que el jugador debe desinstalar el software de la suscripción de la tarjeta de juego, el dispositivo de almacenamiento de la línea de consola y todos los dispositivos adicionales que se hayan agregado a la membresía.
Finalmente, durante el proceso de cancelación es recomendable seguir las siguientes recomendaciones para asegurar que la membresía se cancelará exitosamente:
- Asegurarse de que no se ha suscrito al servicio desde un dispositivo distinto del que se va a cancelar.
- Asegurarse de que el dispositivo del que se va a cancelar se encuentra desconectado de la red.
- Asegurarse de que los datos de la cuenta del jugador están actualizados.
- Restablecer todos los ajustes de la consola Nintendo Switch.
Siguiendo los pasos indicados, se puede estar completamente seguro de que se cancela correctamente la Suscripción Nintendo Switch Online.
6. Cómo recibir una Devolución una vez cancelada una Suscripción Nintendo Switch Online
En primer lugar, antes de solicitar una devolución, inicie sesión en el sitio web de Nintendo. En la sección de configuración de cuenta, busque la sección dedicada a cancelaciones de suscripción. Allí podrá ver una lista de todas sus suscripciones. Seleccione la suscripción que desea cancelar y asegúrese de que el estado está marcado como Cancelado. Si no está marcado así, también puede cancelar la suscripción manualmente desde allí mismo.
Posteriormente, diríjase a la sección de devoluciones del sitio web de Nintendo. Allí, ingrese su nombre de usuario/ID asociado con la suscripción y la cantidad de la suscripción. También podrá introducir cualquier información adicional que desee en el campo de comentarios. Asegúrese de proporcionar las siguientes informaciones:
- Nombre de la suscripción cancelada.
- Fecha en que la suscripción comenzó/fecha en que fue cancelada.
- Importe total de la suscripción.
- Correo electrónico asociado con la cuenta de Nintendo.
Finalmente, validar la solicitud de devolución. Esto se debe confirmar haciendo clic en el enlace que se le enviará a su dirección de correo electrónico. Si no recibe un correo electrónico en un plazo de 24 horas, contacte con el servicio de asistencia al cliente de Nintendo. Le ayudarán a completar su solicitud de devolución.
7. Preguntas Frecuentes sobre el Proceso de Cancelar una Suscripción Nintendo Switch Online
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Nintendo Switch Online?
Cancelar una suscripción a Nintendo Switch Online es un proceso simple. La primera etapa para cancelar una suscripción a este servicio es iniciar sesión en su cuenta de Nintendo eShop. Para ello, tendrás que ingresar tu ID de Nintendo, la contraseña asociada con tu cuenta y elegir la región a la que pertenece tu suscripción. Una vez que hayas iniciado sesión con éxito, tendrás que realizar los siguientes pasos:
- Accede a la sección de administración de la cuenta.
- Encontrarás una opción de suscripción. Selecciónala.
- Allí podrás cancelar definitivamente tu suscripción.
Recuerda que, una vez que cancelles tu suscripción, NO podrás acceder a los beneficios ofrecidos por Nintendo Switch Online. Entre ellos están:
- Los modos multijugador para juegos selectos.
- Las ofertas exclusivas de la eShop.
- Los descuentos especiales para los miembros de Nintendo Switch Online.
Esperamos que esta guía paso a paso haya resultado útil para cancelar la suscripción de Nintendo Switch Online. Si siguió este tutorial de principio a fin, debería tener ahora una suscripción cancelada y un bono de tiempo restante si corresponde. Recuerde seguir revisando nuestro sitio para estar al tanto de los últimos lanzamientos y noticias de la industria de los videojuegos.