Por qué los estafadores llaman y dejan de llamar: ¿Qué sentido tiene?

Por qué los estafadores llaman y dejan de llamar: ¿Qué sentido tiene?.

Es algo con lo que probablemente todo el mundo se ha encontrado. Estás ocupándote de tus asuntos y, de repente, oyes una llamada en tu teléfono. Coges el teléfono y la persona que llama cuelga. O consigues descolgar el teléfono y contestar, pero en lugar de hablar la persona que llama cuelga sin decir nada. Esto es desconcertante, ¿verdad? ¿Qué ocurre, por qué los estafadores llaman primero y luego cuelgan, y qué sentido tienen esas llamadas? Cómo y por qué ocurre esto, te lo contaremos en nuestro material.

¿Por qué los estafadores llaman y vuelven a llamar?

Estas llamadas suelen denominarse «robocalls«(robocall). Estas llamadas son realizadas por robots y están diseñadas para comprobar que tu número está actualizado. La máquina tiene que confirmar que tu número está activo y que una persona real contestará. Las llamadas son breves y suelen detenerse durante los pitidos largos o después de descolgar el teléfono.

La tecnología utilizada por los estafadores genera masas de números de teléfono basándose en un solo número de una zona del país o de un solo operador. Se generan miles de números según un determinado patrón, se crean los números de teléfono correctos a partir de ellos, y luego empiezan a llamarlos.

No todos los números generados serán reales o activos. Pero, ¿por qué los estafadores necesitan esa lista? Llaman y marcan para confirmar la validez y operatividad de los números. Un timbre largo o un contestador automático serán suficientes para marcar el número como válido. Gracias a un software especializado en el reconocimiento de sonidos, ni siquiera tienes que decir nada. A veces sólo hace falta tu tos.

Tras obtener la confirmación de que el número es real, los estafadores pueden hacer lo siguiente

  • Ponerte en una lista de llamadas para seguir imponiendo diversos bienes y servicios, encuestas y otras analogías;
  • Utiliza el número para simular llamadas;
  • Vende tu número a otra empresa.
    Una de las bases numéricas en venta

Muchas robollamadas proceden de estafadores que recopilan bases de números y las venden por decenas de miles de rublos a otras empresas. Si recibes una llamada en la que los estafadores te llaman y te dejan caer, prepárate. Esto puede ser sólo el comienzo de una oleada de llamadas en las que te ofrecerán algún bien o servicio o te harán alguna exigencia.

El significado de las llamadas aleatorias durante las cuales se interrumpe la llamada puede actuar:

  • Un error de una persona que marcó un número equivocado y se dio cuenta durante la llamada de que se había equivocado. En este caso, la persona simplemente termina la llamada sin esperar una respuesta;
  • Esperando que te llamen. Un estafador espera que tú mismo le devuelvas la llamada después de haberla cortado. ¿Por qué? ¡Sólo interés! En este caso, tú mismo inicias la llamada y recibirás un montón de spam del robot (o de la operadora). La legislación rusa (la ley sobre publicidad) restringe fuertemente la capacidad de los spammers para llamarte por teléfono e imponerte cualquier cosa sin tu consentimiento previo. Por lo tanto, una llamada tuya puede actuar como iniciativa propia y convertirse en un consentimiento para recibir un lote de spam.

Lee también: Qué hacer si tu teléfono recibe mensajes de texto con códigos de confirmación de diferentes sitios web.

Llamar y colgar: ¿cómo reaccionar y qué sentido tiene?

La mejor manera de responder a cualquier llamada robótica es colgar. Cuelga en cuanto te des cuenta de que te estás comunicando con una máquina. Con las llamadas robotizadas que cuelgan incluso antes de que contestes, es más complicado. Están diseñadas para aparecer como llamadas aleatorias.

Con la epidemia de llamadas robóticas en todo el mundo, vale la pena tratar cada llamada sospechosa como una posible estafa.

Lo mejor es evitar esas llamadas siguiendo estas sencillas reglas:

  • Si recibes una llamada de un número que no conoces, no contestes. Las personas normales te devolverán la llamada, dejarán un mensaje de voz o enviarán un mensaje de texto;
  • Si coges el teléfono, no hables primero. La persona que llama de verdad explicará quién es y por qué llama y no repetirá la misma presentación una y otra vez;
  • Si respondes a una llamada de este tipo, intenta no decir la palabra «sí» o «de acuerdo». Un robot puede grabar tu voz y utilizarla para autorizar transacciones no deseadas mediante comandos de voz. Los estafadores también pueden utilizarlo como confirmación de que aceptas ofertas o transacciones de las que ni siquiera eres consciente;
  • Si la persona que te llama te insta a hacer algo, no sigas estas instrucciones. Debes evitar pulsar teclas o realizar cualquier otro comando, ya que esto confirmará que eres una persona real. Lo que a su vez provocará más llamadas;
  • Si la persona que llama te indica un número para que le devuelvas la llamada, no lo hagas sin comprobarlo.. Aunque creas que la llamada procede de una empresa o institución legítima, no devuelvas la llamada. Busca el número en Internet y compruébalo de varias maneras antes de llamar tú mismo. Los sitios web especializados como who-calls.rf, zvonili.com, neberitrubku.ru y otros pueden ayudar;
    Utiliza who-calls.rf y sitios similares para comprobar los números sospechosos
  • Si la persona que te llama te pide información personal, no la reveles. Ninguna persona honesta te pediría por teléfono información personal o financiera confidencial. Si la persona que llama insiste en ello, es un estafador.

Cómo deshacerse de las llamadas que suenan y cuelgan

Como el software de las llamadas robotizadas evoluciona constantemente, no es posible deshacerse de ellas por completo. Puedes bloquear la mayoría de estas llamadas cuando suenen y luego colgar. Pero tendrás que aceptar que tu protección falle de vez en cuando.

No obstante, llamamos la atención de los usuarios sobre las siguientes herramientas:

  • Activa el servicio de bloqueo de spam que ofrece tu operador de telefonía móvil («Bloquear llamadas de spam» con MTS, «Antispam» con Tele2 y otros);
  • Instala un bloqueador de spam de terceros. Puedes pensar en aplicaciones como Blacklist en Android, BlackList en iOS, Youmail.com, Hiya.com, Nomorobo.com y otras aplicaciones similares. Estas aplicaciones suelen crear una base de datos de números de spam, y cuando se llama desde un número así a tu teléfono, simplemente lo bloquean. O simplemente te permite poner en la lista negra el número del spammer.

Aquellos que utilicen la aplicación Yandex con Alice pueden utilizar la funcionalidad de esta última para hacer frente a los spammers https://yandex.ru/promo/alice/callerid. Basta con decir «Alice, activa el identificador de llamadas».Si le das a Alice todos los permisos, bloqueará eficazmente las llamadas no deseadas a tu teléfono.

  • Reclamar a Roskomnadzor https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ Escribe una apelación (queja), proporciona toda la información que puedas sobre los spammers y espera la reacción de la agencia gubernamental.

Es útil saber: qué es una llamada de spam en un teléfono móvil.

Conclusión

Si te encuentras con una situación en la que un estafador llama a tu número y cuelga durante la llamada, en la mayoría de los casos significa que te ha llamado un robot para averiguar la relevancia del número. Te recomendamos que no contestes al teléfono si es un número desconocido (normalmente el robot no te devuelve la llamada). Sin embargo, si la llamada se repite, puede tratarse de algo digno de atención y no estaría de más descolgar el teléfono.

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