Qué hacer si el botón FN de tu portátil no funciona

Qué hacer si el botón FN de tu portátil no funciona.

Pocos portátiles pueden presumir de tener un gran teclado de tamaño completo, especialmente con varias teclas de función adicionales. En la mayoría de los casos, los diseñadores de PCs portátiles colocan teclas de función adicionales en la línea F1-F12 para ahorrar espacio y añaden un botón FN para que los usuarios las utilicen. Sin estas teclas de función es difícil manejar el portátil, ya que permiten aumentar/disminuir rápidamente el brillo, aumentar/disminuir el volumen y realizar otras acciones necesarias.

Muchos usuarios después de reinstalar el sistema operativo Windows y en otras situaciones tienen que lidiar con el problema de que la tecla FN no funciona. En consecuencia, se pierde la capacidad de manejar las teclas de función, lo que afecta directamente a la usabilidad del ordenador. En este artículo hablaremos de qué hacer si la tecla FN no funciona en su teclado.

Por qué no funciona el botón FN del teclado

Si descartas la posibilidad de que el botón FN no funcione debido a un fallo mecánico, puedes asumir dos posibilidades: problemas con Windows o problemas con la BIOS. Las causas más comunes de fracaso son las siguientes:

  • El ordenador no tiene instalados los controladores especializados para portátiles, algunos de los cuales son responsables de la tecla de función. Este problema lo encuentran con más frecuencia los usuarios que han reinstalado Windows y han instalado los controladores de una colección de software para diferente hardware. Este problema también puede ocurrir si se instalan los controladores desde el disco, pero, por ejemplo, no son parcial o totalmente compatibles con el sistema operativo en el que se instalaron (la mayoría de las veces Windows 10);
  • Para que la llave FN funcione en el ordenador, es necesario instalar un software especial de los desarrolladores del portátil, que debe ejecutarse en segundo plano en todo momento. Si este software no se ejecuta, la tecla FN no realizará su función prevista;
  • Se han realizado cambios en la BIOS para desactivar el botón FN. Cabe destacar que la posibilidad de desactivar la tecla FN a través de la BIOS no está presente en todos los portátiles.

Hay un gran número de portátiles en el mercado de varios fabricantes. La solución al problema de la falta de funcionamiento de la tecla FN varía de un portátil a otro. A continuación, en este artículo, daremos los algoritmos básicos para ayudar a arreglar la situación en las marcas populares de portátiles.

La tecla FN no funciona en los portátiles Lenovo

Una de las marcas de portátiles más populares del mundo es Lenovo. Si uno de los modelos de ordenador de esta marca no funciona la tecla FN, es necesario ir a la página web oficial de los desarrolladores en la sección de controladores y descargar el software necesario. Dado que Lenovo fabrica un gran número de productos y su sitio web es bastante complejo, le recomendamos que introduzca «su modelo de portátil + controladores» en el motor de búsqueda. Uno de los primeros enlaces será el recurso oficial de Lenovo para los controladores.

Cabe destacar una peculiaridad de los controladores de Lenovo. El sitio web de la empresa cuenta con un gran número de ellos, y no siempre está claro qué conjunto debe descargarse para un modelo de portátil concreto. Hagamos un rápido recorrido por los kits disponibles:

  • Integración de funciones de teclas de acceso rápido para Windows 10. En esta página se puede ver la lista de todos los modelos de portátiles para los que es adecuado este juego de controladores;
  • Gestión de la energía de Lenovo. Este juego está diseñado para la mayoría de los portátiles Lenovo modernos;
  • Utilidad Lenovo OnScreen Display. La utilidad responsable del funcionamiento de las teclas de función. Forma parte de la integración de las funciones de Hotkey, pero puede descargarse por separado si es necesario.

Vale la pena señalar que a menudo los propietarios de portátiles Lenovo se quejan de un problema en el que sólo los accesos directos responsables de activar/desactivar el Bluetooth y el Wi-Fi no funcionan. En tal situación, tendrá que descargar los controladores inalámbricos por separado, que también se pueden encontrar en el sitio web oficial de Lenovo.

Si el problema no está relacionado con Windows ni con los controladores del sistema operativo, hay que comprobar la configuración de la BIOS. Dependiendo del modelo de portátil, puedes encontrar las opciones «Modo HotKey» o «Intercambio de teclas Fn y Ctrl» en la BIOS.

El botón FN de mi portátil Asus no funciona

Si la tecla FN de tu portátil Asus no funciona, significa que los controladores necesarios no están instalados en tu ordenador o que se han realizado cambios en el autocargador. Para que la tecla FN funcione, deben cumplirse 2 condiciones:

  • El ordenador debe tener instalado el conjunto adecuado de controladores, que se denomina ATKPackage – controlador ATKACPI y utilidades relacionadas con el hotkey. Para descargarlo, basta con ir a la página web oficial de Asus (mejor buscar «su modelo de portátil + soporte»), seleccionar la versión del sistema operativo de su ordenador (especificando correctamente el modo de bits), hacer clic en el conjunto de controladores necesario (situado en la sección ATK), descargar e instalar la utilidad;
  • El proceso hcontrol.exe debe estar funcionando en segundo plano. Se añade a la descarga automática después de instalar el conjunto de controladores ATKACPI en el ordenador.

La mayoría de los portátiles Asus carecen de ajustes en la BIOS que permitan activar/desactivar o cambiar el funcionamiento de la tecla FN.

La tecla FN en un portátil Acer no funciona

Acer cuenta con un sitio web muy práctico y agradable que facilita la búsqueda del conjunto de controladores adecuado para un modelo de portátil concreto. Para ello, vaya al sitio, en «Seleccionar dispositivo» especifique el número exacto de modificación de su portátil y seleccione la versión de su sistema operativo (preste atención al tipo de bits). A continuación, aparecerá una lista de controladores disponibles.

Para que la tecla FN funcione, es necesario instalar el conjunto de controladores del chipset y ejecutar la aplicación Launch Manager (situada en «Aplicación»). Si eso no ayuda a solucionar su problema con la tecla FN no funcional, también descargue e instale Acer Power Manager.

Nota: Una vez instalado Launch Manager, el programa se iniciará automáticamente al arrancar el ordenador. Si se quita del autoarranque, las teclas FN pueden no funcionar.

El botón FN de un portátil HP no funciona

Para encontrar controladores para un modelo específico de portátil HP, haga lo siguiente

  1. Escribe «Tu modelo de portátil + soporte» en el buscador;
  2. Vaya al sitio web oficial de HP y haga clic en «Go to» en «Software and Drivers»;
  3. A continuación, seleccione la versión del sistema operativo;
  4. Esto abrirá una lista de controladores disponibles. Para que la tecla FN funcione en su portátil HP, debe instalar los controladores:
    • HP Software Framework (sección: «Software – Soluciones»);
    • Visualización en pantalla de HP (sección: «Software – Soluciones»);
    • Software HP Quick Launch (sección: «Soluciones de software»);
    • HP Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) (sección: «Utilidad – Herramientas»).

Después de instalar todas las aplicaciones necesarias, reinicie el ordenador y compruebe si la tecla FN funciona correctamente.

Cabe destacar que la BIOS de los portátiles HP ofrece una opción para configurar la tecla FN. El usuario puede establecer la opción de tener siempre pulsada la tecla FN, es decir, las teclas F1-F12 actuarán si se pulsa la tecla FN, y las teclas de función sin la tecla FN pulsada. Esto se configura en la sección de Configuración del Sistema en «Modo de Teclas de Acción».

El botón FN de un portátil Dell no funciona

Si un usuario de un portátil Dell tiene un problema con la tecla FN que no funciona, también necesita instalar un conjunto de controladores de los que depende la tecla de función. Deberá descargar e instalar las siguientes aplicaciones desde el sitio web oficial de Dell: Dell Foundation Services – Application, Dell QuickSet Application y Dell Power Manager Lite Application.

Nota: si el problema anterior con una tecla FN que no funciona se produjo en un ordenador portátil que ejecuta uno de los sistemas operativos Windows más antiguos (por ejemplo, Vista o XP), entonces también tendrá que descargar e instalar la aplicación Dell Function Keys.

Todos los controladores mencionados anteriormente deben descargarse siempre para el modelo de portátil específico en la versión correcta del sistema operativo. Esto requerirá:

  1. Vaya al sitio web oficial de Dell y seleccione su modelo de ordenador. Puede hacerlo de varias maneras: utilizando la herramienta en línea, introduciendo el código de servicio u otro ID de producto, o buscando el cuaderno en la lista;
  2. A continuación, haga clic en «Controladores y descargas» en el menú de la izquierda y seleccione la versión del sistema operativo para la que se descargarán los controladores;
  3. A continuación, busque la lista de controladores y aplicaciones, descárguelos e instálelos.

También los problemas con la tecla FN en los portátiles Dell pueden deberse a una configuración incorrecta de la BIOS. La situación aquí es similar a la de los portátiles HP, es decir, se puede cambiar, hay que pulsar la tecla FN para utilizar F1-F12 o las teclas multimedia. Este ajuste se encuentra en «Avanzado» en la BIOS y se llama «Comportamiento de las teclas de función».

La tecla FN no funciona en un portátil Sony

Los portátiles Sony Vaio también son propensos a un problema en el que el botón FN deja de funcionar debido a controladores incorrectos (o desinstalados). El problema de encontrar controladores para los portátiles de la compañía japonesa se debe a que Sony Vaio ya no se fabrica oficialmente. Sin embargo, el sitio web de Sony sigue teniendo todo el software que necesita para mantener los ordenadores de la empresa en funcionamiento.

Para descargar controladores y utilidades para Sony Vaio, debe ir a esta página y seleccionar el modelo de portátil que necesita. A continuación, en la página del modelo, sólo tienes que hacer clic en la versión del sistema operativo que estés utilizando y descargar los controladores necesarios.

La tecla FN de su portátil Sony Vaio requiere 3 utilidades para funcionar:

  • Controlador del parser de extensión de firmware de Sony
  • Biblioteca compartida de Sony
  • Utilidades para portátiles de Sony

Es importante: Si después de descargar e instalar las tres utilidades anteriores el problema con la tecla FN inoperante persiste, intente también descargar e instalar la utilidad Vaio Event Service (si está disponible para la versión de su portátil).

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