Qué le pasa a Alicia: cómo resolver los problemas más comunes en su trabajo

Qué le pasa a Alicia: cómo resolver los problemas más comunes en su trabajo.


La versión del asistente de voz Alice, basada en la búsqueda, de Yandex ya ha interesado a muchos usuarios del espacio de Internet por sus capacidades. En las críticas favorables, los que ya han instalado la aplicación destacan el alto grado de reconocimiento de voz y la capacidad única de mantener un diálogo contextual. Al mismo tiempo, las quejas sobre el funcionamiento incorrecto y la pregunta: «¿Por qué no funciona Yandex Alice?» no es nada raro y la respuesta se puede encontrar en este artículo.

Inclusión al utilizar productos apple

Para empezar a comunicarte con el asistente, debes iniciar el navegador haciendo clic en el escritorio.

Se abrirá la página de inicio, donde se encuentra el cuadro de búsqueda. En el lado izquierdo, haz clic en el icono del micrófono y di el comando.

El usuario puede añadir fotos para chatear con el robot, de modo que éste pueda identificar lo que hay en la foto o responder dónde se tomó la foto. Para utilizar la herramienta, en el chat que se inicia a la derecha, haz clic en el icono de la cámara.

Si la aplicación no permite el acceso a la cámara, se pedirá al navegante que acceda a los ajustes y permita el uso de la cámara y los álbumes. Haz clic en el botón «Permitir».

Se iniciará la configuración, en la que tienes que mover el deslizador hacia la derecha.

Tras realizar estos sencillos pasos, el usuario podrá explorar todas las funciones del inusual asistente.

Internet

La pregunta «Alice, ¿por qué no me hablas?» se le puede ocurrir a cualquiera. La razón de la dificultad puede estar en los problemas de Internet. Comprueba la conexión de red: si todo está bien, haz lo siguiente

  • Desactiva el antivirus: si el programa empieza a funcionar, ponlo en la lista de exclusión del antivirus;
  • Si esto no funciona, desactiva la comprobación de HTTPS. Puedes leer las instrucciones en el sitio web del desarrollador del software.

El siguiente paso es desactivar el cortafuegos. Si es el que bloquea el funcionamiento, entonces:

  • Ve al panel de control del sistema operativo;
  • Abre la sección Sistema y Seguridad;
  • Haz clic en el icono del cortafuegos;
  • Haz clic en la línea «Permitir interacción…»;
  • Selecciona el botón «Cambiar configuración» en la nueva ventana y haz clic para confirmar los derechos de administrador;
  • Haz clic en el icono «Permitir otra aplicación»;
  • Abre la vista general e introduce la siguiente ruta (sin comillas) «(c:Windowsexplorer.exe)»;
  • Añádelo;

Vuelve a la lista de programas y permite el acceso a través de la red pública y la red doméstica: marca las casillas de verificación de «Privado» y «Público»;

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Pulsa «OK» para guardar los cambios que has hecho.

Fallos de funcionamiento

¿Alice no funciona en tu portátil?


¿O quizás quieres saber por qué el asistente de voz Alice no funciona en tu teléfono Android? Podemos ayudarte e informarte sobre las averías más comunes.

  • La aplicación no está disponible en segundo plano;
  • El robot no responde a la voz;
  • Las aplicaciones no se abren;
  • No funciona después de reiniciar;
  • No busca;
  • El programa cuelga;
  • Ocupa mucho espacio;
  • Actualización de seguridad.

Después de haber considerado exactamente por qué el asistente ha dejado de funcionar, pasemos a las formas de resolver los problemas.

Carga y configuración inicial

Alice se instala con el navegador por defecto:

  1. Sigue este enlace al final del artículo y haz clic en «Descarga«.

  2. Haz clic en la distribución descargada.

  3. En la ventana de instalación, deja o, y luego selecciona «Instala«.

  4. Espera a que se complete la instalación.

Alisa forma parte de la Beta de Yandex.Browser, con funciones experimentales no disponibles en la versión principal del navegador.

Tras la instalación, el navegador se abrirá automáticamente para comenzar la configuración inicial. Salta este punto cerrando la pestaña actual.

Tras la instalación, Yandex.Browser comenzará a transferir la configuración, los marcadores y las contraseñas guardadas del navegador por defecto. Esto se aplica sólo a los programas basados en el motor Chromium (Google Chrome, Opera, Microsoft Edge).

Ajustes

En la configuración del navegador hay una línea dedicada al asistente. Para encontrarlo:

  1. Despliega el menú avanzado, selecciona de la lista «Ajustes«.

  2. Pasar a «Herramientas«. Toca la casilla para activar/desactivar la activación por voz y especifica una frase clave seleccionando entre «Alice» и «Yandex«.

Alisa reconoce las consultas en ruso e inglés.

Las palabras no se reconocen correctamente

Como cualquier otro robot, el asistente móvil de Yandex puede confundirse con las designaciones debido a que escucha mal las palabras. Si de repente deja de oírte correctamente, tienes que repetir la frase más claramente y en voz alta. Si esto tampoco ayuda a resolver el problema, debes pulsar el botón «antienlace» y seleccionar «No se reconoce mi discurso». En este caso, el teléfono móvil enviará automáticamente un mensaje sobre el problema a los desarrolladores.

Por cierto, si se ha pulsado el «antilike» por error, puedes seleccionar el menú «Sí no, está bien» y entonces el mensaje no se enviará.

Características

En general, Alice realiza las mismas funciones que sus homólogos de Google o apple. Se sincroniza con los servicios de Yandex e interactúa mal con otras aplicaciones.

Funciones del programa:

  • Control del PC: encender/apagar, iniciar aplicaciones, buscar información en Internet.
  • Diálogo. Alice es una buena comunicadora, entiende lo que dicen los usuarios y es capaz de recoger respuestas adecuadas.
  • Sincronización con los principales servicios de Yandex, por ejemplo, el tiempo o los mapas de Yandex, los tipos de cambio.
  • El asistente de voz tiene la fecha y la hora actuales.
  • Juegos. Puedes hacer juegos mentales con el software.
  • Puedes pedirle a una asistente que cante y ella recitará algo parecido a un rap.
  • Alice se está desarrollando rápidamente y sus oportunidades son cada vez más amplias.
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Cómo utilizar el asistente Alice

El proceso de «comunicación» con Alice es el mismo en todas las plataformas. Los desarrolladores afirman que no es necesario dirigirse a Alice de forma especial, como ha ocurrido con otras aplicaciones similares en el pasado. No tienes que buscar y formular tus consultas, puedes hablar con ella como si fuera una persona viva. Por ejemplo, no hace falta que compongas las palabras principales de una frase para hacer una consulta: «pizzería, calle Gogol», sólo tienes que decir con palabras sencillas: «Vale, Alice, ¿dónde tomar un café y comer pizza?», y obtendrás una respuesta clara e igual de «humana».

Se ha utilizado una red neuronal para hacer funcionar el asistente, que aprende una gran variedad de textos. Por ello, Alice es muy capaz de comprender incluso frases y preguntas inacabadas y, dado el contexto, formular una respuesta a una pregunta, y a veces incluso intentar improvisar. Al desarrollar el asistente, los programadores hicieron hincapié en el reconocimiento de cualquier discurso, no sólo de frases claramente pronunciadas. Por eso Alice es, con diferencia, la mejor aplicación para la percepción del habla rusa.

Requisitos del sistema para la instalación

La decisión de instalar Alice al propietario de un ordenador personal, portátil, tablet o teléfono móvil puede no ser suficiente. Es necesario tener en cuenta los parámetros necesarios de tu dispositivo según los requisitos de software de los desarrolladores: Ordenador personal – con una versión del sistema operativo Windows 7 y superior. Versión del gadget móvil: sistema operativo Android mínimo 4.3 o iOS 8.1. Conexión a Internet estable con una señal de buena calidad. Espacio libre necesario en el disco de memoria del dispositivo.

En un PC, sólo se puede ejecutar desde un administrador con los privilegios adecuados, una cuenta existente en el PC. El incumplimiento de estos requisitos hará imposible la instalación de Alice o hará que no funcione correctamente.

No se inicia tras el reinicio

Se observa un mal funcionamiento cuando, por alguna razón, el robot ha sido eliminado de la lista de programas de ejecución automática del sistema.

Para reactivar la aplicación, tienes que reiniciar Alice. Para ello, selecciona el botón «Inicio» del panel de control y, en el cuadro de búsqueda que aparece, escribe «Asistente de voz». El asistente ocupa mucha memoria

Puede producirse un problema si el Asistente ocupa demasiada memoria en tu ordenador o teléfono. Para solucionar el problema, tienes que ir al truco y eliminar algunos ajustes. Para ello, ve al menú «Configuración de Alice» y desmarca las casillas correspondientes a la activación por voz, las respuestas de voz y el historial de diálogos.

Entonces, el robot sólo se activará cuando pulses el botón con la imagen del micrófono. Alice no responderá a las preguntas con su voz, sino que escribirá las respuestas en la ventana de diálogo.

No cabe duda de que puede ser un inconveniente, pero es mejor que el asistente trabaje correctamente que no tener ningún asistente. Por cierto, a veces se activa con palabras en clave que suenan parecido. Por lo tanto, la ausencia de una búsqueda por voz sólo resolverá este problema.

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Si quieres que el asistente responda a las preguntas, pero esto no ocurre y el asistente no puede oír al usuario, lo primero que hay que comprobar es la configuración del micrófono. El sistema necesita escuchar una voz humana.

Aparece el mensaje «Actualización de seguridad necesaria».

Este error es relevante para el sistema Windows 7 en el que está instalado el robot de búsqueda. El constante error de instalación de la actualización de seguridad es un error del navegador estándar.

Puedes eliminar la alerta instalando la última versión de Internet Explorer en tu ordenador.

Cómo funciona la aplicación

Alice es un asistente multiplataforma, que se instala en ordenadores y teléfonos móviles. Alice reconoce el habla humana gracias a los parámetros básicos del sonido: la frecuencia y la longitud de onda del sonido.

El programa se basa en redes neuronales, es decir, en la inteligencia artificial. Funciona tan bien como otros servicios de Yandex. El asistente aprende automáticamente al interactuar con los usuarios. Aprende su comportamiento, sus preguntas, etc., y luego procesa los datos. El aprendizaje automático también se ha utilizado en la creación de Alice. Los usuarios pueden valorar la corrección de las respuestas que da Alice, ayudándola a evolucionar.

Novedades en las últimas versiones

Han pasado 10 meses desde que se lanzó la versión beta de Yandex con asistente incorporado y el asistente se ha vuelto mucho más inteligente y hay muchas más funciones.

  • La función de llamada de Yandex.Taxi está disponible desde hace tiempo, pero ahora puedes establecer un punto de partida y un punto de llegada. Cuando llamas a un taxi, el asistente te pide tu dirección y la recuerda de una vez por todas.

Lee más sobre cómo usar Alice para llamar a un taxi en el artículo: Cómo usar Yandex.Taxi Passenger: instrucciones detalladas

  • Puede cantar una canción. Merece la pena escucharlo; la canción se genera a partir de las peticiones del usuario y se superpone a una melodía; es bastante divertido.
  • Añade varios juegos para jugar con él: «Ciudades», «Lo creas o no», varias charadas, «Adivinar», «Encontrar el extra», «Lo que había antes», «Adivinar el actor», «Adivinar la canción» y muchas más.
  • Búsqueda de fotos. La función se implementa gracias a la visión por ordenador. Sólo tienes que hacer una foto de un objeto o paisaje y encontrará una coincidencia. También puedes subir una imagen desde una galería. Si Alice puede distinguir lo que hay en la imagen, te dirá lo que es, o encontrará algunas imágenes similares en Yandex Images. Hasta ahora es buena identificando pocos objetos: fotos de famosos, flores y marcas de coches.
  • La función de reconocimiento de canciones también funciona bien.

Ha aparecido otra función interesante para los desarrolladores web. Ahora es posible acceder al asistente e integrar a Alice en sus aplicaciones.

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