Qué hacer si no hay suficiente memoria interna en Android y cómo acceder

Qué hacer si no hay suficiente memoria interna en Android y cómo acceder.

Cuando un teléfono móvil es nuevo, el propietario tiene una experiencia excepcionalmente positiva al interactuar con él. Sin embargo, la situación puede cambiar con el tiempo. Por ejemplo, algunos usuarios reciben un mensaje en la pantalla del gadget que indica que la capacidad de la memoria integrada es insuficiente en el sistema operativo Android, y no está claro qué hacer para rectificar la situación. Intentemos averiguar cuál es la causa del problema y cómo se puede resolver.

CONTENIDO DEL ARTÍCULO:

¿Por qué el teléfono dice que no hay espacio cuando sí lo hay?

Normalmente, los propietarios se enfrentan al problema de la falta de espacio en el mercado de juegos. Este mensaje aparece en la pantalla del dispositivo cuando intentas instalar una nueva aplicación o actualizar una aplicación ya instalada en el teléfono. El error también puede aparecer en otros escenarios en los que también se requiera la descarga de contenidos adicionales.

El problema se produce no sólo en una situación en la que no queda espacio en el almacenamiento interno, sino también cuando queda demasiado poco espacio. Incluso si piensas instalar un programa de un par de decenas de megabytes, necesitarás al menos 3-4 GB de espacio libre, ya que el sistema reserva automáticamente una determinada cantidad de almacenamiento.

Como nota al margen. Los expertos recomiendan tener al menos un 10-20% del espacio total de almacenamiento disponible. Esto no sólo sirve para la instalación de otros programas, sino también para el funcionamiento estable del aparato.

Comprobar la memoria de tu teléfono

Antes de abrir un espacio en tu dispositivo, tienes que saber cuánta memoria está disponible actualmente en tu teléfono. Puedes hacerlo en pocos minutos siguiendo unos sencillos pasos:

  • Abre los ajustes del teléfono móvil.

  • Ve a «Acerca del teléfono».
  • Toca la pestaña «Memoria» («Almacenamiento»).

Aquí verás no sólo la cantidad total de almacenamiento, sino también la cantidad de espacio libre. El sistema también muestra qué archivos están ocupando más memoria, lo que ayuda a liberar espacio de almacenamiento.

La solución al problema

La única solución al problema es liberar suficiente espacio en el disco interno. Hay varias formas de hacerlo, que explicaremos a continuación.

Configurar la sincronización

Aunque la causa principal del problema es la falta de memoria, a veces se debe a una configuración incorrecta de la sincronización. Por lo tanto, se recomienda activar la sincronización con los servicios de Google, que intervienen en la instalación de aplicaciones a través de Play Market, antes de realizar una limpieza:

  • Abre los ajustes del dispositivo.

  • Ve a «Cuentas».
  • Selecciona una cuenta de Google.

  • Abre la pestaña «Sincronizar cuentas».

  • Marca las casillas de verificación de todos los elementos presentados en esta pestaña.

Después de configurar la sincronización, puedes volver a iniciar Play Store para comprobar si se descarga la actualización o la aplicación completa, cuya instalación estaba fallando anteriormente.

Instalar una tarjeta de memoria

Como la memoria integrada en todos los teléfonos móviles es limitada, muchos fabricantes permiten ampliarla instalando una tarjeta microSD. Si tu dispositivo tiene una ranura adecuada, compra una tarjeta de memoria e instálala. Así podrás transferirle archivos grandes e incluso aplicaciones que te impidan instalar otras aplicaciones a través de Play Market.

Transferencia de aplicaciones y archivos

Ahora vamos a hablar de cómo puedes transferir información del almacenamiento interno de tu teléfono móvil a la tarjeta de memoria. Si se trata de archivos multimedia, te sugerimos el siguiente método de transferencia:

  • Abre el «Explorador de archivos» («Administrador de archivos»).

  • Resalta los archivos y carpetas necesarios.
  • Pulsa el botón «Mover».
  • Selecciona uno de los directorios de la tarjeta MicroSD como ubicación para guardar.

También puedes mover los archivos multimedia a tu ordenador si no los necesitas en tu dispositivo móvil. En cambio, no ocurre lo mismo con las aplicaciones. Por defecto, no se pueden mover a la tarjeta de memoria, por lo que tienes que realizar algunas acciones de ayuda:

  • Abre los ajustes del teléfono.
  • Ve a la «Memoria».
  • Selecciona «Tarjeta SD» en la pestaña «Lugar de instalación preferido».

A continuación, puedes proceder directamente a migrar los programas de la siguiente manera:

  • Abre los ajustes del dispositivo.

  • Ve a «Aplicaciones».
  • Selecciona el programa que te interesa.

  • Pulsa el botón «Mover a la tarjeta SD».

Si no puedes realizar la transferencia con las herramientas integradas de Android, se sugiere como alternativa un software de terceros como AppMgr III.

Borrar la memoria interna

Los dos métodos comentados anteriormente sólo son relevantes para los dispositivos que admiten tarjetas de memoria. Si tu teléfono móvil no tiene una ranura adecuada o no puedes transferir archivos a un ordenador, tendrás que deshacerte de la información extra almacenada en tu dispositivo móvil.

Puedes eliminar los archivos que consideres innecesarios, pero es más racional deshacerse de la caché que no tiene valor:

  • Abre la configuración del gadget.

  • Ve a la sección «Aplicaciones».
  • Selecciona cualquier programa.
  • Pulsa el botón «Borrar caché».

Es importante. Ten en cuenta que, además del botón «Borrar caché», hay un botón «Borrar datos» en la página de la aplicación. El primero borra los archivos temporales y el segundo los archivos permanentes.

Haz lo mismo con todos los programas instalados en tu teléfono móvil. Pero ten cuidado al borrar la caché y no los datos. De lo contrario, tendrás que volver a autorizar cada solicitud.

Encontrar y eliminar archivos borrados

Si el error «Necesita liberar espacio» sigue apareciendo al intentar instalar una aplicación, pero ya has borrado todo lo que podías, hay otra opción para resolver el problema. Es posible que los archivos eliminados estén en la «Papelera» y haya que eliminarlos a la fuerza. Para ello, te sugerimos que consideres los siguientes programas:

  • CCleaner;
  • Maestro de la limpieza;
  • Superlimpiador.

Todas las aplicaciones anteriores funcionan según el mismo principio. Sólo tienes que ejecutar el limpiador, hacer clic en el botón «Borrar» y confirmar la operación. Esto liberará desde un par de cientos de megabytes hasta varios gigabytes.

Borrar aplicaciones y datos

Como último recurso, se sugiere que te deshagas completamente de las aplicaciones innecesarias instaladas en tu teléfono móvil. Para ello, necesitarás:

  • Abre los ajustes del teléfono.

  • Ve a «Aplicaciones».
  • Selecciona el programa deseado.
  • Pulsa el botón «Eliminar».

La eliminación también se realiza a través del escritorio, en el que el usuario sólo tiene que pulsar con el dedo el icono de la aplicación y después pulsar el botón «Eliminar» o mover el icono a la «papelera».

Restablecer la configuración

Si has liberado entre 5 y 6 gigabytes de espacio libre y el error sigue produciéndose, es muy probable que el problema no se deba a la falta de espacio en la memoria interna. Recomendamos realizar un restablecimiento de fábrica para resolver los fallos de software complejos:

  • Abre los ajustes del teléfono.

  • Ve a «Restaurar y reiniciar».

  • Pulsa el botón «Restablecer ajustes».
  • Confirma la operación.

Ten en cuenta que el restablecimiento borrará todos los archivos del teléfono móvil. Por lo tanto, antes de recurrir a una medida tan drástica, merece la pena crear una copia de seguridad a través del menú «Restaurar y reiniciar».