Por qué el ordenador no puede ver el disco duro

Por qué el ordenador no puede ver el disco duro.

Los discos duros son necesarios para almacenar la información y acceder a ella a demanda. A menudo se instala más de un disco duro en un ordenador, lo cual es una solución sensata. Instalar un sistema operativo en un disco duro o SSD separado y almacenar los archivos en otra unidad puede acelerar seriamente Windows.

Hay un problema común en el que su ordenador no puede ver su disco duro. Esto puede deberse a un fallo del software o del hardware. Perder el acceso a su información almacenada es bastante desagradable, por lo que debe saber qué hacer si Windows no puede ver su segundo disco duro. Los consejos de este artículo se aplican principalmente a las unidades internas. Sin embargo, también pueden proyectarse en discos duros externos.

Cómo saber si su disco duro funciona

Si su sistema operativo Windows no puede ver su disco duro, existe la posibilidad de que su unidad de disco duro haya fallado. Puede haber muchas razones para ello: daños físicos, fallos en los componentes, averías eléctricas, etc. Antes de determinar por qué su ordenador no puede ver su disco duro, debe comprobar que su disco duro está funcionando.

Hay una forma segura de comprobar si tu disco duro funciona: conectarlo a otro ordenador. Para ello, es mejor encontrar una unidad del sistema que ya tenga varias unidades instaladas, desconectar una de ellas y conectar el disco duro que se está probando en su lugar.

Si la unidad también falla en un ordenador ajeno, lo mejor es llevarla a un técnico de reparación. Ellos determinarán la causa del problema y le dirán si es posible recuperar el disco duro o al menos la información que contiene, si es que la hay.

¿Por qué el ordenador no puede ver el disco duro?

Si la prueba de la unidad en un ordenador ajeno muestra que no hay ningún problema con ella, puede intentar determinar por sí mismo por qué el PC no puede ver el disco duro. A continuación se exponen las principales causas del problema.

No hay energía en los pines

La razón más común por la que el ordenador no puede ver el disco duro es porque no está bien conectado. Asegúrese de que el conector de la placa base en el que se enchufa la unidad funciona (puede enchufar otro disco duro en él).

Si no hay ningún problema con el conector, asegúrate de que los cables están bien conectados y las clavijas se tocan para transferir la energía. Puedes probar a utilizar otros cables para conectar la unidad.

Ajuste incorrecto de la prioridad de arranque en la BIOS

Los usuarios avanzados de ordenadores saben que pueden establecer la prioridad de arranque de las unidades, tanto internas como externas, en la BIOS. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para instalar un sistema operativo desde una unidad flash. Si el ordenador no ve el disco duro, lo más probable es que el disco duro tenga una prioridad baja en la BIOS o esté desactivado por completo.

Para solucionarlo, tendrá que iniciar la BIOS (pulse Supr o F2 al iniciar el ordenador). Cuando se abra la BIOS, tendrá que ir a la sección con la información sobre la prioridad de la unidad (busque BOOT). A continuación, debe poner el disco duro que no es detectado por el ordenador en la primera o segunda posición, luego guardar la configuración y puede reiniciar la unidad del sistema.

Se pierde la configuración de la BIOS

A veces la propia BIOS no detecta el disco duro, por lo que no hay forma de priorizarlo, lo que significa que la unidad no se iniciará con el sistema. Puede determinar el fallo de la BIOS por la fecha y la hora del sistema. Si son incorrectos, la mejor solución es reiniciar la BIOS, para lo cual hay que retirar la batería de la placa base durante media hora, volver a introducirla e intentar arrancar el ordenador.

Conflicto entre discos duros

Si tiene dos discos duros del mismo fabricante y modelo instalados en su ordenador, puede tener problemas para que funcionen juntos. En tal situación, es necesario configurar un disco duro, luego desconectarlo y ajustar otros parámetros en el segundo disco duro (cambiar el nombre, la «letra de la unidad» y otros parámetros que identifican la unidad).

Sistema operativo antiguo

Es posible que Windows XP y los sistemas operativos más antiguos no admitan la interfaz SATA (SATA 2) que conecta los discos duros modernos. Microsoft ha introducido la compatibilidad con este protocolo en las nuevas ediciones de Windows XP. Si el sistema operativo del ordenador no se ha reinstalado durante un tiempo, lo más probable es que no pueda funcionar con discos duros conectados a través del protocolo SATA (SATA 2). Si este es el caso, tendrá que reinstalar Windows XP a una versión con controladores de protocolo integrados o instalar un sistema operativo más actualizado.

No hay suficiente energía

Otro problema común que hace que el ordenador no vea el disco duro es la falta de energía. Escuche el funcionamiento del disco duro después de encender el ordenador. Si empieza a hacer ruido (acelerar) y se detiene después, puede indicar una falta de potencia.

En tal situación, debe intentar desconectar uno de los consumidores del ordenador para probar el disco duro. Si después de desconectar uno de los dispositivos el disco duro empieza a funcionar sin problemas, tendrá que instalar una fuente de alimentación más potente.

Disco duro mal configurado en Windows

Cuando un disco duro se detecta en la BIOS y se pone en marcha al encender el ordenador, pero no aparece en Windows, es una indicación de que la unidad necesita ser configurada primero.

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