Resultados provisionales sobre los medios de aplicación en los Servicios del Estado

Resultados provisionales sobre los medios de aplicación en los Servicios del Estado.

Gosuslugi es uno de los portales nacionales más visitados de Internet. El número de rusos registrados en el portal supera los cien millones y muchos de ellos utilizan activamente sus funciones para recibir diversos servicios gubernamentales. Cuando presentamos una solicitud a través de nuestra cuenta personal en el portal, podemos observar que ha recibido un estado extraño. A saber: «Resultados provisionales en la solicitud»: ¿qué significa realmente esto en el sitio de Gosuslugi, y cómo afrontar la situación? Se lo contaremos en nuestro material.

¿Qué significa «Resultados provisionales en la solicitud»?

Como sabe, el proceso de creación y envío de una solicitud implica varias etapas. Comienza con la creación de un proyecto de solicitud, el posterior envío de la solicitud a la autoridad competente. Allí se revisa el documento y se toma la decisión oportuna (prestar un servicio o rechazarlo).

Entre la serie de estados transitorios que acompañan a la solicitud del remitente al destinatario, un estado importante es el de «Resultados intermedios en la solicitud», que suele significar

  • La solicitud ha sido entregada al organismo gubernamental encargado de la tramitación inicial de la correspondencia recibida. Por lo tanto, el documento que ha enviado ha salido de la cola general y se ha empezado a procesar. Durante este proceso, se comprobará la integridad de la solicitud, asegurándose de que se ha cumplimentado correctamente y de que están presentes todos los datos necesarios. Si no hay comentarios sobre la solicitud, se tramitará hasta que se tome una decisión positiva.

Si hay observaciones sobre el documento, el plazo se ampliará y se devolverá al remitente por falta de información. También puede emitirse una decisión de denegación del servicio.

En el caso de una solicitud de ayuda para un niño (verano de 2020), la autoridad responsable donde se recibió la solicitud fue el Fondo de Pensiones de Rusia. En este caso, la solicitud fue a su oficina, donde se inició la tramitación y verificación del documento.

  • La solicitud fue procesada por el servicio básico y enviada a la siguiente etapa de procesamiento. En este caso, la autoridad de base puede considerar que la solicitud no es de su competencia y enviar el documento al organismo correspondiente. En este caso, habrá que tener paciencia hasta que la autoridad pública determine de qué competencia es la solicitud. Una vez presentada la solicitud a la autoridad competente, se tomará una decisión positiva o negativa sobre la misma.

Lea también: qué se entiende por «solicitud admitida a trámite».

¿Qué significa que el estado no cambie durante mucho tiempo?

Normalmente, una solicitud está en el estado «Resultados provisionales de la solicitud» durante un par de días como máximo. Si su solicitud permanece en este estado durante mucho tiempo en el Área Personal de los Servicios del Estado, puede significar que ha habido algún tipo de fallo. O las siguientes razones pueden haber contribuido a ello:

Razones:Explicación:
Se ha recibido un gran número de solicitudes.La autoridad responsable no tiene tiempo para procesar rápidamente toda la masa de documentos.
La autoridad competente lleva a cabo una larga verificación de la información proporcionada en la solicitud.En este caso, el examen de su solicitud puede retrasarse durante algún tiempo.

Seguimiento de las notificaciones en el sitio web de los servicios estatales y de la UIF

Una vez desglosado lo que es este estado de «Resultados provisionales en la solicitud», veamos también lo conveniente que es el seguimiento de su solicitud. En este caso, es conveniente utilizar su cuenta personal en el sitio web de los Servicios del Estado. Todo lo que tiene que hacer es conectarse al portal y seleccionar la pestaña «Notificaciones«. Si es necesario, pulse el botón «Todas las notificaciones» para visualizar todas sus aplicaciones y encontrar el documento electrónico que busca.

Haga clic en «Todos los avisos» para abrir la lista completa de avisos

Queda por hacer clic en el documento deseado y ver su contenido.

Alternativamente, en el caso de presentar los datos a través del Servicio Estatal de la Caja de Pensiones, puede dirigirse al recurso de la Caja de Pensiones https://es.pfrf.ru. Autorizar en este último a través de la ESIA, haga clic en «Historial de aplicaciones» – «Leer más«, y ver el estado de su solicitud.

Esto puede ser útil: «El complemento no está disponible. No es posible la autorización por certificado» en el sitio web de los Servicios del Estado.

Video tutorial

En este artículo se ha tratado con detalle lo que significa exactamente el estado de «Resultados provisionales sobre la solicitud», y qué hacer si el documento que ha presentado en el sitio web de Gosuslugi recibe dicha notificación. Como la tramitación de una solicitud puede tardar, en algunos casos, hasta 20 días, le recomendamos que sea paciente y se limite a esperar. En la mayoría de los casos, los documentos entrantes se tramitarán a tiempo y su solicitud será concedida.