Las redes de información cargan la tarjeta ¿qué es y cómo la desactivo?

Las redes de información cargan la tarjeta ¿qué es y cómo la desactivo?.

Las notificaciones inesperadas de que su tarjeta ha sido cargada son siempre alarmantes. Qué es el cargo, por qué es ahora y si es un cargo fraudulento: estas preguntas surgen en su mente tan pronto como recibe esta notificación.

En este artículo, veremos qué tipo de cobros de tarjetas se producen en nombre de Information Networks y cómo puede desactivarlos. Averigüemos si esto es un signo de fraude o no.

 

¿Qué son las redes de información?

Information Networks LLC es una filial de Gazprombank JSC. Los cargos de la tarjeta a esta organización se confirman mediante notificaciones en nombre de NFORMSETI.RU VOZ Gubkin RUS o INFORMSETI SAR. La organización desarrolla tecnología para el pago de billetes sin efectivo.

 

Por el momento, las redes de información aún no operan en todas las regiones. En el sitio web oficial https://informseti.ru/regions/ se puede consultar la lista de regiones compatibles.

Por lo tanto, si ha utilizado el transporte público en estas regiones y lo ha pagado sin dinero en efectivo con su tarjeta, el aviso de débito que ha recibido es probablemente justo: efectivamente ha gastado el dinero. Sin embargo, si no ha viajado a estas zonas, puede estar cometiendo un fraude. Ambos casos se analizarán en detalle a continuación.

¿Por qué hay retrasos en la notificación de los cargos a las «redes de información»?

Lo más sospechoso que ocurre cuando se recibe una notificación de adeudo de Redes de Información es que vienen con retraso. Por ejemplo, si ha utilizado el transporte público por la mañana y ha pagado con tarjeta, puede recibir un aviso de débito al día siguiente. Y entonces no queda claro qué tipo de transferencia de dinero es.

El retraso se debe al funcionamiento de los sistemas de pago con tarjeta de plástico. Si paga con MasterCard, es posible que se le notifique al día siguiente o al día siguiente. Si paga con tarjeta Visa, se le notificará en un plazo de 24 horas. La notificación llegará sin demora si paga con una tarjeta MIR o UnionPay. Si la notificación de débito de la tarifa llega con retraso, entonces todas las transacciones a las redes de infoentretenimiento se suman. Por lo tanto, el importe del pago puede ser mayor de lo que usted espera. Esto también puede hacer que los usuarios de la tarjeta sospechen.

Cómo comprobar los pagos con tarjeta a favor de las «Redes de Información»

Para asegurarse de que todos los pagos de los peajes han sido correctos y no se han hecho cargos adicionales en su tarjeta, puede utilizar su cuenta personal en el sitio web oficial. Para ello, haga lo siguiente:

  1. Vaya a la página de inicio de sesión de la cuenta personal en https://lk.informseti.ru.
  2. Introduzca el número de su tarjeta desde la que se realizó el cargo y pase por el captcha.
  3. A continuación, pulse el botón «Login».

En su perfil personal, verá información sobre todos los pagos de tarifas a Information Networks Ltd. También puede ver aquí la información sobre las deudas – si ha pagado con tarjeta, pero no hay suficiente dinero en su saldo para ser deducido. Es posible, ya que, como hemos definido anteriormente, en algunos sistemas de pago la cancelación se retrasa, y es posible utilizar el transporte incluso con un saldo cero durante el día, y luego seguir teniendo deudas. También hay otra información útil disponible en su cuenta personal.

Si ves algún cargo no autorizado, puedes ponerte en contacto con el equipo de asistencia de la organización al respecto. En la página de contacto de https://informseti.ru/contacts puede ver la dirección de correo electrónico para ponerse en contacto con ellos, así como un formulario de comentarios a través del cual puede escribir.

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¿Qué debe hacer si no ha pagado el transporte, pero las notificaciones de cargos en la tarjeta a Information Networks están llegando?

Supongamos que ha recibido una notificación de que se ha cargado una determinada cantidad en su tarjeta a favor de Information Networks Ltd., pero se da cuenta de que no ha utilizado el transporte público en las últimas 24 horas y no ha pagado allí con la tarjeta, o incluso que se encuentra en una región en la que dicho servicio de pago no está disponible en absoluto. ¿Qué debe hacer en este caso? Aquí están las instrucciones paso a paso:

  1. En primer lugar, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Information Networks Ltd. y diles que hay cargos no autorizados.
  2. En segundo lugar, ponte en contacto con el banco emisor de tu tarjeta y comunícales que se han producido esos pagos. Puedes pedir al banco que te devuelva el dinero, pero no hay garantía de que te lo devuelvan. También puede solicitar el reembolso en el plazo de un mes. Debe solicitar el reembolso dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pago o será rechazado.
  3. Si vas a pedir al banco que te devuelvan el dinero, no debes decir que has dado a nadie tu tarjeta o su número pin. Si lo ha hecho, está infringiendo las normas de la tarjeta y el banco no le devolverá el dinero.

Puede ocurrir que te notifiquen continuamente los cargos que has hecho, pero no eres tú quien ha hecho el cargo y el banco no te devuelve el dinero. Esto significa que los estafadores se han apoderado de su tarjeta. Para rectificar esta situación rápidamente, debes transferir el dinero restante de esta tarjeta a otra cuenta y luego cerrar la tarjeta. Puede cerrar la tarjeta en la aplicación del banco o en una sucursal bancaria. Después de cerrar la tarjeta, se puede emitir una nueva tarjeta para poder utilizarla. La nueva tarjeta tendrá detalles diferentes que no son conocidos por los defraudadores.

 

Sin embargo, cabe señalar que hasta el momento no ha habido ninguna queja sobre débitos no autorizados a Information Networks Ltd. No se ha producido ningún pago de este tipo ni por fraude ni por errores técnicos. Por lo tanto, la probabilidad de que los cargos no sean fiables es baja.

Cómo proteger su tarjeta contra los pagos no autorizados

Cerrar la tarjeta y abrir una nueva es una tarea molesta y que requiere mucho tiempo. Por lo tanto, siempre hay que tomar unas sencillas medidas para evitar ser víctima de los estafadores de las tarjetas de plástico:

  • Nunca des el número de pin de tu tarjeta a extraños. Si alguien se hace con el código pin, cámbialo. Puedes hacerlo en la mayoría de los cajeros automáticos o en la aplicación móvil del banco. Tampoco desveles el código que aparece en el reverso de la tarjeta.
  • Nunca le des a nadie tu tarjeta. Si otra persona ha utilizado su tarjeta, compruebe después los cargos que se hicieron mientras la tarjeta no estaba en su poder.
  • No des a personas no autorizadas tu teléfono móvil, que tiene una aplicación a la que está vinculada tu tarjeta.
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