Recuperación: Su ordenador o dispositivo necesita ser recuperado – ¿qué hacer?

Recuperación: Su ordenador o dispositivo necesita ser recuperado – ¿qué hacer?.

Si se produce un fallo o una interferencia durante el proceso de arranque de Windows, puede aparecer una pantalla azul con el código de error correspondiente y una breve descripción. Si aparece el código 0xc0000225 y el mensaje «Recuperación: su PC o dispositivo necesita ser recuperado», no está inmediatamente claro qué hacer en tal situación. Después de todo, el PC no puede arrancar y por lo tanto no puede encontrar los archivos de sistema necesarios para cargar el BCD (Datos de configuración de arranque). Esta es la configuración a la que se refiere el sistema para saber cómo arrancar correctamente. Por un lado, este error es un dolor de cabeza, pero por otro lado es solucionable.

¿Por qué aparece el mensaje sobre la recuperación del PC?

Este problema suele afectar a los discos que utilizan la especificación UEFI más moderna con esquemas de partición GPT. Como el error indica que los archivos del sistema operativo están dañados, se produce después de cambiar de un sistema Windows a otro (por ejemplo, si ha cambiado de Windows 7 a Windows 10).

También puede necesitar restaurar su sistema si su PC se apaga de repente (por ejemplo, debido a un corte de energía) mientras está descargando un paquete de servicios importante.

Una causa menos común de fracaso es:

  • Ataque de malware.
  • Hardware defectuoso (por ejemplo, el disco duro en el que está instalado el sistema operativo).
  • Problemas con los conductores.
  • El ID del disco duro no coincide con una entrada específica del registro del sistema.

La mayoría de las situaciones que causan el error 0xc0000225 pueden ser manejadas utilizando el medio de instalación de Windows. No sólo proporciona el propio sistema, sino también útiles herramientas de diagnóstico.

Lea también: Recuperación de archivos del disco duro.

Creación de un medio de instalación del sistema operativo para recuperar el ordenador

Puedes leer más sobre cómo crear dicho disco en la página oficial de Microsoft.

Allí aparecen todas las opciones del sistema operativo en uso.

Mirando las breves instrucciones para Windows 10, es fácil seguir todos los pasos:

  1. Descarga de una imagen de Windows
  2. Escríbalo en el soporte (unidad flash, de al menos 8 GB o DVD). Para ello necesitará un programa especial, normalmente UltraISO.

A continuación, puedes intentar recuperar el dispositivo. Lo primero que hay que hacer es pulsar sobre el elemento correspondiente «Restaurar en el arranque».. Pero esto rara vez funciona, ya que los problemas suelen ser más graves.

Reparación del error mediante la restauración a través de los medios de comunicación

La forma más común de resolver el problema «Recuperación: Su ordenador o dispositivo necesita ser recuperado» es la siguiente:

  1. Ve a la BIOS o a la UEFI (interfaz más moderna) y selecciona arrancar desde CD/DVD o USB. Primero debes insertar un disco o conectar una memoria USB en el PC.
  2. Espere a que el medio se inicie y entre en el modo de recuperación (seleccione Restaurar sistema).
  3. Activar el modo «Diagnóstico».
  4. Vaya a «Configuración avanzada» y active la línea de comandos.

En la línea de comandos, debe escribir varios comandos sucesivamente. Después de cada una de ellas, pulse Intro:

  • pieza de disco – El comando para ejecutar el pequeño programa DiskPart.
  • volumen de la lista – encuentra todos los volúmenes disponibles en el sistema operativo.
  • seleccionar volumen – le permitirá seleccionar un volumen específico. Debe seleccionar el que tenga ESP. El comando se parecerá a «seleccionar volumen de dígitos».
  • asignar letra=Z – asigne una letra al volumen asignado, en nuestro caso la Z (puede elegir una diferente, pero lo principal es que no se superponga con el nombre de la unidad, por ejemplo, C o D).
  • Salida – le llevará a la pantalla de inicio de la línea de comandos.
  • bcdboot C:\windows /s Z: /f UEFI – Genera directorios de arranque en un entorno UEFI.

A continuación, puede salir de la línea de comandos y reiniciar el PC. No olvides que previamente hemos cambiado el primer punto de arranque al medio, por lo que debes volver a poner todo en su sitio.

Compruebe los archivos del sistema y el propio disco duro del ordenador

Si el método anterior no funcionó, y los métodos automáticos de Windows para tratar los problemas de recuperación de dispositivos tampoco funcionaron, puede realizar un análisis usted mismo:

  1. Vaya a la línea de comandos como se ha descrito anteriormente.
  2. Escribimos la línea de comandos. sfc /scannow. Esto ejecutará una comprobación de los archivos SFC. El sistema intentará repararlos automáticamente en el ordenador. El escaneo puede llevar algún tiempo, pero no debe interrumpir este proceso. Espere a que termine el SFC.
  3. Ahora escribe chkdsk C: /f /r. Si el sistema no está instalado en una unidad C, escriba otra en lugar de C:. Esto comprobará automáticamente la unidad del sistema en busca de errores.

Cuando el escaneo haya terminado, puede salir de la línea de comandos y reiniciar el PC.

Restaurar el BCD para solucionar el error 0xc0000225

Si nada ayuda, puedes intentar restaurar el archivo de arranque maestro MBR. Para ello, vuelva a encender el soporte y vaya a la línea de comandos. Introduzca los siguientes comandos (recuerde, para activar cada uno de ellos, pulse «Entre en«):

  • bootrec /scanos – esto escaneará la unidad en busca de instalaciones compatibles. Esto permitirá restaurar las entradas que faltan.

  • bootrec /fixmbr y luego bootrec /fixboot – comandos para crear una nueva entrada MBR y un sector de arranque.

  • bootrec /rebuildbcd – comprobará si todas las correcciones se hicieron correctamente.

A continuación, debes reiniciar el ordenador de nuevo y asegurarte de que la pantalla azul que te avisa de que necesitas reparar tu dispositivo o PC ha desaparecido y el sistema arranca con normalidad.

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Establecer la partición activa para solucionar el error

A veces el sistema no puede arrancar correctamente si la partición activa falla o deja de responder. Para solucionar el problema, vaya a la línea de comandos de nuevo a través de los medios de comunicación. Esta vez intentaremos cambiar la partición utilizando los siguientes comandos:

  • diskpart – como recordamos, activa la utilidad DiskPart.
  • list disk – obtiene una lista de todas las unidades o discos conectados al PC. También estarán numerados; queremos el principal. Por ejemplo, está bajo el número «0».
  • seleccionar el disco 0 (o poner el número de nuestro disco) – seleccionar el disco en el que está instalado Windows.
  • listar partición – ampliar las particiones del disco. Estos también están numerados. Necesitamos el que tiene el sistema. Se etiquetará como la partición «primaria». Si has jugado antes con las particiones y tienes varios directorios primarios, tienes que recordar cuántos GB hay en el disco del sistema operativo. Por ejemplo, resulta ser la partición «1».

  • seleccione la partición 1 (si tiene un número diferente, especifíquelo) – seleccione el directorio deseado.
  • Activo – la partición se activa.

Luego reinicie de nuevo y vea si esta vez funciona. Si el sistema sigue insistiendo, hay pocas opciones.

Si todo lo demás falla y hay que restaurar el dispositivo

Si el mensaje de que hay que recuperar el ordenador o el dispositivo no se ha ido a ninguna parte, permanece:

  • Compruebe si el accionamiento presenta fallos físicos. En primer lugar, comprueba que está enchufado normalmente, que el cable no está suelto. También puedes probar a quitarlo e insertarlo en otro ordenador. Si esto no es posible, al menos retire y vuelva a insertar la unidad.
  • Compruebe si las tiras de RAM están sueltas. El polvo puede haberse acumulado en ellos. También es una buena idea limpiar todo el ordenador si tiene mucho polvo.
  • Trate de restaurar el sistema, utilizando los medios de comunicación.

Si ninguno de los métodos anteriores ha dado resultado, la única opción que queda es reinstalar el sistema operativo.