¿Puedo pagar en el metro con mi tarjeta bancaria?

¿Puedo pagar en el metro con mi tarjeta bancaria?.

El metro es una necesidad para la mayoría de las personas, ya que lo utilizan al menos dos veces al día: para ir y volver del trabajo o la escuela. Algunos visitan el metro incluso más a menudo. El metro permite ir de un punto a otro de la gran ciudad en pocos minutos, sin necesidad de aguantar atascos ni depender de las condiciones meteorológicas. Y el coste del viaje no es tan elevado.

En la actualidad, los residentes de las grandes ciudades disponen de una docena de formas de pagar el billete de metro. Su introducción ha reducido la carga de las taquillas y las colas, en las que a veces había que estar de pie durante 10-15 minutos. En este artículo, veremos una de las formas de pagar en el metro: la tarjeta bancaria. Si se puede pagar con tarjeta bancaria en el metro y cómo hacerlo.

 

¿Es posible pagar con tarjeta bancaria en el metro?

Como se ha dicho al principio, los viajeros del metro tienen diez formas de pagar su billete y entre ellas, por supuesto, está la opción de pagar con tarjeta bancaria. Para ello, son adecuadas las tarjetas de cualquier banco del país que opere en los sistemas de pago más populares: Mastercard, Visa, UnionPay y Mir.

Para poder pagar en el metro de esta manera, es necesario tener una tarjeta sin contacto. En las entradas de las estaciones, normalmente situadas en el borde, debe encontrar un torniquete especial para el pago con tarjeta bancaria sin contacto. A continuación, sólo tiene que introducir su tarjeta en el escáner y, cuando se abra el torniquete, podrá entrar en la estación.

 

Cómo se carga la tarjeta al pagar el billete de metro

Los pagos de tarifas sin contacto no se deducen inmediatamente en el torniquete, sino más tarde. Una persona puede visitar el metro varias veces a lo largo del día y no sería rentable para el banco realizar tantas transacciones por importes pequeños.

Por eso los débitos se hacen una vez al día o una vez cada varios días. El período de débito depende del sistema de pago con tarjeta. Algunos sistemas de pago pueden congelar el dinero en la cuenta de la tarjeta en cada viaje y cobrarlo más tarde, por ejemplo, al final del día. Otros no congelan la cuenta de la tarjeta, sino que simplemente la cargan una vez al día. Así que a veces puede ocurrir que acabes debiendo dinero si no tienes suficiente en tu tarjeta para cubrir el coste de todos tus viajes. A continuación, deberá saldar la deuda mediante una recarga de su saldo para poder reanudar sus viajes.

Puedes ver todos los débitos en la aplicación de tu banco: los pagos clandestinos también estarán allí. Y también puede controlar sus transacciones de tarifas en su cuenta personal en las aplicaciones y en los sitios web de algunas estaciones de metro. El pago de billetes en el metro con tarjetas bancarias sin contacto en Moscú y San Petersburgo se realiza con los recursos del VTB Bank. Por lo tanto, si tiene alguna duda sobre las transacciones, debe ponerse en contacto con el banco. En otras ciudades, estos pagos son gestionados por otros bancos.

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¿Cuánto cuesta un billete de metro si se paga con tarjeta bancaria?

El coste por viaje en el metro de Moscú cuando se paga con tarjeta bancaria es de 46 rublos en la zona central y de 54 rublos en la zona suburbana. En San Petersburgo – 44 rublos. En otras ciudades, puede consultar la tarifa en la página web del metro. A veces hay varios descuentos, promociones y devoluciones de dinero. Puede obtener más información en el sitio web de la estación de metro.

 

Quién se beneficiaría de pagar los billetes de metro con una tarjeta bancaria sin contacto

Este método es el más conveniente para quienes visitan el metro con poca frecuencia, para viajes puntuales. Sin embargo, a quienes utilicen regularmente el metro para ir al trabajo o a la escuela todos los días, les resultará más cómodo comprar una variedad de tarjetas de viaje que le permitan viajar en metro con un descuento para determinadas ocasiones. Cada metro tiene sus propias condiciones y tarifas reducidas para varias categorías de pasajeros.

Qué tarjetas de viaje hay en el metro

El trabajo con tarjetas de viaje está especialmente desarrollado en el metro de Moscú. Veamos algunas de ellas:

  • La tarjeta de pago más popular es la Troika, que es adecuada para todas las categorías de pasajeros en todo momento. Es beneficioso para quienes utilizan el metro con frecuencia, varias veces al día. Cuesta 42 rublos en la zona central (frente a 46 rublos con la tarjeta sin contacto) y 50 rublos en las afueras (frente a 54 rublos con la tarjeta sin contacto). Y también es adecuado para su uso en autobuses, autobuses eléctricos y tranvías.
  • El Quilate Social de los Moscovitas, que pueden recibir los residentes de la capital que necesiten apoyo social. También hay una tarifa reducida para ellos. La cuantía del descuento depende de la situación del ciudadano y de otras condiciones.
  • La tarjeta social de estudiante es una tarjeta que permite a los escolares y a los estudiantes viajar por la ciudad utilizando el metro con una tarifa reducida. Dependiendo del estado del pasajero, el coste puede ser de 270 a 1.245 rublos al mes.

Hay muchos otros tipos de tarjetas y formas de pago en el metro de Moscú, que pueden ser beneficiosas para diversas categorías de ciudadanos. Para encontrar la mejor opción para usted, visite la página oficial – https://www.mosmetro.ru/payment/tickets/troyka/. Puede encontrar información similar para el transporte en otras ciudades en el sitio web de su estación de metro.

 

¿Qué debo hacer si no puedo pagar con mi tarjeta bancaria sin contacto en el metro?

Hay veces en las que tienes prisa por ir a algún sitio, entras corriendo en el metro e intentas pagar con tu tarjeta, pero no puedes: el pago no pasa y el torniquete no se abre. ¿Qué se debe hacer en este caso y se puede resolver el problema rápidamente? Veamos las soluciones.

  • Cuando acerque su tarjeta sin contacto al escáner, asegúrese de que sólo tiene una tarjeta. Si tiene más de una tarjeta de plástico, es posible que el pago no funcione. Además, evite tener objetos extraños en la misma mano que la tarjeta que está escaneando, como un teléfono móvil, las llaves pueden interferir con el escaneo.
  • Asegúrese de que la zona que se va a escanear en la tarjeta está limpia, sin daños y no está oculta por objetos extraños. El chip y la antena deben estar en buen estado.
  • Es posible que mantenga la tarjeta cerca del torniquete durante un tiempo demasiado corto. De forma adecuada, se necesitan de 1 a 3 segundos para que funcione. Además, la tarjeta debe mantenerse estrictamente en el centro del escáner.
  • Intenta pedir ayuda al empleado del metro más cercano.
  • Si todo esto no ayuda, es hora de ver si hay otros métodos de pago disponibles, porque ya no es posible resolver el problema rápidamente con la tarjeta sin contacto. Si tiene otras tarjetas o la cola en la taquilla no es demasiado grande, es mejor que utilice otro método.
  • Su tarjeta puede estar en la lista de paradas. Esto ocurre cuando tiene un saldo negativo. Para corregirlo, tienes que recargar tu tarjeta. Sin embargo, saldrá de la lista de paradas y sólo estará disponible para su uso dentro de los 60 minutos siguientes al reembolso. Esto también ocurrirá si el saldo es cero.
  • Si acaba de recibir una nueva tarjeta, asegúrese de que está activada. Normalmente se activa la tarjeta en el banco, pero a veces el cliente del banco tiene que hacerlo él mismo.
  • Sólo las tarjetas de pago sin contacto funcionan de este modo: asegúrese de que su tarjeta es compatible con esta tecnología. Una tarjeta sin contacto tiene un icono como el de la foto de abajo.

El tema del pago con tarjeta bancaria en el metro también se trata en el siguiente vídeo: