Información técnica Fallo de conexión: ¿cómo solucionarlo?

Información técnica Fallo de conexión: ¿cómo solucionarlo?.

Algunos de los usuarios del navegador Yandex pueden enfrentarse a la imposibilidad de acceder a cualquier sitio web y al mensaje «Technical Information Connectionfailure error». En este artículo, explicaré qué es este error, cuándo se produce y cómo solucionar el error en su PC.

¿Qué es este error de Connectionfailure?

Normalmente, un error técnico está asociado a la incapacidad de establecer una conexión segura, con cualquier recurso de la red. El fallo de conexión es más frecuente cuando se accede a cualquier sitio de redes sociales (Vkontakte, OK, Facebook, Twitter, etc.), también es observado con bastante regularidad por los usuarios de varios juegos en línea.

Causas del problema

Entre las causas del error «Technical information Connectionfailure error» en Yandex Browser se encuentran las siguientes:

  • Fallo de la propia obra, trabajos de mantenimiento preventivo en la obra;
  • Mal funcionamiento del navegador;
  • Conexión bloqueada por el antivirus;
  • Conexión bloqueada por el cortafuegos;
  • Actividad de virus maliciosos (en particular, se ha modificado el archivo de hosts)
  • Fallo en la configuración del ISP.

    Error en el navegador

Cómo solucionar el error Connectionfailure

Para eliminar el error, siga los siguientes pasos:

  • Espera un poco. Si un recurso ha estado fuera de servicio durante algún tiempo, o está en mantenimiento, es posible que no responda a su navegador. Aquí sólo hay que esperar (normalmente un par de horas como máximo) para que las cosas vuelvan a la normalidad con Connectionfailure;
  • Intenta utilizar otro navegador para acceder al sitio. Hay casos en los que un determinado navegador es inestable. Puedes probar a borrar la caché de tu navegador y, si eso no ayuda, intenta acceder al recurso con un navegador alternativo;
  • Desactive el antivirus durante un tiempo. Después de desactivar el antivirus, intente acceder al recurso deseado y compruebe la conectividad;
  • Desactive el cortafuegos durante un tiempo e intente acceder de nuevo al sitio deseado. Si es el cortafuegos el que tiene la culpa, puedes añadir el recurso deseado a las excepciones y seguir trabajando;
  • Compruebe que su PC no tenga programas antivirus. Herramientas antivirus eficientes como Dr.Web CureIt!, Trojan Remover y otras servirán;
  • Comprobar la integridad del archivo de hosts. Vaya a Windows/system32/drivers/etc, abra el archivo de hosts con cualquier editor de texto y pregunte si tiene algo más que la cadena «127.0.0.1 localhost» (sin comillas). Si hay algo más, elimine todo lo demás, dejando sólo la línea especificada;

    archivo de hosts

  • Limpia los archivos temporales. Pulsa Win+R, escribe %TEMP% en la línea y pulsa intro. Haga clic en «Organizar» en la parte superior izquierda, luego en «Seleccionar todo», después en «Organizar» de nuevo, y seleccione «Eliminar».
  • Borrar la caché de DNS. Pulse la combinación de teclas Win+R, en el símbolo del sistema escriba ipconfig /flushdns y pulse intro. A continuación, reinicie su router e intente acceder de nuevo al sitio. Este artículo también es capaz de arreglar el fallo de conexión;
  • Ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet y pregúntale si ha tenido algún fallo de hardware, si ha cambiado la configuración, etc;
  • Escribe una carta a los desarrolladores del sitio web exponiendo el problema que describes. A veces simplemente no son conscientes de la disfunción de su sitio.

Conclusión

En la mayoría de los casos, el problema del «Error de conexión de la información técnica» se achaca al propio recurso, que es eliminado con suficiente rapidez por sus creadores. Además, los culpables frecuentes de este problema pueden ser un navegador y un antivirus, que bloquean un recurso por alguna razón. Si te encuentras con el problema que he descrito, prueba todo el conjunto de soluciones que he mencionado, alguna de ellas te ayudará.

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