Pago rechazado por el proveedor de servicios del App Store: ¿qué puedo hacer?.
apple ofrece a los clientes varios servicios a través de sus dispositivos. Los melómanos pueden suscribirse a un servicio de música, los entusiastas de los juegos móviles pagan por contenidos adicionales en una cuenta. Si hay problemas con esto, el pago es rechazado por el proveedor de servicios de la App Store, esto también se puede rectificar.
Índice
¿Por qué el pago es rechazado por la App Store?
Los problemas de pago en la App Store y otros servicios de apple han sido un problema para todos los rusos desde principios de este año. Ya no es posible comprar debido al bloqueo de las tarjetas bancarias rusas. Por el momento, los nuevos no pueden vincularse a la cuenta y los antiguos no funcionan. Pero esto se debe a otras circunstancias. Para más información, vale la pena ir a la página de la solicitud de pago, donde puede haber información sobre el motivo. Por ejemplo, el usuario ha introducido mal los datos de confirmación del pago.
Es posible que la herramienta de pago desde la que anteriormente compraste con éxito ahora no esté disponible. apple te recomienda que pruebes con otro. Es posible vincular tarjetas de diferentes bancos para la misma cuenta. Por ahora, los usuarios pueden seguir haciendo compras y pagando facturas con el dinero del saldo de su teléfono móvil.
Lee también: ¿Por qué ha dejado de funcionar el Face ID?
Pago de la App Store rechazado, ¿qué hacer?
Un segundo intento de pago en el apple Marketplace puede fallar. Cierra la aplicación en la que hiciste el intento anterior. A continuación, vuelve a abrir y realiza la acción que ha provocado el error.
Puede que tú no los tengas, pero la gente que conoces los tendrá si están fuera del país. Si aceptan pagar en tu cuenta del App Store, puedes pagarles con tu tarjeta. El dinero puede haber permanecido en el saldo de tu cuenta de apple en tu dispositivo. Compruébalo abriendo la información a través de tu ID de apple en el dispositivo. El saldo puede utilizarse para pagar productos de la empresa, suscripciones, juegos, música y mucho más.
Las tarjetas regalo de apple, que se compran en puntos de venta oficiales y no oficiales, se utilizan ahora activamente. Te permiten recargar el saldo de tu cuenta y utilizar ese dinero de la misma manera que antes utilizabas los fondos de las tarjetas vinculadas. Lamentablemente, en este momento quedan muy pocos en las tiendas oficiales o ya no están a la venta. Pero las tarjetas todavía se pueden encontrar en el mercado negro, utiliza Google y Yandex para encontrar fuentes.
Esto podría ser útil: ¿cómo pagar la aplicación Face después de las sanciones en Android y iPhone?
Cómo comprar en el App Store con el saldo de tu teléfono
Es posible que no te queden más métodos de pago en la tienda si no puedes pagar con tu tarjeta. Si este es el caso, te queda una última opción, añadir un método de pago por móvil. Antes de hacerlo, recarga el saldo de tu teléfono móvil con la cantidad correcta de dinero para realizar el pago. Asegúrate de que te queda algo de dinero en tu cuenta telefónica después de eso. A continuación, debes realizar algunas acciones en la configuración de la cuenta donde se produjo el error: pago rechazado por el proveedor de servicios de la App Store.
- Abre los ajustes de tu teléfono y ve a tu perfil de apple. El icono está en la parte superior de la pantalla;
- Localiza «Pago y envío» y en la parte inferior de la pantalla, encuentra el botón «Añadir método de pago»;
- Selecciona el método de tu saldo telefónico en la siguiente pantalla;
- Comprueba y guarda los ajustes.
Ahora se pueden vincular cuentas de varios operadores rusos: YOTA, MTS, Beeline y Megafon. También es posible añadir otro número de teléfono en los ajustes y pagar la compra desde él. Así, el usuario puede comprar otra tarjeta SIM, por ejemplo, si tiene una tarjeta básica de Tele2, desde la que actualmente no es posible pagar en apple. Para completar con éxito la vinculación del número, asegúrate de esperar el código de confirmación único, que llegará en unos minutos. Sin ella, el número no se activará.
¿Cómo puedo cambiar mi país en el apple Store?
Algunos usuarios tienen una tarjeta bancaria de otro país con la que la App Store no tiene problemas a la hora de realizar compras. Entonces tendrán que arreglar los ajustes para que la cuenta se corresponda con la moneda seleccionada y el proceso de compra no se encuentre con diversos errores. Antes de hacerlo, tienen que cancelar las suscripciones que se hacen en el país actual. El saldo de la cuenta no debe ser negativo, de lo contrario se denegará el cambio de configuración. Haz una copia de seguridad de los datos de tu teléfono móvil.
- Ve a los ajustes y selecciona el botón de perfil de apple;
- Abre la opción de menú «Contenido y compras»;
- Aparecerá un menú en la parte inferior de la pantalla donde deberás pulsar el botón «Ver»;
- Selecciona «País y región» en el menú, y luego pulsa el botón «Cambiar»;
- Busca y pulsa el país deseado en la lista.
El dispositivo móvil te pedirá que leas las normas y reglamentos que se aplican al país seleccionado. Algunos juegos y aplicaciones pueden desaparecer del App Store porque han sido bloqueados en ese país. Para guardar esta opción, pulsa el botón «Aceptar» en la parte superior y el mismo botón en el menú que aparece en el centro de la pantalla. Tendrás que cambiar esta configuración en otros dispositivos que utilicen la misma cuenta de apple. Una vez que hayas hecho estos cambios, puedes vincular el nuevo método de pago a tu cuenta.
La configuración de la cuenta del ID de apple también está disponible a través del navegador de tu ordenador. Utiliza el sitio web y accede a tu cuenta. Ve a tu perfil y selecciona «Datos personales» en el menú principal.
Video tutorial
Para resolver el rechazo del pago por parte del proveedor de servicios de apple, empieza a ver este vídeo.