Número de teléfono gratuito de Avito

Número de teléfono gratuito de Avito.

La tienda online Avito es uno de los servicios más populares en el segmento ruso de la web. Todos los usuarios pueden vender o comprar cosas de segunda mano aquí y no sólo. A menudo los empresarios crean un perfil en la tienda para ampliar el círculo de compradores. Cada día se realizan cientos de miles de transacciones. Por ello, los usuarios suelen necesitar el número de asistencia técnica del sitio web de Avito, al que pueden llamar gratuitamente. Resolver problemas y hacer preguntas personales.

Número de teléfono gratuito de soporte de Avito y otros contactos de Avito

El número de teléfono de asistencia no se encuentra en el sitio web. Avito tiene una página de soporte, pero los preciados números no aparecen por ningún lado. Puede abrir un formulario y escribir mensaje de texto. Hay que esperar un tiempo para la respuesta. Lo que no siempre nos conviene.

Aun así, hay formas de contactar con los representantes de Avito.

Forma de contactoContacte conCaracterísticas
Línea directa8 800 550 49 85Las llamadas al número de servicio son gratuitas.
Soporte técnico8 800 500 02 29Si no puede contactar con el servicio, pruebe a marcar este número.
Número de teléfono del operador+7 495 411 51 90Hemos conseguido encontrar otro número al que los usuarios de Avito han estado llamando al operador. Sólo se aceptan llamadas de 10 a 13 horas. Las llamadas a este número en la región de Moscú se cobran como las ordinarias en la red doméstica. Si llama a este número desde otra región, se le cobrará como una llamada de larga distancia. Este número de teléfono está registrado a nombre de la entidad legal Avito Holding.
Correo electrónicosupport@avito.ruSi por alguna razón no ha podido ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica en los números facilitados, intente escribir a la dirección de correo electrónico proporcionada. Aquí es donde puede publicar cualquier pregunta que tenga. Puede enviar correos electrónicos a cualquier hora del día o de la noche. Y desde cualquier buzón.

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Página de ayuda al usuario para todo tipo de cosas

Para cualquier pregunta que tengan los clientes, los creadores de Avito han habilitado un formulario de contacto independiente. Al abrirlo, puedes encontrar respuestas a preguntas populares. Hay bastantes. Así que vale la pena prestarles atención. Se puede acceder a la página de asistencia técnica desde la página de inicio de la tienda online, haciendo clic en el enlace de la parte superior.

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O desplazándose hasta el final de la página y seleccionando «Ayuda«.

Cuando abra la página de ayuda, seleccione las secciones de respuesta si son relevantes para su caso. Si no ves temas que resuelvan tu pregunta, utiliza la barra de búsqueda de respuestas.

Está en la parte superior de la página, cerca del logotipo del sitio web de Avito. No tiene sentido buscar aquí un número de teléfono gratuito de atención al cliente. Sólo perderás el tiempo. No se anuncia por una sencilla razón: es un servicio sólo en línea. Fuera de Internet es no presta un servicio. Los desarrolladores creen que un formulario de comentarios con una sección de preguntas frecuentes es suficiente para resolver la mayoría de los problemas en línea.

Esto es interesante: cómo presentar un anuncio de Avito de forma gratuita.

Cómo crear un llamamiento a la línea de ayuda de Avito

En la página de asistencia, si no encuentra una respuesta a su pregunta, puede crear un un mensaje de texto de apoyo. El enlace al formulario se encuentra al final de la página.

Haga clic en «Haz una pregunta«.

Más orden de actuación:

  1. En la siguiente página, se nos pide que seleccionemos El objeto del recurso. Elija uno de los nueve temas que mejor se adapte a su caso;

    Elija un tema para contactar con el servicio de asistencia

  2. A continuación, según el tema seleccionado, se le pedirá que seleccione un subtema;
  3. En la página con el formulario, el sistema sugiere varios temas que pueden ayudarle. Si tampoco hay nada adecuado aquí, baje la página de abajo y comience a rellenar el formulario;
  4. En él, describe tu caso con detalle y formula una pregunta para resolver el problema. Bajo el formulario de texto hay un botón «Seleccione el archivo«. Esto le permitirá adjuntar una captura de pantalla u otro tipo de archivo, si es necesario;
  5. En la línea «Correo de la cuenta«No es necesario que escriba su dirección de correo electrónico, que está vinculada a su perfil de Avito. Basta con introducir cualquier dirección de correo electrónico que le resulte conveniente para mantener la correspondencia;
  6. Y al final, haz clic en «Enviar un llamamiento«.
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Si el servicio de atención al cliente no está sobrecargado de consultas, recibirá una respuesta en la hora siguiente al envío del formulario.

El tiempo máximo de espera para una respuesta es 4 horas.

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Páginas de medios sociales para contactar con el operador

Es mucho más eficiente utilizar Páginas oficiales de Avito en las redes sociales. Aquí puede obtener una respuesta cualificada a sus preguntas no sólo de los representantes de la tienda online, sino también de los usuarios comunes. Que ya se han encontrado en una situación similar. Todas las redes sociales en las que Avito proporciona ayuda se pueden encontrar en la página de inicio más abajo.

Haz clic en uno de los enlaces de las redes sociales donde tienes un perfil y crea tu propio mensaje. En VKontakte, por ejemplo, ni siquiera necesitas unirte a un grupo para crear un mensaje con tu pregunta.

Debajo del cartel del grupo, a la derecha, hay un cuadro de menú. Pulse el botón «Escriba un mensaje«. Un representante de la tienda online le responderá en un plazo de 3 horas. Quizás estas formas de contactar con el equipo de soporte técnico de Avito sustituyan a su número de teléfono gratuito.


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