Qué hacer cuando aparece una red no reconocida y cómo solucionarla en Windows 10

Qué hacer cuando aparece una red no reconocida y cómo solucionarla en Windows 10.

En algunos casos, aparece un icono de triángulo amarillo en la Barra de Tareas, indicando que no puedes conectarte a Internet. La red no reconocida en tu PC con Windows 10 es un error que hay que resolver. Hay varias causas principales y soluciones. Es importante que leas las instrucciones proporcionadas de antemano.

CONTENIDO DEL ARTÍCULO:

Posibles causas

Sin una conexión a Internet, no es posible abrir las páginas necesarias o ejecutar algunas aplicaciones.

Hay varias razones para este problema:

  • La configuración de la conexión a la red disponible ha fallado;
  • el dispositivo personal está funcionando con una versión de controlador obsoleta;
  • Interacción incorrecta entre la configuración de la VPN (Red Privada Virtual – que significa «red privada virtual») y los datos del punto de conexión externo;
  • Infección de un ordenador (de sobremesa o portátil) con un software antivirus;
  • Ajuste incorrecto de las características de la fuente de alimentación.

Advertencia. En la mayoría de los casos, el problema se resuelve siguiendo unas sencillas instrucciones. A veces es necesario trabajar con varios métodos en secuencia: si la primera opción no funciona, debes pasar a la siguiente.

Soluciones sencillas al error «Red no identificada»

Es una buena idea empezar con técnicas de resolución de problemas poco complicadas para tu conexión Ethernet. Se trata de las siguientes situaciones y soluciones:

  • Si la transmisión es a través de Wi-Fi o de un cable conectado a través de un router, primero debes reiniciar ambos dispositivos: el PC y la «caja» (apagar el PC y reiniciar son procesos diferentes, es este último procedimiento el que se requiere);
  • intenta conectar otros mecanismos de la misma manera – tablet, otro portátil o PC, si el problema desapareció, significa que el problema está en el PC anterior (tienes que utilizar otras técnicas), si no – puedes intentar resolver el problema a través del ISP o sustituir el router;
  • a veces el error aparece en un PC después de una actualización del sistema operativo, un reinicio del sistema operativo o la reinstalación de algunas aplicaciones – debes intentar desactivar el software antivirus durante un tiempo, e intentar conectarte de nuevo.

Así que el curso de acción inicial es reiniciar los dispositivos disponibles, desactivar el software antivirus, llamar al ISP.

Comprobar la configuración de la conexión TCP/IP

La mayoría de las veces este error indica que Windows 10 no ha podido obtener la dirección de red correcta, o que los datos fueron introducidos por el usuario, pero eran incorrectos. Si no hay conexión debido a una configuración incorrecta de IPv4, hay que seguir los siguientes pasos:

  • Abre la sección con la lista de conexiones disponibles (pulsa las teclas «Win» y «R» simultáneamente, introduce «ncpa.cpl» en el campo vacío, confirma la solicitud);

  • Haz clic con el botón derecho del ratón en el nombre de la red con el error, y selecciona «Propiedades»;

  • En la pestaña de red, haz clic en «IP versión 4 (TCP/IPV4)», haz clic en «Propiedades» en la parte inferior de la ventana;

Se presentarán dos opciones en el monitor: tienes que marcar cada una de ellas. Primero configura el elemento para que obtenga la dirección automáticamente, y luego intenta escribir otras designaciones (por ejemplo, 8.8.8.8 y 8.8.4.4).

Advertencia. Después de instalar los datos actualizados, hay que borrar los datos de la caché DNS. De lo contrario, puede haber conflictos entre las nuevas especificaciones y las anteriores.

Restablecer los parámetros de la red

Un método opcional es restablecer los parámetros de identificación del protocolo de red. Pasos de acción del usuario:

  • Ejecuta la herramienta de la línea de comandos (Línea de comandos, importante – como y con derechos de administrador);

  • escribe alternativamente y confirma los tres comandos: «netsh int ip reset», «ipconfig /release», «ipconfig /renew».

Después, tienes que cerrar la ventana y comprobar la conexión. Si la situación no cambia, hay que reiniciar el PC a la fuerza.

Configurar la dirección de red del adaptador

Puedes corregir el problema ajustando manualmente las características del adaptador. Instrucciones:

  • Abre el «Administrador de dispositivos» (pulsa Win + R, introduce «devmgmt.msc» en el campo);

  • ve al bloque «Adaptadores de red», haz clic con el botón derecho del ratón en la designación deseada, ve a las propiedades del objeto;

  • en la nueva ventana de trabajo, selecciona la pestaña «Avanzado», luego la línea «Dirección de red», aplica un valor formado por 12 caracteres (números, letras latinas A-F).

Cuando hayas terminado, haz clic en «Aceptar» para confirmar los cambios y forzar el reinicio del ordenador activo.

Si aparece un error de «Red no identificada» en la barra de tareas del aparato, debes establecer la causa del fallo y seleccionar una técnica para subsanarlo. Hay varios métodos diferentes: las instrucciones son adecuadas incluso para los principiantes.

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