Función de débito automático de la tarjeta Sberbank

Función de débito automático de la tarjeta Sberbank.

Se ha difundido información en Internet sobre una función de débito automático en las tarjetas de los clientes de Sberbank. Los funcionarios han dado su respuesta al respecto. Si existe y qué significa para los titulares de las tarjetas, siga leyendo.

Cómo se difunde la noticia del débito automático de la tarjeta

En algunos feeds de Telegram se ha empezado a hablar de que el banco ruso Sberbank ha habilitado de forma independiente, sin que los titulares de las tarjetas lo sepan, el cargo automático de sus saldos. A continuación, los fondos empezaron a desaparecer silenciosamente sin que se supiera a quién se habían transferido, cuándo, etc. Hay usuarios que suscriben estas palabras y cuentan sus historias de cómo el dinero desapareció de sus cuentas. En su opinión, estas transacciones son ilegales, por lo que los representantes de los bancos deben rendir cuentas.

La ola de pánico ha crecido y se ha incrementado por una razón. De hecho, hoy en día hay un gran número de casos de fraude. La gente está recibiendo llamadas en sus teléfonos, presentándose como apoyo a su banco y llevando a cabo así su propio esquema para estafar a los ciudadanos. El servicio de información oficial de Sberbank ha respondido a esta pregunta de interés para los rusos.

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¿Es cierto que el dinero se deduce automáticamente de mi tarjeta Sberbank?

Los responsables de Sberbank han informado de que la aplicación móvil y la cuenta personal del banco online están protegidas de forma segura de cualquier interferencia externa.

La protección automática está construida en varios niveles, burlarla no es una tarea fácil. Aparte del propio titular de la cuenta, nadie más tiene acceso al dinero y nadie más puede cambiar los parámetros de la cuenta. El Sberbank tampoco realiza un tratamiento tan arbitrario de las cuentas de sus clientes.

Junto con esto, los funcionarios del banco han aclarado otra información falsa: las tarjetas de Sberbank siguen funcionando en la Federación Rusa y en el extranjero. Lo que se quiere decir es que Visa y Mastercard siguen operando a pesar de las sanciones.

Estas facilidades de pago se desactivarán en caso de que se acerque la fecha límite para su uso. También hay otros casos en los que las tarjetas dejan de funcionar. Por ejemplo, si el usuario está bloqueado por determinadas razones por infringir las normas de uso de la tarjeta.

¿Cómo puedo gestionar los pagos automáticos en Sberbank?

Existe una función de débito automático en la cuenta personal de Sberbank. El dinero puede ser transferido sin que el titular de la tarjeta lo sepa si está habilitado en la configuración. La función puede funcionar para ciertos pagos, los que una persona hace regularmente cada mes.

Hay que pagar los servicios públicos, el teléfono móvil e Internet. El banco ofrece la posibilidad de activar el pago automático en una fecha determinada cada mes para no tener que pagar manualmente. También puedes configurar, desactivar o activar la función a través de la aplicación móvil del banco.

  1. Visite su cuenta personal de Sberbank y seleccione la sección de pagos;
  2. El menú contiene el submenú «Pagos automáticos»;
  3. Si selecciona el botón «Conectar», podrá seleccionar en una lista los servicios conectados al banco para el pago;
  4. También puede añadir un servicio manualmente si es necesario;
  5. Seleccione la fecha y la hora en que se transferirá el dinero y guarde la configuración.

Si hay que desactivar un pago específico, selecciónelo en la lista. En las opciones de la ventana, el usuario puede seleccionar el botón «Desconectar» y confirmar la configuración. Esta sección es la fuente de la configuración del pago automático en Sberbank. La cuenta o servicio para el que se retira el dinero puede no estar en la lista. Para resolver los problemas financieros, vale la pena contactar con los contactos de apoyo de Sberbank para obtener ayuda. Están disponibles en el menú de la aplicación móvil y también en el sitio web del banco en la casilla de información.

Los usuarios pueden habilitar los pagos automáticos para algo más que recargas telefónicas y facturas de servicios públicos. Los titulares de tarjetas Sberbank pueden utilizar las transferencias regulares de dinero. En los ajustes, podrá especificar la cuenta y el período en que se realizará la transferencia.

Fuentes de información fiables

Con el tiempo, puede llegar todo tipo de información sobre robos en bancos, congelación de cuentas de titulares de tarjetas y otros. Cualquier noticia que afecte al presupuesto familiar inquieta a los ciudadanos. Los representantes de Sberbank instan a los ciudadanos a no creer en los rumores, sino a comprobar la información de fuentes fiables. En primer lugar, son el soporte del banco. Cada titular de la tarjeta tiene una cuenta personal en la que se ofrece ayuda gratuita las 24 horas del día en forma de chat en línea. Escriba su pregunta y envíela al servicio.

Además, existen las comunidades de teletipos de verificación de VKontakte y Telegram. Todos los medios disponibles para verificar la información no verificada se encuentran en el sitio web de Sberbank. Es necesario obtener la verificación de estas fuentes antes de difundir la noticia.

Video tutorial

Este vídeo enseñará a los usuarios a desactivar la transferencia automática de tarjetas en Sberbank.