Por qué se pierde la galería en Android, qué hacer y cómo restaurarla

Por qué se pierde la galería en Android, qué hacer y cómo restaurarla.

Hace cuarenta años, cuando los usuarios compraban ordenadores, recibían una consola básica sin complementos. Los controladores, las utilidades y el software debían ser instalados por ti mismo. Hoy en día el panorama ha cambiado e incluso en un SO puro hay una serie de programas. Por ejemplo, en Android es una cámara para hacer fotos y una problemática galería donde se muestran estas fotos. Es problemático porque a veces se bloquea. Te diremos cómo restaurar la galería si se pierde repentinamente en Android.

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¿Por qué falta la galería en Android?

De hecho, una galería perdida es una situación extremadamente frustrante. Sí, hay docenas de alternativas disponibles en Play Market, pero son incapaces de buscar e indexar archivos en todas las carpetas del Explorador tan rápidamente. Además, la galería está preparada para sincronizarse con los servicios de Google y el almacenamiento en la nube del fabricante del gadget. Perder la galería significaría perder la mayor parte de las capacidades del aparato como cámara.

Este fenómeno puede deberse a varias razones. A continuación te presentamos algunas de ellas:

  1. La propia aplicación ha sido desinstalada. Por lo general, esto es poco probable, a menos que tengas derechos de acceso root instalados en el dispositivo y se haya accedido a los archivos maliciosos (o hayas eliminado la aplicación equivocada a través del explorador root). En general, los virus especialmente insidiosos pueden arreglárselas incluso sin acceso a la raíz aprovechando las vulnerabilidades del sistema.
  2. Se ha eliminado un acceso directo o está oculto. Recuerdo que esta función estaba disponible en los teléfonos Samsung (no recuerdo si está disponible ahora).
  3. Se ha corrompido un archivo del sistema. Básicamente, este caso es algo similar al primero de la lista, salvo que lo que se elimina es la dependencia, no el programa en sí.
  4. El componente está desactivado en los ajustes. Es bastante autoexplicativo, la casilla «Ocultar galería» está marcada en algún lugar.
  5. El programa no existía originalmente. Esta funda es adecuada para los que acaban de comprar un teléfono y no tiene la aplicación. Tal vez haya sido sustituido por Google Fotos. Por cierto, Google tiene tendencia a dejar sus productos como los principales.

Desgraciadamente, debido a la gran diferencia entre los motivos, no es posible ofrecer una solución universal.

Qué hacer para solucionar el problema

En su lugar, vamos a sugerir algunas soluciones no tan populares, pero prácticas, para el problema que ha aparecido. Por supuesto, algunas soluciones requieren conocimientos avanzados de teléfono móvil, pero no te preocupes. Describiremos cada método en detalle para que incluso un usuario novato pueda entenderlo.

Borrar la caché de la galería

No te sorprendas, pero a veces el problema puede estar en una caché mal almacenada. Para los curiosos, vamos a explicarlo, la caché es un sector especial de la memoria que almacena la información que se utiliza con frecuencia y que es necesaria para que las aplicaciones se ejecuten rápidamente y sin problemas. Es decir, lo que entra en la caché se carga primero, y sólo entonces se accede a la memoria principal.

Esto significa que cualquier archivo problemático dentro de la caché se procesará primero. Si hay un error en él, el sistema ni siquiera buscará una solución en el recurso principal, sino que terminará inmediatamente el programa en modo de bloqueo.

Por lo tanto, para solucionar el problema de la caché, sólo tienes que eliminarla. Para ello, sigue los siguientes pasos:

  • Abre los ajustes. Lo más probable es que sea un icono de engranaje o de palanca.
  • Ve a la sección «Aplicaciones».

  • Busca la galería en la lista de aplicaciones y abre la página sobre ella.

  • Pulsa los botones «Detener» y «Borrar caché».

Hecho. Comprueba el resultado. Si esto no funciona, te recomendamos que también borres la caché del Lanzador y del sistema en general. Esto se hace a través del recovery en «Borrar caché». Para cada teléfono tienes que pulsar los botones de encendido y VOL+, o encendido y VOL- para abrir el recovery. El teléfono debe estar apagado. (Hay instrucciones más detalladas de recuperación en nuestro sitio web, aquí y aquí). Esperamos que este método te ayude a recuperar las fotos perdidas.

Borrar archivos .nomedia

Poca gente lo sabe, pero hay muchos archivos de información de servicio en los gadgets que están ocultos a los ojos del usuario. Entre ellos están los archivos nomedia. Este es el nombre que se le da a todas las fotos que hay que ocultar para que no sean indexadas por la galería. Para deshacerte de estos archivos, puedes cambiarles el nombre o eliminarlos.

Los recursos nomedia se ocultan en el mismo lugar que las fotos normales, por ejemplo, en la carpeta DCIM. Recuerda también activar la visualización de archivos ocultos en la configuración del explorador. No describimos cómo hacerlo, ya que varía mucho de un modelo a otro.

Restaurar fotos

Imaginemos una situación en la que nuestros métodos no te funcionen. Sí, sucede, es imposible contabilizar todos los casos. Pero incluso en este caso no todo está perdido. Si necesitas un acceso puntual a la galería, sólo para descargar fotos, puedes conseguirlo de otra manera. Algoritmo de acción:

  • Abre la aplicación Google Drive.

  • Ve a los ajustes (icono del avatar – ajustes).
  • En «Autocarga», marca la casilla «Cargar en cualquier red».
  • Espera hasta que todas las fotos se hayan subido a la nube.
  • Descárgalos como un archivo a través de tu ordenador. Para ello, sólo tienes que ir al servicio online de la nube.

La segunda forma es más trivial. Abre la carpeta donde guardaste las fotos que tomaste con la cámara. Lo más probable es que sea emulado/DCIM/cámara o SD/DCIM/cámara. Después, descarga los archivos en un lugar seguro.

Gracias por leer.

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