Onedrive no se actualiza en Windows 10

Onedrive no se actualiza en Windows 10.

Muchos usuarios de Windows 10 pueden estar teniendo problemas para actualizar «Microsoft OneDrive», la app responsable de la sincronización con el almacenamiento en la nube de Microsoft del mismo nombre. Los problemas con «Onedrive» alcanzaron su punto álgido en julio de 2017, cuando se produjeron numerosas quejas en el foro de Microsoft sobre el funcionamiento de dicha aplicación, y sus intentos de pasar el procedimiento de actualización. En este artículo, explicaré por qué Onedrive no se actualiza en Windows 10, y cómo solucionarlo.

Causas de problemas con la actualización de OneDrive

Los problemas con la actualización de OneDrive en el verano de 2017 fueron causados por una de las actualizaciones fallidas de Windows 10 provocadas por la propia Microsoft. La empresa no tardó mucho en identificar el problema y tardó unas tres semanas en crear el parche necesario y solucionar la disfunción.

El problema se manifestó cuando el sistema intentó actualizar la mencionada aplicación. Un proceso llamado «Microsoft OneDrive Setup» apareció en el Administrador de Tareas y podía consumir hasta el 60% de los recursos de la CPU. Este estado podía observarse durante bastante tiempo y el sistema empezaba a congelarse y ralentizarse, lo que molestaba a bastantes usuarios.

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Ahora, el punto álgido de los problemas de actualización de OneDrive ha pasado, y si estás teniendo problemas para actualizar OneDrive en tu Windows 10, entonces te recomiendo algunas formas de hacerlo, como las que expongo a continuación.

Te recomiendo explorar el artículo: Almacenamiento en la nube de gran volumen gratis 2017.

Cómo solucionar un problema en el que Onedrive no se actualiza en Windows 10

Para solucionar los problemas de OneDrive, y conseguir que las actualizaciones funcionen correctamente, recomiendo hacer lo siguiente:

Método 1: Instalar la última versión del cliente de sincronización de OneDrive

  • Instala la última versión del cliente de sincronización «OneDrive» para Windows 10 en tu PC desde microsoft.com;
  • Ve al camino:

Y eliminar los archivos UserTelemetryCache.otc y UserTelemetryCache.otc.session aquí;

  • Pulse el atajo de teclado Win+R y escriba el comando allí:

%localappdata%microsoftOneDriveUpdateOneDriveSetup.exe

Después de eso, el problema debería estar efectivamente resuelto.

Método 2: Cambiar la ubicación de la carpeta de OneDrive

Método 3. Eliminar el contenido de las carpetas de «OneDrive»

  1. Cierre la aplicación «OneDrive», incluso eliminando la tarea del proceso «Microsoft OneDrive Setup» (o su equivalente) en el Administrador de tareas (para ir al Administrador de tareas, simplemente escriba taskmgr en la barra de búsqueda, y pulse Intro);
  2. En el explorador, introduzca la ruta %USERPROFILE%\AppData;
  3. Elimina todo el contenido de las carpetas de OneDrive en los directorios Local, LocalLow y Roaming;
  4. Ejecutar el Solucionador de Problemas;
  5. Espere a que el sistema descargue e instale los componentes que necesita. El problema de OneDrive puede entonces resolverse.

Conclusión

Los problemas de OneDrive alcanzaron su punto álgido en julio de 2017, cuando se produjeron quejas masivas de los usuarios por disfunciones cuando el sistema intentaba actualizar la aplicación. Para resolver este problema, recomendamos utilizar el primer método mencionado anteriormente, que ha demostrado ser eficaz entre muchos usuarios.

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