Qué hacer si el sensor de Android tiene vida propia y cómo solucionarlo

Deslizamientos, toques, pulsaciones cortas y largas, cambio de tamaño con dos dedos. Con la llegada de los teléfonos táctiles, la gente ha inventado literalmente una nueva forma de controlar sus dispositivos. Esta cómoda tecnología, que te permite controlar tu aparato con un simple deslizamiento de los dedos, se ha convertido en una parte integral de la vida del usuario moderno. Pero, por desgracia, a veces los sensores funcionan mal. Te diremos qué hacer si el sensor de tu Android tiene vida propia y no te hace caso.

Causas del mal funcionamiento

La pantalla es un componente bastante delicado de cualquier teléfono. Es fácil de romper, pero caro de reparar. El coste de la sustitución de la pantalla suele ser hasta 1/3 del coste del propio teléfono móvil. Por desgracia, la mayoría de los problemas con la pantalla no se resuelven con el software, sino que requieren una reparación del hardware del dispositivo. Pero «la mayoría de los problemas» no significa «todos», ya que las siguientes causas a nivel de software pueden provocar a veces un mal funcionamiento:

• Se han restablecido los ajustes de calibración.
• Los virus. Esta guía no aborda el problema, pero aquí tienes una solución preparada.
• Hay un líquido extraño en la superficie del teléfono que activa el sensor. Ocurre si coges el teléfono con las manos mojadas. En este caso, simplemente límpialo con un paño seco y suave.
• Un simple fallo. Reinicia el dispositivo para solucionar el problema.

Conclusión: a veces un problema con una pantalla táctil frenética puede resolverse realizando una calibración.

Cómo arreglar

Y no es necesario ir a un centro de servicio para hacer esta calibración de la pantalla. Las instrucciones descritas a continuación y las aplicaciones de Play Market serán suficientes. Ten en cuenta que conviene seguir cuidadosamente las instrucciones del material y de las aplicaciones. De lo contrario, el usuario corre el riesgo de dañar aún más la pantalla, después de lo cual ni siquiera responderá a las pulsaciones. Si esto ocurre, habrá que restablecer los ajustes de fábrica del teléfono. Puedes averiguar cómo hacerlo aquí.

Utilizar las herramientas de calibración incorporadas

La pantalla «auto» es uno de los problemas frecuentes en los teléfonos que los fabricantes y los desarrolladores de carcasas de teléfonos conocen.

Por eso algunos añaden a su producto un programa previo que permite restablecer la funcionalidad de la pantalla táctil. Para activarlo, sigue los siguientes pasos:

• Abre los ajustes. Para ello, baja la cortina de notificaciones y pulsa el icono del engranaje.

• Ve a la «pantalla» o a la «visualización». El nombre varía según el modelo de dispositivo.
• Busca la herramienta «Calibración». Si esta función no está en esta sección, vuelve al menú principal y abre otra sección, «Características especiales».

• Poner en marcha la herramienta.
• Coloca el teléfono en una superficie plana y espera a que se complete el procedimiento.

• Reinicia el teléfono. No es un procedimiento obligatorio, pero se recomienda con fines preventivos.

Programa de calibración de la pantalla táctil

Si el dispositivo no tiene una función incorporada, o si no consigue solucionar el problema, te recomendamos que instales la aplicación de terceros que aparece en el título. Dejaremos aquí el enlace al software para que te resulte más cómodo. El principio de la aplicación es extremadamente sencillo.

El usuario ejecuta el software para calibrar y luego hace clic en los sectores marcados en la pantalla una o varias veces. La interfaz del software está en inglés, lo que puede intimidar a los usuarios. No te preocupes, todas las instrucciones van acompañadas de imágenes. También recomendamos reiniciar el dispositivo después de la operación. Es posible que el software no funcione en dispositivos modernos con Android 10+. Esto se debe a las características de seguridad de este sistema operativo.