Qué hacer si la galería en Android no se abre y por qué se bloquea

Qué hacer si la galería en Android no se abre y por qué se bloquea.

La interfaz de los teléfonos Android ha sido diseñada para ser intuitiva para todos. De hecho, cada aplicación del gadget tiene su propio icono y nombre, y puedes abrirla al menos de tres maneras. Pero a veces algo se rompe, y el lanzamiento de una aplicación concreta se convierte en un grave problema. Curiosamente, son las aplicaciones del sistema las que se rompen con más frecuencia, incluida la Galería. Te diremos qué hacer si la Galería no se abre en tu Android.

CONTENIDO DEL ARTÍCULO:

¿Qué puede causar el problema?

Casi cualquier usuario de un teléfono móvil puede encontrarse con el problema descrito anteriormente. Antes sólo afectaba a los ordenadores (cuando un programa no se abre al hacer doble clic en él), pero ahora se ha extendido también a los teléfonos. Para entender las causas del problema, echemos un vistazo al propio lanzamiento de la aplicación.

Tras hacer clic en el icono deseado, el sistema operativo crea un nuevo proceso, le da los permisos necesarios y establece una prioridad alta. Cada proceso necesita recursos, RAM, CPU, espacio de memoria y, posiblemente, Internet. Si los recursos son insuficientes, el proceso pasa a un modo limitado (se cuelga permanentemente) o se apaga. El proceso también puede detenerse por una señal errónea de la caché.

Así que, basándonos en los conocimientos adquiridos, podemos suponer que el problema por el que nada funciona se debe a las siguientes razones:

  • No se puede iniciar el proceso o no se pudo iniciar la última vez.
  • La aplicación no tiene suficientes recursos para funcionar correctamente. En este caso, la galería suele bloquearse.
  • La aplicación se abre e inmediatamente se cierra o se ejecuta en segundo plano.
  • Los archivos de la aplicación están dañados y, por tanto, no pueden iniciarse.

En general, si no es lo primero, es lo segundo. Pero no te decepciones, el problema tiene fácil solución.

Qué hacer si la «Galería» no se abre

El problema suele resolverse de la misma manera, independientemente de la causa. Si uno de los métodos siguientes te ha ayudado, no tiene sentido probar los demás. Si ninguno de los métodos ha resuelto el problema, te invitamos a que especifiques el modelo de tu gadget y el comportamiento de lanzamiento de la galería en los comentarios.

Limpia la memoria de tu teléfono móvil

Como ya hemos dicho, los procesos necesitan recursos, incluida la memoria. La galería tiene que almacenar los archivos de servicio, las miniaturas y otra información en algún lugar. Lo primero que debes hacer es comprobar que el espacio de tu disco duro es suficiente. Si tiene menos de 500 MB, debes limpiarlo. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:

  • Elimina las aplicaciones no utilizadas.
  • Ejecuta la utilidad integrada de limpieza de basura y caché.
  • Busca manualmente la basura o los archivos que se pueden mover a otra ubicación, por ejemplo, la tarjeta SD.
  • En los ajustes de la cámara, selecciona una tarjeta de memoria externa como ubicación para guardar.

Después de borrar, intenta volver a abrir la aplicación, pero antes de hacerlo, abre los ajustes de la aplicación y pulsa el botón «Cerrar».

Restablecer la caché

La caché es una sección de la memoria que contiene toda la información importante para la aplicación.

Es menos importante que la frecuencia, que debe ser recuperada muy rápidamente. Además, pueden aparecer recursos erróneos en la caché y bloquear la ejecución de algunas aplicaciones. Para borrar la caché, sólo tienes que seguir los siguientes pasos:

  • Abre los ajustes. En Android, están marcados con el icono de un engranaje.

  • Ve a «Aplicaciones».

  • En la lista de programas instalados, busca «Galería».
  • Después de abrir la página al respecto, haz clic en el botón «Borrar caché».

Además, haz clic en «Detener». Y luego compruébalo.

Reinicio completo

Si estas operaciones estándar tampoco te salvan, entonces pasamos a medidas drásticas, es decir, restablecer los ajustes de fábrica. Como dice el refrán, «100 problemas, un reinicio». Ten en cuenta que el restablecimiento eliminará todos los programas, archivos, cuentas y contactos que no se hayan sincronizado. Las notas también desaparecerán. En general, el teléfono volverá a su estado de arranque original. Algoritmo de reinicio 1:

  • Abre los ajustes.

  • Ve a «Ajustes avanzados».

  • Selecciona «Restablecer ajustes».
  • Confirma que has leído todas las advertencias.

Reinicia el Algoritmo nº 2:

  • Apaga el teléfono.

  • Pulsa el botón de encendido y el de bajar el volumen. En el menú que se abre, utiliza los botones de volumen para llegar a «Borrar datos» y luego selecciona «Restablecer de fábrica» o «Borrar todos los datos».

  • Confirma la acción, y tras el reinicio, reinicia el gadget.

Esto suele resolver el problema, pero no todo el mundo puede decidir borrar todos los datos.

Instalación de software de terceros

En este caso, te recomendamos que busques soluciones en lugar de resolver el problema. Por ejemplo, instala alternativas a la aplicación estándar «Galería». Por cierto, puede que te sorprenda, pero esa alternativa ya está incorporada, se llama Google Fotos. Para asociar Google Fotos con la memoria del teléfono, sigue los siguientes pasos:

  • Abre la aplicación Google Fotos.

  • Ve a los ajustes (icono del avatar – ajustes).

  • Abre la sección «Sincronización».

  • Permite la autocarga en cualquier red.

  • Selecciona las carpetas que se van a descargar.

Hecho. Ahora tienes una nueva galería.

Gracias por leer.