Por qué no funciona el salvapantallas y cómo activar el salvapantallas en Windows 10

Por qué no funciona el salvapantallas y cómo activar el salvapantallas en Windows 10.

El salvapantallas te permite decorar la pantalla de tu ordenador mientras estás inactivo. En lugar de un aburrido fondo negro, el usuario ve ante sí una colorida animación que, entre otras cosas, complementa el interior de la habitación. Pero para algunas personas, el salvapantallas de Windows 10 no funciona aunque se haya configurado especialmente. No es un problema difícil de resolver, pero tienes que determinar por qué se produce el error y cómo solucionarlo.

CONTENIDO DEL ARTÍCULO:

¿Por qué no funciona el salvapantallas en Windows 10?

Lo primero que hay que determinar es por qué se produce este tipo de problema. No hay una única causa para el problema.

Hay varios factores que hacen que el protector de pantalla no se encienda:

  • Conflicto con los dispositivos periféricos;
  • Versión anticuada del sistema operativo o de los controladores;
  • Ajustes incorrectos de activación de la pantalla o de alimentación.

Ninguno de los factores señalados es crítico. Por lo tanto, si sigues las instrucciones, no deberías tener problemas para solucionar el problema.

Lo que tienes que hacer para resolver el problema

Para solucionar el problema, debes «recorrer» cada una de las causas resaltadas. Al considerar los factores que contribuyen al error, es aconsejable ir de lo simple a lo complejo para ahorrar tiempo. Este es el orden en el que se estructuran nuestras instrucciones.

Desconectar dispositivos externos

A menudo el salvapantallas se niega a aparecer debido a un conflicto con los dispositivos periféricos. Si hay un ratón, un teclado o una memoria USB conectados a tu ordenador, todos ellos pueden impedir que el dispositivo pase al modo de reposo.

Por supuesto, desconectar el teclado y otros periféricos importantes para ver el salvapantallas no es muy racional. Así que primero intenta desconectar los dispositivos no esenciales, como las memorias USB. Si la acción sugerida no ayuda, desconecta todos los periféricos. Esto te dará una indicación de si el hardware externo está impidiendo realmente que la animación aparezca en la pantalla.

Actualiza el sistema operativo y los controladores

La siguiente causa más popular de mal funcionamiento son los controladores y las versiones del sistema operativo obsoletos. Para activar el salvapantallas, prueba a buscar primero las actualizaciones de Windows 10:

  • Abre la Configuración a través del menú Inicio.

  • Ve a «Actualización y seguridad» y luego a «Centro de Actualización de Windows».

  • Haz clic en el botón «Buscar actualizaciones».

  • Si se detectan actualizaciones, asegúrate de instalarlas.

También se recomienda actualizar los controladores del firmware del PC. Por regla general, los fabricantes instalan en el PC un software especializado para ello. Por ejemplo, los dispositivos HUAWEI y HONOR utilizan el programa PC Manager. Si este software no está disponible, utiliza el «Administrador de dispositivos»:

  • Pulsa el PCM en el icono de Inicio.
  • Inicia el «Administrador de dispositivos».

  • Mira las pestañas disponibles. Si junto a alguno de ellos aparece un icono con un signo de exclamación amarillo, haz clic en el nombre del componente «problemático» con el PCM.
  • Haz clic en el botón «Actualizar controlador».

El sistema buscará automáticamente los controladores y los instalará. Como alternativa, puedes instalar tú mismo el software actual consultando el sitio web oficial del fabricante de la tarjeta de vídeo, el procesador y otros componentes de hardware.

Comprobación del sensor del ratón

A veces el salvapantallas deja de aparecer debido a problemas con el sensor del ratón del ordenador. Comprueba si está obstruido y límpialo por si acaso. Esto debería ayudar a resolver el problema. Si no es así, desconecta el dispositivo periférico. Si el problema desaparece, estará claro que es el ratón el que provoca el error. Entonces tendrás que pensar en sustituir el accesorio.

Restablecer la configuración de la gestión de la energía

El funcionamiento del salvapantallas está directamente relacionado con la configuración de la gestión de la energía. Si hay errores en el funcionamiento de este componente de software, se recomienda restablecer completamente los ajustes existentes:

  • Inicia el «Panel de control» con la barra de búsqueda de Windows.

  • Ve a «Fuente de alimentación» (puede llamarse de forma diferente según la versión actual del sistema operativo).

  • Abre la configuración del plan de energía en uso.
  • Haz clic en «Restaurar la configuración por defecto de este plan».

Esto debería ayudar a corregir el error, que ya no aparecerá a partir de ahora. También puedes utilizar una de las opciones adicionales de solución de problemas.

Comprobar la funcionalidad de tu protector de pantalla

Si has llegado a este punto, es recomendable que compruebes que el propio salvapantallas funciona:

  • Inicia el «Panel de control».

  • Ve a «Aspecto y personalización».
  • Haz clic en «Cambiar protector de pantalla».

  • Intenta cambiar la configuración actual del salvapantallas o selecciona un nuevo salvapantallas. Puede que hayas establecido un límite para que la animación se inicie después de un tiempo determinado.

Muchos usuarios se quejan de que no pueden encontrar la configuración del salvapantallas en el «Panel de control». En una situación como ésta, tienes que seguir un camino diferente:

  • Ejecuta la «Configuración».

  • Ve a «Personalización» y luego a «Pantalla de bloqueo».

  • Comprueba los ajustes que has establecido.

Presta atención a cada elemento que se presenta en los ajustes. El problema puede ser que el salvapantallas esté simplemente desactivado. Por supuesto, en este caso funcionará en cuanto lo reactives.

Cambiar la configuración del despertador del adaptador de red

Lo último que puedes hacer es cambiar la configuración del despertador del adaptador de red, que interfiere con la animación que se ejecuta en la pantalla:

  • Haz clic en el icono de inicio con el PCM.
  • Inicia el «Administrador de dispositivos».

  • Abre la pestaña «Adaptadores de red».

  • Haz clic en el PCM sobre el nombre del componente en uso.
  • Abre «Propiedades».

  • En la pestaña «Gestión de la energía», desmarca «Permitir que este dispositivo despierte el ordenador».

Repite la misma operación con todos los adaptadores de red restantes. Acuérdate también de reiniciar el ordenador, tras lo cual podrás comprobar de nuevo si el salvapantallas funciona cuando el PC está inactivo.

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