No hay sonido en el televisor cuando se conecta un ordenador a través de HDMI

No hay sonido en el televisor cuando se conecta un ordenador a través de HDMI.

El estándar HDMI facilita la salida de imagen y sonido desde un portátil u ordenador a un monitor o televisor externo. Para transferir la imagen y el sonido, basta con conectar el ordenador al dispositivo mediante el cable. Sin embargo, como con cualquier otro estándar de transferencia de datos, pueden surgir problemas con el HDMI, incluso debido a una configuración incorrecta de Windows. Un error común que los usuarios encuentran es la falta de sonido en un televisor cuando se conecta un ordenador a él a través de HDMI. Hay varias maneras de rectificar este problema, como se describe a continuación.

Nota: Antes de empezar con los consejos que te damos a continuación, asegúrate de que la falta de sonido en tu televisor cuando conectas el PC a él a través de HDMI no tiene nada que ver con la configuración del propio televisor. A menudo la razón es bastante trivial: el sonido del televisor se reduce a cero o se activa el «Modo Silencio».

Seleccionar el dispositivo de reproducción correcto

Cuando un dispositivo de salida externo, como un televisor o un monitor, se conecta al ordenador a través de HDMI, el sistema operativo Windows debería determinar automáticamente que el sonido se emitirá a través de la fuente conectada por defecto. Si esto no sucede por una u otra razón, el usuario debe asignar el televisor como dispositivo de reproducción de audio. Para ello:

  1. Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono del altavoz («Digital Audio») en la esquina inferior derecha de la pantalla y selecciona «Dispositivos de reproducción» en la ventana que se abre;
  2. Se abrirá la ventana de configuración de los dispositivos de reproducción, en la que deberás seleccionar el televisor (u otro dispositivo desde el que quieras emitir audio) y hacer clic con el botón derecho del ratón sobre él. En el menú emergente, haga clic en «Usar por defecto»;
  3. Guarde los cambios realizados pulsando «Aplicar» y «Aceptar».

Es importante: Si no ves un monitor o televisor conectado en la lista de dispositivos de reproducción disponibles, haz clic con el botón derecho del ratón en cualquier espacio vacío y marca las casillas «Mostrar dispositivos desconectados» y «Mostrar dispositivos desconectados». Intenta encontrar el monitor/televisión conectado entre ellos.

En una situación en la que, incluso entre los dispositivos ocultos, no se puede encontrar un televisor/monitor conectado a través de HDMI, puede intentar los siguientes pasos.

No hay sonido a través de HDMI en la TV debido a problemas de hardware

La segunda causa más común de que no haya sonido cuando un ordenador está conectado a un monitor/televisor externo a través de HDMI es un problema de hardware. Puede ocurrir en dos casos:

  • El cable HDMI está defectuoso. Es posible que el cable por el que se conectan los dispositivos se haya atascado previamente o que su base de contacto esté dañada. Existe la posibilidad de que haya una rotura parcial del cable u otros problemas;
  • Se utiliza un adaptador para conectar el HDMI a un dispositivo de reproducción externo. Por ejemplo, si se utilizan adaptadores de DVI a HDMI o de VGA a HDMI, el audio no se transmitirá a través de ellos. No debería haber problemas para utilizar un adaptador DisplayPort-HDMI si el adaptador es de buena calidad. Algunas variantes más baratas no tienen los pines necesarios para la transmisión de audio.

Instalación de controladores para la salida de audio HDMI

Otra razón por la que no hay sonido a través de HDMI en el televisor puede ser la falta de controladores. Lo más frecuente es que este problema se produzca si el usuario ha seleccionado manualmente los componentes a instalar al instalar los controladores de la tarjeta de vídeo y ha desactivado la instalación de los controladores para HDMI.

Puede averiguar si los controladores para la salida de audio HDMI al ordenador están instalados en el Administrador de dispositivos. Para ello, es necesario:

  1. Pulse la combinación de teclas Windows+R en su teclado y en la ventana que se abre, escriba devmgmt.msc;
  2. Esto abrirá el Administrador de Dispositivos. En el menú superior, pulse «Ver» y marque «Mostrar dispositivos ocultos»;
  3. Ampliar «Dispositivos de audio, juego y vídeo». Si sólo aparece un dispositivo, lo más probable es que se trate de la tarjeta de audio de su ordenador, lo que indica que no hay controladores disponibles para la salida de audio HDMI. También es posible que aparezca un dispositivo HDMI para la salida de audio, pero que esté desactivado. En este caso, deberá hacer clic con el botón derecho del ratón y seleccionar la opción adecuada para habilitarlo.

Si en la lista de dispositivos de sonido disponibles sólo aparece la tarjeta de sonido, es necesario descargar los controladores de la tarjeta de vídeo en el ordenador e instalar los componentes responsables de la transmisión del sonido a través de HDMI. Para ello, vaya al sitio web de Intel, NVIDIA o AMD y descargue los últimos controladores de la tarjeta de vídeo, y luego ejecute la instalación. Durante la fase de instalación, seleccione el modo manual y asegúrese de seleccionar «HD Audio Driver» entre los controladores disponibles.

Nota: El controlador responsable de la salida de audio HDMI se llama «HD Audio Driver» en la tarjeta gráfica NVIDIA específicamente. Puede llamarse de otra manera en otras tarjetas.

Después de instalar los controladores necesarios, reinicie el ordenador e intente conectarlo de nuevo a través de HDMI al televisor.

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