Error «iTunes requiere Windows 7 con Service Pack 1» – cómo solucionarlo

Si tienes un teléfono móvil iPhone y quieres conectarlo a tu PC a través de la utilidad iTunes, es posible que veas una ventana de error durante el proceso de instalación: «iTunes requiere Windows 7 service pack 1 64 para instalarse». Este defecto es común en la versión 12.6 y superior del software, que intenta ejecutarse en un sistema operativo Windows de 32 bits. Veamos cómo solucionar el problema.

Por qué se produce un error

Este software se diseñó originalmente para los dispositivos de apple, y estaba pensado para ser compatible sólo con MacOS. Sólo algún tiempo después, apareció la compatibilidad con el sistema operativo de Microsoft. Pero la adaptación no fue perfecta, aparecieron muchos errores y fallos. Con el tiempo, su número empezó a disminuir, gracias a las actualizaciones, parches y correcciones.

Aun así, iTunes no funciona con todos los sistemas operativos de Windows. A partir de la versión 12.6.0, los desarrolladores han abandonado por completo el soporte del sistema operativo con tasa de bits 32 bits. Por lo tanto. Si tienes instalado este particular «Windows», el error se producirá durante el proceso de instalación de iTunes. Una solución es utilizar las primeras versiones del software de apple: 12.1.3 y anteriores.

O puedes tomar un camino más radical «actualizando» tu sistema a 64 bits.

iTunes requiere Windows 7 con Service Pack SP1 o posterior

¿Qué debes hacer si tu sistema operativo es totalmente compatible, no hay ningún problema con los requisitos de bits, pero sigues viendo un mensaje de error en tu pantalla? Hay algunas formas en las que esto puede no funcionar al 100%, pero no hay otras opciones.

Desinstala y vuelve a instalar.

El método es relevante si has utilizado previamente la aplicación iTunes en tu ordenador. Entonces lo desinstalaste y un tiempo después decidiste instalarlo de nuevo, pero te dio un error. Lo más probable es que haya «colas» de la versión anterior en tu PC, que no te permiten instalar el software correctamente.

• En primer lugar, comprueba si la utilidad sigue estando en la lista de «Programas y componentes» (abierta a través del «Panel de control»):

• Si encuentras un elemento con el nombre «iTunes» en la lista, vale la pena eliminarlo, y luego limpiar la basura de archivos y el registro del sistema con CCleaner (descarga y mira el vídeo de instrucciones que puedes aquí);
• Para seguir eliminando rastros: Pulsa la tecla de acceso directo Gana + R e introduce el comando:

%appdata%

• Al pulsar Intro se abrirá una carpeta con varios tipos de contenido. Debes encontrar el directorio con el nombre del programa y eliminarlo;

• Ahora puedes empezar a intentar instalar iTunes de nuevo. En la mayoría de los casos, el error ya no aparecerá.

Trabajar con componentes individuales del instalador

Si has hecho todo correctamente, pero el defecto se ha vuelto a producir, la instalación debe realizarse de otra manera:

• Debes tener el archivo de instalación de iTunes y cualquier aplicación archivador;
• Haz clic con el botón derecho del ratón en el instalador y selecciona «Abrir con…» en el menú, elige un archivador (sugiero 7 Zip);
• Se abrirá una ventana con contenidos, donde deberás buscar todos los objetos que tengan extensión formato «msi», extráelos en cualquier carpeta;
• Comienza a instalar los elementos desde el directorio donde has descomprimido los archivos. Un punto importante – «AppleSoftwareUpdate» se ejecuta después de la instalación exitosa de todos los componentes «msi», e inmediatamente después de ella – iTunes. Debe ejecutarse en este orden, de lo contrario no se obtendrán resultados positivos.

He descrito soluciones sencillas sobre cómo arreglar el error «iTunes requiere Windows 7 con Service Pack 1 64 para instalar iTunes». Espero que te resulten útiles. Si hay algo, mándame un mensaje en los comentarios.