Qué hacer cuando un código de excepción de comprobación de máquina se detiene en el inicio de Windows 10

Qué hacer cuando un código de excepción de comprobación de máquina se detiene en el inicio de Windows 10.

Un sistema operativo es un conjunto complejo de programas que se comunican entre sí mediante una arquitectura unificada. Un sistema operativo minimiza la conciencia del usuario sobre el componente de hardware. Sin embargo, a veces los componentes de hardware dejan de funcionar con normalidad, lo que provoca un error de «Excepción de comprobación de la máquina». Vamos a intentar entender por qué se produce un error de excepción de comprobación de máquina al arrancar Windows 10 y qué hacer al respecto.

CONTENIDO DEL ARTÍCULO:

Qué significa la excepción de comprobación de máquina de Windows 10 cuando se inicia el ordenador

Como hemos dicho anteriormente, la razón principal de este tipo de error es el mal funcionamiento de uno de los dispositivos de hardware de tu ordenador. Esto se aplica tanto a los componentes obligatorios, sin los cuales el ordenador no puede ni siquiera funcionar correctamente, como a los periféricos, que pueden enchufarse y desenchufarse libremente sin afectar al rendimiento.

Quizá la causa del fallo sea la instalación de un nuevo hardware, que entra en conflicto con el sistema. A veces ocurre lo contrario: el usuario actualiza la BIOS o el SO a una versión más reciente que no «encaja» en las placas base antiguas. En resumen, hay bastantes causas, pero la conclusión es una: una pantalla azul y un código de parada que informa de un problema de hierro.

Qué hacer cuando se produce un error

Cuantas más causas tenga el error, más soluciones hay, y sólo una de ellas puede ayudar. Lo ideal es analizar la actividad más reciente que ha tenido el ordenador. Recuerda si se ha conectado algún componente nuevo al PC.

Quizás la BIOS o Windows se hayan actualizado recientemente. En el peor de los casos, ¿ha habido una subida de tensión en la casa? Esto facilitará mucho el diagnóstico. Si no tienes ni idea, te recomendamos que sigas las siguientes instrucciones en orden. Si no estás seguro de lo que haces, es mejor que lo dejes en manos de los profesionales.

Comprobación de los controladores

Lo más trivial es la falta de un controlador adecuado para el nuevo componente. El problema se resuelve con dos clics. Sin embargo, teniendo en cuenta que el error suele producirse después de iniciar el sistema, tendrás que hacer algunos trucos. Esta es la mejor manera de actualizar los controladores:

  • Inicia el sistema en modo seguro. Para ello, pulsa el botón «F8» al encender el ordenador y selecciona «modo seguro».
  • Abre el Administrador de Dispositivos pulsando «Win» + «X» y seleccionando la opción adecuada en el menú que aparece.

  • Haz clic con el botón derecho del ratón en la línea con el nombre del ordenador y selecciona «Actualizar la configuración del hardware».

  • Comprueba todos los elementos internos de la lista. Si se dibuja un triángulo amarillo con un signo de exclamación junto al icono del dispositivo, éste no funciona correctamente.
  • Haz clic en el PCM de este dispositivo y haz clic en «Actualizar controlador».
  • Selecciona la búsqueda automática de controladores en Internet.

El sistema buscará los controladores a través del Centro de Actualización y te sugerirá una opción adecuada. Este método se considera el más óptimo. Recomendamos encarecidamente su uso en lugar de los paquetes de controladores de terceros, que rara vez ponen los controladores adecuados en lugar de aplicaciones de adware y basura. En el peor de los casos, tendrás que descargar el controlador del sitio web oficial del fabricante del dispositivo.

Retira todos los dispositivos USB

Cuantos menos aparatos estén conectados al sistema, menos conflictos habrá. Te recomendamos que desconectes todos los dispositivos enchufados, desde los menores (impresora, proyector) hasta los obligatorios (ratón, teclado). Luego, enciende el ordenador y espera. Si el sistema no produce una pantalla azul en media hora, el problema está en uno de los componentes. Conecta gradualmente dos dispositivos a la vez, empezando por los más importantes. Después de cada dos dispositivos nuevos, vuelve a comprobar el sistema.

Por supuesto, esto puede llevar unas horas, pero el método determinará con seguridad si el fallo está relacionado con los dispositivos que se van a enchufar. Si esto resulta ser la causa, tendrás que comprobar el dispositivo «dañino» por separado. Conéctalo a otro ordenador y controla la respuesta. El segundo ordenador falla: el problema está en el aparato. Si sólo tu ordenador no funciona con este dispositivo, el problema es probablemente la fuente de alimentación. Tendrás que conseguir una fuente de alimentación más potente.

Ejecutar una comprobación de disco

De hecho, un error de lectura del disco puede causar docenas de fallos diferentes, por lo que comprobar el disco es una parte esencial del proceso de resolución de problemas. Hay muchos programas disponibles para el análisis. Sin embargo, también puede hacerlo el propio SO. Para ello, ejecuta el siguiente algoritmo:

  • Abre la línea de comandos. Para ello, pulsa «Win» + «X» y selecciona el elemento adecuado de la lista que aparece.

  • Introduce el comando «chkdsk C: /f /r /x». En lugar de C:, especifica la unidad que quieres comprobar.
  • No toques el ordenador hasta que se haya completado la operación.
  • Repite la operación con otras unidades lógicas (si están disponibles).

El atributo «/f» del comando descrito corrige automáticamente todos los errores encontrados. «/r» se encarga de restaurar los sectores y «/x» desmonta el volumen del sistema para un análisis más profundo. No todos los errores pueden resolverse con este método. Si no funciona, es posible que la unidad esté en fase de desgaste. Es decir, el número de sobreescrituras en él ha llegado al máximo y, por tanto, el dispositivo fallará pronto.

Apagado de la CPU, la RAM y la tarjeta gráfica por overclocking

Normalmente el propio usuario sabe que su ordenador ha sido «overclockeado», porque los fabricantes de ordenadores ponen los ajustes óptimos cuando lo lanzan al mercado. La excepción son los revendedores de equipos usados. Puedes desactivar el overclocking en tu BIOS:

  • Al iniciar el sistema, pulsa el botón «Del» o «F2» (el botón puede variar).
  • Si tu BIOS es un modelo moderno, busca en Avanzado cualquier parámetro que tenga las palabras «Overlock», «Modo Turbo» y similares.
  • Cambia los valores de estos parámetros a «Ninguno», «OFF», «Por defecto» (dependiendo de la BIOS el nombre puede variar).
  • Pulsa «F10» y confirma que guardas los ajustes.

Por desgracia, esto no funciona en todos los procesadores. Si no encuentras el elemento adecuado, tendrás que cambiar manualmente todos los parámetros, es decir, la frecuencia, el voltaje y el multiplicador. Si lo ajustas mal, puedes fundir literalmente el procesador. Por lo tanto, se recomienda que lo haga un técnico cualificado.

La RAM y las tarjetas gráficas son un poco más complicadas. Casi todos los fabricantes tienen un manual aparte. Te recomendamos que busques el manual de tu ordenador por el nombre de la placa base. El nombre, por cierto, lo puedes encontrar en el programa AIDA64.

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