«Intento de entrega fallido» lo que significa que Correos de Rusia rastrea una carta certificada

«Intento de entrega fallido» lo que significa que Correos de Rusia rastrea una carta certificada.

A pesar del desarrollo generalizado de los medios de comunicación electrónicos, el envío de correspondencia en papel sigue estando muy extendido. Las cartas certificadas son especialmente populares y se entregan al destinatario con acuse de recibo, lo que aumenta sus posibilidades de éxito. Al rastrear dichas cartas con los servicios de seguimiento, podemos darnos cuenta de que la carta tiene un estado extraño. ¿Qué significa exactamente el estado «Entrega fallida» en el seguimiento de su carta certificada del servicio postal ruso? De todo ello le hablaremos en nuestro material.

¿Qué significa «intento de parto fallido»?

A pesar de las muchas ideas erróneas sobre el tema, el estatus «Intento fallido de entrega» no significa necesariamente que el cartero haya ido a la casa del destinatario y por alguna razón no lo haya encontrado allí.

Este estatus tiene un alcance más amplio de lo que podría parecer.

Puede incluir los siguientes subestados:

  • El paquete no ha sido entregado;
  • El destino del paquete no está disponible;
  • El destino del paquete se ha movido;
  • El destinatario ha abandonado el envío;
  • El paquete llegó en un día festivo y no puede ser entregado;
  • La carta ha caducado en una oficina de correos rusa;
  • El cartero no puede contactar con el cliente;
  • La carta certificada tiene una dirección incorrecta, ilegible o incompleta;
  • La oficina de correos no tiene reparto a domicilio;
  • El destinatario de la carta tiene un apartado de correos;
  • El destinatario se encargará de cobrar el franqueo;
  • Entrega retrasada a petición expresa del destinatario;
  • Muerte del beneficiario;
  • Fuerza mayor.

Esta lista, que no es en absoluto exhaustiva, muestra los subestados que pueden denotar el estado «Intento de entrega fallido». Estas definiciones no aparecen en el sitio web principal de Russian Post. Pero puede buscarlos en recursos alternativos, como gdeposylka.ru.

Es útil saberlo: la línea telefónica gratuita de Russia Post.

Reglamento del cartero ruso

Normalmente, para entregar una carta certificada, el cartero debe llamar al timbre del destinatario y, si es posible, entregarla directamente en sus manos (Necesitará un pasaporte).

Si nadie ha abierto el cartero, entonces debe dejar en el buzón del destinatario notificación de una carta certificada.

Al volver a la oficina, el cartero entrega las cartas no entregadas y una lista en la que se indica a quién se ha entregado la carta certificada y a quién simplemente se le ha dejado un aviso. Estos datos se introducen en un programa informático especial, en el que cada entrega recibe un número interno. Las cartas se colocan en contenedores especiales de los que se irán recuperando a medida que vayan llegando los destinatarios.

Si una entrega ha caído en uno de los subestados que hemos enumerado, se le da el estado «Intento de entrega fallido». Los siguientes pasos para los remitentes dependen del contexto. Por ejemplo, si no estabas en casa, entonces en cinco o siete días. Volverán a acudir a ti y dejarán de nuevo una nota postal en tu buzón.

Después de un tiempo, el cartero vendrá a ti de nuevo

Qué hacer si aparece un estado extraño en el seguimiento de una carta certificada

Si una carta certificada importante para usted ha recibido un estado que dice que el intento de entrega no ha tenido éxito, no hay que preocuparse. Se trata de una situación habitual cuando, por diversos motivos, la entrega al destinatario no se ha podido entregar.

Si usted es el destinatario, tiene aproximadamente un mes para recibir la carta. Esto no se aplica a las citaciones judiciales, que se retienen en la oficina de correos para 7 días. Transcurrido este tiempo, la entrega se devolverá al destinatario.

Si usted es el remitente, tendrá que ser paciente y esperar la entrega. Si es posible, notifique al destinatario el mensaje que ha enviado. Pídele que vaya a la oficina de correos y reciba el mensaje dirigido a él.

Esto le será útil: ¿Qué es una carta certificada?

Conclusión

Si una carta certificada importante para usted, que ha rastreado en el sitio web de Correos de Rusia, ha recibido el estado «Intento de entrega fallido», no debe preocuparse. Es una situación común que se da con bastante frecuencia y que requiere un tiempo para resolverse. En la mayoría de los casos se resuelve en una semana y el artículo se entrega al destinatario.