Por qué las aplicaciones no funcionan en Android: qué hacer y cómo ejecutarlas

Por qué las aplicaciones no funcionan en Android: qué hacer y cómo ejecutarlas.

El rendimiento de un teléfono móvil está garantizado en gran medida por las aplicaciones de terceros. Pueden ser clientes de redes sociales o de alojamiento de vídeos, juegos y utilidades para las tareas cotidianas. Sin embargo, muchos propietarios de dispositivos móviles se enfrentan al problema de que las aplicaciones del sistema operativo Android no funcionan. La mayoría de las veces, simplemente dejan de lanzarse, lo que provoca muchas molestias. Por tanto, es importante entender las causas del problema y cómo solucionarlo.

CONTENIDO DEL ARTÍCULO:

Por qué no funcionan las aplicaciones

Lo primero que debemos hacer es determinar la causa del problema. Normalmente, cuando se trata de problemas en la ejecución de aplicaciones, los siguientes factores son los que provocan el error

  • Fallo del sistema;
  • No hay conexión a Internet;
  • memoria insuficiente;
  • Versión antigua de Android;
  • Versión obsoleta de la aplicación;
  • Caché desbordada;
  • Aplicación mal optimizada o mal instalada.

Afortunadamente, el problema se basa en el software y puede solucionarse sin tener que ir a un centro de servicio, donde incluso una tarea sencilla puede suponer una factura considerable. Para resolver el problema en casa, tienes que leer atentamente las instrucciones y ponerlas en práctica.

Qué hacer para resolver el problema

Dado que el problema se produce por diversos motivos, no podemos ofrecer una solución única para todos. Sin embargo, esto no te impedirá deshacerte de los problemas que se producen al ejecutar las aplicaciones, ya que hay una forma diferente de solucionar el error para cada factor.

Reiniciar

A menudo, la imposibilidad de iniciar determinados programas se debe a un fallo del sistema de corta duración. En tal caso, el error puede corregirse simplemente reiniciando el gadget:

  • Pulsa la tecla de encendido durante un par de segundos.
  • Pulsa el botón de reinicio.
  • Espera a que el aparato se encienda de nuevo.

Como nota al margen. También puedes reiniciar manualmente seleccionando la opción «Apagar» en la ventana emergente y encendiendo tú mismo el teléfono móvil manteniendo pulsado el botón de encendido.

Durante un reinicio, los procesos innecesarios que pueden haber causado el problema se descargan de la RAM del teléfono. Además, otros problemas desaparecen, así que sea cual sea el error que encuentres, intenta siempre reiniciar tu gadget primero.

Versión anticuada de la aplicación

Todos los juegos y programas instalados a través de Play Market o cualquier otra tienda de aplicaciones se actualizan regularmente. Muchos usuarios se olvidan de instalar una actualización a tiempo, por lo que se encuentran con un problema cuando la aplicación deseada no se inicia. Para solucionar el error en este caso, procede como sigue:

  • Abre la Play Store o cualquier otra tienda de aplicaciones que utilices.

  • Encuentra el juego o programa deseado mediante la barra de búsqueda o la lista de aplicaciones instaladas.
  • Pulsa el botón «Actualizar» y espera a que la actualización se instale finalmente.

En Play Market y otras tiendas, puedes activar la función de actualización automática, que te permite instalar las actualizaciones automáticamente. Cuando se instala un software a través de un archivo APK, es más difícil actualizar un juego o programa. Tendrás que desinstalarlo primero y luego instalarlo con la nueva versión del APK.

Memoria insuficiente

Aunque el software ya esté instalado en tu teléfono móvil, muchas aplicaciones no se abren porque no hay suficiente espacio en la memoria interna. Esto se debe a la necesidad de que los juegos y programas carguen constantemente recursos. Así que asegúrate de comprobar si hay espacio libre:

  • Abre la configuración del gadget.

  • Ve a «Acerca del teléfono».

  • Selecciona la pestaña Almacenamiento.

Aquí no sólo puedes comprobar la cantidad de memoria restante, sino también averiguar qué datos ocupa el espacio que se está utilizando. Entonces tendrás que eliminar tú mismo los archivos y programas innecesarios si no hay espacio libre, tras lo cual el problema debería estar resuelto.

Consejo. Se recomienda tener al menos un 20-30 % del espacio total de almacenamiento disponible para un funcionamiento estable del dispositivo y las aplicaciones.

Sistema operativo obsoleto

La aplicación puede no estar disponible no sólo por una versión anticuada del software, sino también por un Android antiguo. El hecho es que con las actualizaciones, los desarrolladores de software dejan de dar soporte a las versiones anteriores del sistema operativo. Ahora es imposible ejecutar una aplicación más o menos actualizada si tu teléfono tiene Android 6 e inferior, por lo que deberías actualizar tu sistema operativo:

  • Abre los ajustes del dispositivo.

  • Ve a «Acerca del teléfono» y luego a «Actualización de software».

  • Pulsa el botón «Buscar actualizaciones».
  • Si se encuentra una actualización, haz clic en «Descargar» e «Instalar» alternativamente.

Después de confirmar que se ha instalado la actualización, tu teléfono móvil se reiniciará, lo que tardará unos minutos. Antes de hacerlo, es importante que te asegures de que tu dispositivo está cargado al menos en un 30-40%, ya que el proceso de instalación utiliza el máximo de recursos de tu dispositivo.

Si el teléfono no encuentra la actualización, tu dispositivo ya tiene instalado el firmware actual.

Puede ser antiguo, ya que el periodo de soporte estándar para los dispositivos móviles es de 1 a 3 años, tras los cuales las actualizaciones del sistema operativo dejan de estar disponibles. Por tanto, si utilizas un teléfono móvil antiguo, es lógico que te plantees comprar un dispositivo nuevo, ya que, de lo contrario, la aplicación no se abrirá de todos modos.

Limpiar la caché

A menudo, un programa o un juego no se inicia debido a que el almacenamiento de la caché está desbordado. La caché es un archivo temporal y no juega un papel importante. Por lo tanto, puedes deshacerte de él fácilmente:

  • Abre los ajustes del teléfono móvil.

  • Ve a «Aplicaciones».

  • Selecciona la aplicación problemática.
  • Pulsa el botón «Borrar caché».

Te recomendamos que hagas lo mismo con todas las aplicaciones instaladas en tu teléfono móvil, ya que así liberarás la memoria interna, librándola de basura. Se puede hacer una limpieza completa de la caché de todas las aplicaciones a la vez utilizando software adicional como CCleaner o Clean Master.

Bugs y fallos en la aplicación

Cuando intentas encontrar la causa de un problema en tu teléfono, no puedes descartar un fallo en la propia aplicación. Cuando un desarrollador lanza una aplicación o una actualización, no siempre tiene tiempo de optimizarla para todos los dispositivos, por lo que resulta difícil lanzarla.

Es posible que esta versión del software se haya lanzado originalmente con defectos. Por lo tanto, se recomienda comprobar los comentarios de otros usuarios que puedan haber encontrado un problema similar. Sin embargo, nada puede ayudar en este caso y sólo tendrás que esperar a una actualización que solucione el fallo.

Desinstalación y descarga de aplicaciones

El problema puede haber sido causado por una aplicación mal instalada. No nos detendremos ahora en el motivo de lo ocurrido, sino que nos centraremos en el remedio universal: reinstalar la aplicación:

  • Lanza el mercado del juego.

  • Encuentra el programa utilizando la barra de búsqueda o la lista de aplicaciones instaladas.
  • Pulsa el botón «Desinstalar».

  • Tras la desinstalación, pulsa el botón «Instalar».

Como nota al margen. Si has utilizado un archivo APK en lugar de la tienda para instalar la aplicación, recuerda que la instalación de juegos y programas grandes requiere además la descarga manual de la caché.

Reinstalar el software es una forma universal de resolver el problema junto con el reinicio del dispositivo. Así que no pases por alto este método tan sencillo y eficaz, cuya puesta en práctica no requiere que tengas conocimientos expertos ni mucho tiempo libre.

Problemas en la red

La gran mayoría de las aplicaciones para el sistema operativo Android sólo funcionan cuando están conectadas a Internet. Esto también puede causar todo tipo de problemas, que pueden solucionarse siguiendo algunas recomendaciones:

  • Comprueba si tienes activada la transferencia de datos o la conexión Wi-Fi.
  • Asegúrate de que tienes fondos suficientes en tu cuenta personal para que te proporcionen servicios de Internet.
  • Ponte en contacto con tu proveedor de servicios para comprobar si hay obras de mantenimiento en marcha en ese momento.

Considera cada opción por separado, ya que una de ellas seguro que soluciona el problema. Si no, tendrás que recurrir a medidas drásticas.

Restablecimiento de fábrica

Como medida radical, es habitual considerar la posibilidad de restablecer el dispositivo a los ajustes de fábrica, lo cual, junto con algunos otros métodos, es universal y resuelve diversos problemas. En particular, reiniciar el teléfono ayuda a ejecutar las aplicaciones, pero el proceso en sí mismo borra todos los datos:

  • Abre los ajustes del teléfono.

  • Ve a «Restaurar y reiniciar».
  • Pulsa el botón «Restablecer ajustes».

  • Confirma la operación.

Para evitar la pérdida de archivos importantes, haz una copia de seguridad antes en la misma sección de ajustes «Restaurar y reiniciar». Una vez terminada la operación, tendrás que volver a instalar el software problemático y comprobar que funciona correctamente.

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