Windows no puede iniciar este dispositivo porque su información de configuración en el registro está incompleta o corrupta (Código 19)

Windows no puede iniciar este dispositivo porque su información de configuración en el registro está incompleta o corrupta (Código 19).

Al utilizar un ordenador, el usuario puede encontrar problemas con los componentes internos del sistema, que se muestran en el Administrador de dispositivos con un signo de exclamación. Al abrir las propiedades del dispositivo problemático puede ver la siguiente notificación: «Windows no puede iniciar este dispositivo porque su información de configuración en el registro está incompleta o corrupta» con el código 19. Averigüemos cómo resolver este problema.

Causas del código de error 19 cuando Windows no puede iniciar el dispositivo

Normalmente, el mensaje de problema del código de error 19 aparece en el sistema de tres formas principales:

Tipo de error
1Mensaje de error estándar como el de la imagen anterior.
2Notificación solicitando la desinstalación y posterior reinstalación del dispositivo problemático.
3Mensaje con el código 19 solicitando que se ejecute el asistente de solución de problemas.

La razón por la que aparece el mensaje de que este dispositivo no pudo iniciarse se debe a problemas con la integridad y la corrección de los datos del registro de Windows, que contiene información sobre los componentes de hardware del PC y los controladores asociados.

El error #19 puede afectar a casi cualquier dispositivo en el Administrador de Dispositivos, pero es más común en el contexto de las unidades ópticas de CD y DVD, dispositivos USB y teclados.

A continuación voy a dar formas de arreglar el problema cuando la información de configuración del dispositivo en el registro está incompleta o corrupta.

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Método 1: Reiniciar el PC para solucionar el problema

Si la causa del error 19 fue un mal funcionamiento accidental de su PC, se recomienda que simplemente reinicie su sistema. El método más sencillo es a veces bastante eficaz.

Método 2: No realizar cambios recientes en el sistema

Si ha instalado recientemente un nuevo dispositivo en su sistema o ha realizado diversos tipos de cambios en el Administrador de dispositivos, se recomienda descartar dichos cambios y restablecer la configuración del PC a los primeros valores correctos.

Por ejemplo:

  1. Desconectar o reconfigurar un dispositivo recientemente instalado en el sistema;
  2. Rechazar cualquier cambio realizado previamente en el registro del sistema;
  3. Retrocede los controladores al estado estable anterior.

Método nº 3. Eliminación de las variables de registro UpperFilters y LowerFilters

Variables de registro «Filtros superiores» и «Filtros inferiores» son a menudo responsables de muchos errores en el Administrador de dispositivos (#19, 31, 32, 37, 39, 41). Ocasionalmente sus valores correctos se corrompen, lo que puede causar el error #19 y otras disfunciones similares.

Proceda de la siguiente manera:

  1. Pulsa Win+R, escribe regedit ahí y pulsa enter;
  2. En la ventana del registro que se abre, navegue hasta la ruta:
  3. Haga doble clic en «Clase» para abrir una lista completa de llaves.
  4. Encuentra la llave allí y haz clic en ella:
  5. En el panel de la derecha, busca las teclas «UpperFilters» y «LowerFilters», y elimínalas pasando el ratón por encima de la tecla, pulsando PCM y haciendo clic en «Eliminar»;

    Borrar las teclas especificadas

  6. Cierre el registro, confirme los cambios si es necesario y reinicie su PC.

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Método nº 4. Reinstalar «apple iTunes» con código de error 19

El software iTunes de apple instalado en su ordenador puede estar causando el código de error 19. Se recomienda desinstalar este software del ordenador de forma estándar, luego reiniciar el PC y volver a instalar este software.

Método nº 5. Reinstalar el controlador del dispositivo problemático

Para solucionar el error «Windows no puede iniciar este dispositivo», puede reinstalar el controlador del dispositivo problemático. Se recomienda buscar el controlador adecuado en el sitio del fabricante del dispositivo, o utilizar programas automáticos especiales del nivel de «DriverPack Solution» o similares.

Método 6. Función de restauración del sistema de Windows

En algunos casos fue posible eliminar el código de error 19 haciendo retroceder el sistema a un punto de restauración anterior:

  1. Pulsa Win+R, escribe allí rstrui y pulsa «Enter»;
  2. Seleccione el punto de restauración en el que el sistema no tenía problemas y devuelva el sistema a un estado estable.

Método 7. Sustitución de un dispositivo problemático si su información de registro está dañada

Si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado, intente reemplazar el dispositivo que causa el error 19. En algunos casos, el dispositivo puede haber funcionado mal o no ser compatible con su versión del sistema operativo.

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Conclusión

Para solucionar el error «Windows no puede iniciar este dispositivo porque su información de configuración en el registro está incompleta o corrupta» con el código 19, puede utilizar los métodos que se indican en este artículo. Entre todas las alternativas listadas, la más eficiente fue el método #3, que permite borrar las variables problemáticas del registro y arreglar el error. Utilice el algoritmo anterior para resolver la disfunción en su PC.