KEF LTD: ¿Cómo puedo averiguar su deuda por nombre?

KEF LTD: ¿Cómo puedo averiguar su deuda por nombre?.

Los ciudadanos están recibiendo mensajes alarmantes en sus teléfonos sobre la deuda. Recomiendan insistentemente comprobar la deuda por su nombre, refiriéndose a KEF Ltd. Descubramos qué es esta empresa y qué quiere en este artículo.

¿Qué es KEF LLC?

Aunque no todo el mundo conoce esta organización, se originó en 1999 y opera en algunos países europeos con otro nombre: Creditexpress Group. Se trata de una empresa o agencia de cobro de deudas, como ellos mismos se denominan. Ahora tienen sucursales en los siguientes países: Rusia, Rumanía, Ucrania, Croacia, Polonia y Serbia. En el territorio de la Federación Rusa, la sucursal funciona desde 2012. KEF Ltd. no son ladrones, tienen una licencia para operar en Rusia.

Se dedica a una única actividad: intentar cobrar las deudas de las personas físicas y jurídicas por diversos medios. En la web hay relatos de usuarios que afirman que hace unos años los empleados de esta organización representaban a los clásicos cobradores de deudas. Ahora mucha gente tiene la imagen de bandidos al amparo del Estado. Hoy en día sus acciones tampoco se ajustan siempre al marco de la ley.

Dónde está la oficina de KEF LLC

La oficina principal de KEF Finance LLC se encuentra en Moscú, en el número 68/71 de Butyrsky Val. La oficina está abierta y funciona todos los días de 6 a 20 horas. Las quejas o consultas sobre la oficina pueden dirigirse aquí. Los clientes también pueden llamar a la oficina al +7 495 7265653. La empresa tiene su propia página web, donde también se puede contactar con el servicio de asistencia para resolver problemas, pagar atrasos o recibir asesoramiento.

En el sitio web de la empresa se pueden encontrar documentos que confirman el permiso de las autoridades estatales de control para sus actividades.

Los principios de funcionamiento de la empresa

La mayoría de las empresas de cobro operan bajo el mismo principio, sus acciones y objetivos suelen coincidir. Por ejemplo, KEF Ltd. no tiene como objetivo principal demandar al cliente. Sobre todo, tratan de persuadir al deudor para que pague la deuda por cualquier medio. Ya que la deuda ha crecido considerablemente desde que se dejó de pagar el préstamo. Si el deudor acaba en los tribunales, no sólo tendrá la oportunidad de reducir la cantidad que debe, sino también de devolver el dinero directamente al banco.

Las agencias de cobro desconfían de esto, porque pueden quedarse sin nada. Aunque hay excepciones, cuando las empresas llevan el caso a los tribunales, ya que no hay otras formas de cobrar al deudor. Sin embargo, según numerosos testimonios de personas que se han encontrado con KEF LLC, la empresa nunca tiene estos casos. Tal vez esto explique la comunicación a menudo grosera con el deudor, las amenazas indirectas y otros métodos sucios para resolver los problemas de los ciudadanos.

Sitio web de CreditExpress

El sitio web de la empresa ha sido creado para los clientes de la empresa. Aquí pueden saldar su deuda si es atendida por CreditExpress. Otras empresas financieras también pueden utilizar el sitio. En el sitio web de KEF Ltd. los deudores pueden averiguar en línea por su nombre cuánto deben pagar para devolver el préstamo en su totalidad o a plazos. Para ello, hay que registrarse en la web y facilitar algunos datos para que la web pueda identificar al deudor y facilitarle datos.

En el sitio web, debe encontrar un formulario para presentar la solicitud. Pide al deudor que introduzca su nombre y apellidos, que introduzca una dirección de correo electrónico para que pueda ser contestada, que facilite un número de teléfono y que introduzca un número de expediente. Si es usted deudor, recuerde marcar esta casilla debajo del formulario. Para los usuarios que quieran devolver el préstamo en línea, hay un enlace en la barra superior llamado «Pagar en línea».

En el formulario, los deudores pueden seleccionar un método de pago, introducir un número de registro y reembolsar la deuda sin acudir a ningún establecimiento. Se acepta el pago con MIR, Visa, Maestro y RBK Money.

Qué hacer si llaman a KEF Ltd.

Remitir la deuda de un deudor a una empresa de cobros es sólo un paso más en el intento del banco por conseguir dinero. No hay nada malo en ello. Debe conocer algunas reglas para tratar con los cobradores de deudas.

  • Si dice su nombre por teléfono como empresa de cobros, no le obliga a dar sus datos personales. Ha habido situaciones en las que los estafadores se han presentado como KEF Ltd. y han recibido información secreta del deudor;
  • Siempre que llames a este tipo de empresas, pregunta por el nombre del representante. Anota estos datos en un cuaderno;
  • La conversación telefónica debe realizarse con los cobradores a través de un dictáfono. Utiliza las aplicaciones móviles para grabar las llamadas;
  • Todos los empleados de la empresa intentan moldear el estado de ánimo del deudor de manera que se sienta culpable ante el banco y el propio cobrador. No dejes que esto ocurra, puede pasarle a cualquiera.

Si los empleados de la empresa también se comportan de forma grosera con usted, grabe la conversación y póngase en contacto con las autoridades competentes.

Video tutorial

Qué hacer si el banco ha vendido su deuda a una oficina de KEF Ltd. – vea este vídeo.