¿Por qué no funciona VK Coin y qué hacer?

¿Por qué no funciona VK Coin y qué hacer?.

El 1 de abril, VKontakte lanzó un nuevo servicio llamado VK Coin, que, como se anunció, podía utilizarse para ganar Coins. Cuanto más tiempo pasara un usuario en el juego, más moneda acumulaba. Por supuesto, las monedas no podían convertirse en dinero real, pero podían revenderse a otros jugadores o utilizarse para pagar algunos servicios en el futuro (según las promesas de los desarrolladores). Como todo software, la aplicación tiene tendencia a dar diferentes errores – no se abre, se cuelga, etc. Hoy veremos por qué la aplicación VK Coin no funciona y qué hacer para seguir minando.

Veamos lo que ocurre cuando VK Coin empieza a tener retrasos

En algunos casos no podemos comprar la aceleración necesaria para una minería más rápida. En otros, las páginas no se desplazan hacia arriba o hacia abajo. En otros, no podemos entrar en la aplicación en absoluto. La razón de este comportamiento de VK Coin puede ser:

  • Funcionamiento problemático del teléfono móvil o la tablet (hasta ahora no es posible entrar en la aplicación directamente desde el PC, sólo con la ayuda de emuladores según las instrucciones);
  • sobrecarga del sitio debido a un gran número de usuarios que deciden minar su propia riqueza;
  • fallo de zona horaria en la configuración del teléfono;
  • Un fallo de software estándar.

Al intentar realizar cualquier acción activa, vemos una cara sonriente y triste en la pantalla y un mensaje de que es imposible hacer nada en este momento. O la pantalla no responde a nada, quedándose con la última imagen.

A continuación, veamos cómo resolver el problema.

Leer más: Cómo retirar VK Coin (curso).

Qué hacer si VK Coin no es compatible

Si VK Coin no se lanza, hay algunas cosas que debes hacer, que detallaremos a continuación. En resumen, se trata de borrar la caché, reinstalar la aplicación, reiniciar el teléfono y esperar un poco (si tienes paciencia).

Borrar la caché

Lo primero que hay que hacer ante cualquier fallo es borrar la caché, primero de la aplicación y luego del teléfono.

  1. Ve a la aplicación de VKontakte instalada en tu teléfono móvil o tablet (la página no está disponible en la versión móvil del sitio si visitamos la red social a través del navegador del dispositivo).
  2. Hay 3 puntos en la esquina superior derecha. La prensa.
  3. En el menú que aparece, seleccione «Borrar caché».
  4. La caché se borra y nos echa de la aplicación.
  5. Vuelve a entrar en VK Coin e intenta trabajar.

Si eso no funciona, borra la caché de tu dispositivo móvil. Para ello, utiliza los ajustes predeterminados o las aplicaciones instaladas que optimizan tu teléfono. Aunque esto no solucione el problema con VK Coin, nos desharemos de varias basuras del sistema.

Reiniciar el teléfono

Si su teléfono ha estado funcionando durante varios días sin ninguna interrupción, se recomienda que lo apague por completo durante un tiempo. Este sencillo método puede resolver muchas dificultades relacionadas con el lanzamiento de aplicaciones.

Reinstalación de la aplicación

Dado que VK Coin sólo funciona en la aplicación móvil, los problemas pueden deberse a que ésta no funciona correctamente. Intenta desinstalar la aplicación VKontakte por completo y volver a instalarla desde la App Store o Google Play.

Fallo en los ajustes de tiempo

La causa del funcionamiento incorrecto de la aplicación VKontakte, y de otras aplicaciones instaladas en tu dispositivo móvil, puede ser un fallo en la configuración de la hora. Es necesario comprobar en el menú «Fecha y hora» si la zona horaria del territorio donde se encuentra el usuario es correcta.

Su dispositivo no es compatible

La causa del fallo de la aplicación puede ser las últimas actualizaciones de la lista de reproducción. Para eliminarlos, tienes que ir a los ajustes de tu teléfono y hacer lo siguiente

  • entrar en el App Manager;
  • encontrar y pulsar Google Play Market;
  • eliminar las actualizaciones: este ajuste estará inmediatamente debajo del nombre de la aplicación o, como en mi caso, en la esquina superior derecha (tres puntos).
Eliminar las actualizaciones en la aplicación Play Store

Los usuarios sugieren que otra opción para solucionar el problema del funcionamiento de VK Coin es utilizar cualquier servicio VPN de confianza, como Touch VPN. Si no puedes conectar con los servidores de Google cuando usas el PlayMarket, lee este artículo.

Restablecer la configuración de fábrica

Una de las soluciones al problema puede ser restablecer el teléfono a su configuración de fábrica. Hazlo con mucho cuidado: si no haces una copia de seguridad de toda la información que necesitas, podría perderse irremediablemente.

Ve a los ajustes del teléfono y, a continuación, a «Sistema»→»Restablecer ajustes»→»Restaurar ajustes de fábrica». Dependiendo del modelo de teléfono, los nombres de las secciones pueden ser diferentes, pero eso no cambia su esencia. Restablece el teléfono a la configuración de fábrica y, tras el reinicio, vuelve a instalar VKontakte e intenta entrar en VK Coin.

Conclusión

Hemos analizado las principales razones por las que VK Coin en la aplicación móvil de VKontakte puede no iniciarse. Hemos aprendido cuáles son las soluciones, desde simplemente esperar nuestro tiempo hasta reinstalar la aplicación y restablecer el teléfono a los ajustes de fábrica. Vea también un vídeo que muestra cómo un usuario resolvió el problema restableciendo el servicio.