Qué hacer si el teclado del portátil se inunda


Qué hacer si el teclado del portátil se inunda .

Si se analizan las estadísticas de las referencias a los centros de servicio sobre la reparación de ordenadores, los líderes serán las roturas relacionadas con los daños mecánicos de las pantallas de los ordenadores portátiles y el vertido del teclado. Con una pantalla matriz está todo claro – tendrá que cambiar, preferiblemente en un taller. El teclado como accesorio de un PC de sobremesa también es más fácil de sustituir por uno nuevo.

Otra cosa es que el líquido llegue al teclado de un portátil o netbook. En una situación en la que se ha derramado té, café, zumo o, también ocurre, cerveza sobre el teclado del portátil, es difícil resolver el problema por sí mismo. Pero tú puedes. Cómo actuar cuando el líquido ya se ha derramado y las llaves no funcionan, lo contaré en este artículo.

Si ocurre un desastre, se derrama lo que sea sobre las teclas del portátil. O, rara vez pero ocasionalmente, se te cae en la bañera. Desconecte inmediatamente la alimentación, retire la batería y todos los demás dispositivos externos, como una memoria USB. Apague el ordenador en caso de emergencia manteniendo pulsado el botón de encendido. No es necesario intentar rescatar una presentación inacabada o intentar cerrar la sesión de Windows correctamente. La insidiosa humedad ya se está abriendo paso en el interior del complejo dispositivo electrónico y está preparada para convertirse en el conductor a través del cual una descarga eléctrica imprevista puede destruir las entrañas mecánicas del portátil.

A menos que su portátil esté diseñado para ser utilizado en las profundidades del mar, una vez que el teclado se haya inundado, la humedad habrá penetrado en su interior de todos modos. Ya es bastante malo cuando el teclado se inunda de un líquido dulce. El agua ordinaria, en cambio, puede filtrarse y evaporarse. Tenemos que ayudar a acelerar este proceso físico. Actúe con rapidez y cuidado.

  1. Limpie la superficie y las teclas con un paño suave e higroscópico.
  2. Abra el cuaderno completamente, pero no se exceda para no dañar las bisagras y los talones.
  3. Coloque el dispositivo en una superficie húmeda y absorbente «en casa».
  4. No permita que el líquido que gotea caiga sobre la matriz de la pantalla.

Ahora ten paciencia: deja el portátil en una habitación cálida durante unas 24 horas, o preferiblemente más, para que se seque por completo. No te apresures a encenderlo y mucho menos a desmontar el aparato.

Hay una excepción a esta regla. Cuando el líquido dulce o salado se ha metido dentro del portátil, se comporta de forma agresiva y puede corroer los contactos, dañar el disco duro, la placa base y mucho más, lo que hay dentro. En este caso, el periodo de secado pasivo debería ser mínimo, pero debería ponerse en contacto con un centro de asistencia técnica lo antes posible.

  1. El grado de daño de los componentes internos depende directamente del tipo de líquido y de la cantidad del mismo. Unas pocas gotas de agua destilada en cada una de las teclas no pueden causar una catástrofe. Un vaso de refresco, en cambio, puede causar un problema grave.
  2. El secado con un secador de pelo ciertamente acelerará el proceso de evaporación, pero no más que eso. El aire demasiado caliente puede dañar los elementos fusibles. De nuevo, una bebida azucarada, incluso después de la evaporación completa, dejará puentes de azúcar, que seguramente cortocircuitarán algo en su interior cuando el portátil se caliente en el proceso.
  3. No enciendas el portátil incluso después de que se haya secado completamente sin hacer un diagnóstico de hardware. Sí, el aparato puede arrancar e incluso funcionar normalmente durante un tiempo. Pero en el interior puede haber procesos irreversibles de oxidación de los contactos, caminos conductores, que con el tiempo pondrá definitivamente algo muy complicado y fabulosamente caro de reparar y reemplazar.

En un portátil, a diferencia de un ordenador de sobremesa, todos los componentes están muy juntos. Incluso un pequeño daño en cualquier pieza puede tener graves consecuencias: fallo del disco duro, de la memoria flash, de la placa base y, lo que es peor, pérdida de toda la información.

¿Listo para arriesgarse y convertirse en un mago de la informática? Piénsalo diez veces antes de empezar a desmontar un portátil caro. Al fin y al cabo, en nuestro caso, como en todos los demás, el concepto de «diagnóstico» equivale a desmontar y volver a montar completamente un portátil. Incluso si puede encontrar el manual más detallado para su modelo en Internet, el proceso no será sencillo. Las mismas estadísticas muestran que en la mitad de las estaciones de servicio en la reparación de los ordenadores que han tratado de resucitar en las condiciones del hogar. Salvo que ese trabajo cuesta muchas veces más, y la probabilidad de recuperación es inversamente proporcional al daño causado por sus propias manos.

Así que, después de todo, usted decide echar un vistazo al interior de su ordenador portátil después de que se haya secado completamente para completar el trabajo de recuperación. En principio, las herramientas son bastante sencillas: se necesita un juego de destornilladores con diferentes puntas. Naturalmente, sólo hablamos del diagnóstico visual y de la limpieza del interior. Para las pruebas y soldaduras más complejas, son imprescindibles las herramientas especializadas.

Una vez más. Cada modelo de portátil, incluso de la misma marca, es individual en cuanto a las características de montaje y desmontaje. Asegúrese de encontrar el manual adecuado para su ordenador en particular, estúdielo cuidadosamente y siga todos los pasos puntualmente.

  1. Retire con cuidado el teclado con un destornillador plano. Evaluar visualmente el efecto del proceso de secado pasivo. Si no se encuentran manchas o rastros de líquido, esto ya es la primera buena señal.
  2. Aclare (¡sí, sí!) el teclado con agua tibia y detergente no abrasivo. Límpialo y déjalo secar durante al menos 24 horas. Eso es todo, si sólo se ha derramado un poco de líquido y por suerte para ti es sólo agua. Tras el secado, vuelve a colocar el teclado y disfruta de un portátil que funciona y del dinero que te has ahorrado en reparaciones.
  3. Es mucho peor si, por ejemplo, su hijo vierte diligentemente un vaso de zumo o de refresco sobre su ordenador portátil. O tú mismo, por supuesto sin saberlo, derramaste vino sobre el costoso aparato. En este caso, hacer una descarga de teclado no funciona. Es el momento de recapacitar, ¿por qué no llama a un artesano experimentado o se dirige al centro de servicio más cercano? Esa sería una muy buena decisión. Y he aquí por qué:
  • Si encuentra manchas marrones o amarillas en los componentes internos, debe desmontar el portátil por completo y limpiar todas las piezas;
  • peor cuando el líquido ha llegado a la placa base, que habrá que retirar, fregar con un cepillo suave, enjuagar con alcohol isopropílico y luego con agua destilada o desionizada;
  • para llegar a la placa base, hay que retirar el procesador, la RAM, la batería CMOS, el módulo WLAN y otras piezas;
  • retire la pasta térmica vieja de la CPU y del refrigerador, recuerde aplicar pasta térmica nueva;
  • todos los demás componentes también deben limpiarse y secarse a fondo;
  • se recomienda utilizar guantes dieléctricos para realizar los trabajos.

¿Preparado para semejante hazaña? Hay algo más que eso. Si las reparaciones no se realizan con prontitud, inmediatamente después de una inundación, las pistas conductoras, los pares de contactos pueden oxidarse. Esto se indica mediante el ennegrecimiento y un depósito de óxido oscuro. Después de la limpieza, habrá que volver a soldar las zonas problemáticas. Aquí es donde querrá llamar a un especialista. Pero cobrarán el doble por el trabajo que si no compruebas tus propios conocimientos informáticos y pones el portátil en manos de profesionales inmediatamente después del «baño».

Así, se supera la fase de desmontaje, comprobación, limpieza, secado y soldadura. Ahora es necesario volver a instalar todas las piezas sin olvidar ni mezclar nada. Para un «artesano» sin experiencia, el proceso de montaje puede ser tan difícil como la etapa de desmontaje. Por lo tanto, la segunda parte del manual de desmontaje/montaje que se encuentra en Internet es tan importante como la primera.

Una vez que haya instalado todas las piezas en el orden inverso y no haya encontrado ninguna pieza innecesaria, puede encender el portátil. Incluso si el sistema se inicia correctamente y todo parece funcionar bien, debe realizar una prueba de software. Compruebe la temperatura bajo carga, ejecute aplicaciones, utilice programas especiales para detectar fallos ocultos.

¿Has realizado todos los pasos de reanimación en el portátil inundado y no se enciende? Aquí ya sin referencia al servicio no es factible. Asegúrate de decirle al técnico por qué razón tu aparato falló y qué hiciste para arreglarlo tú mismo.

Los consejos son triviales, pero las precauciones costarán menos que repararlo tú mismo o acudir al servicio técnico. Además, la sustitución de piezas defectuosas en portátiles antiguos es a veces imposible debido a su falta de disponibilidad incluso en Aliexpress. Pues bien, si finalmente el problema se ha producido y has derramado el líquido sobre el teclado, sigue al menos la primera parte de los consejos que se indican en el artículo. Y no se demore con el diagnóstico, para que la reparación no le cueste mucho dinero.

Por último, un consejo personal. Haz una copia de seguridad de toda la información importante de tu ordenador en un dispositivo de almacenamiento externo o en la nube. Esto al menos salva tus datos incluso si un líquido insidioso ha dañado no sólo el teclado de tu portátil sino también tu disco duro o unidad SSD.