Error c1900101 al actualizar a Windows 10

Error c1900101 al actualizar a Windows 10.

Microsoft está ofreciendo activamente una actualización a Windows 10 a los usuarios con una versión anterior del sistema operativo. Esto se puede hacer muy fácilmente a través del Centro de Actualización o utilizando la aplicación especial de Herramientas de Creación de Medios. Sin embargo, el simple proceso de actualización de su sistema puede causar algunas dificultades si se produce un error. Al querer actualizar a Windows 10, el usuario puede encontrarse con un aviso del sistema: Windows Update c1900101 con varios índices entre los que destacan 40017, dt000, 30018. Todos estos tipos de errores indican una cosa: hay un problema con la actualización, y no podrá instalar Windows 10 hasta que se solucione el obstáculo.

¿Qué causa el error c1900101 de Windows Update?

El sencillo proceso de actualización del sistema operativo a Windows 10 supone que la instalación será automática. En otras palabras, los archivos necesarios se descargarán en el ordenador y el usuario sólo tendrá que pulsar unos cuantos botones para completar la instalación.

De hecho, el proceso de instalación es bastante complicado: primero, el sistema descarga los archivos desde los servidores de Microsoft al ordenador del usuario, luego los descomprime y después comienza la instalación. Si en alguna etapa falla, el usuario puede recibir un error c1900101. Las causas más comunes de este mal funcionamiento son las siguientes:

  • Archivos dañados durante el proceso de descarga y descompresión;
  • Incompatibilidad de la versión descargada de Windows con los controladores o algunos dispositivos del ordenador (por ejemplo, no todas las tarjetas de vídeo son capaces de funcionar con Windows 10);
  • Problemas de memoria: falta de espacio en el disco duro del sistema o particiones corruptas en el disco duro.

La forma más fácil de evitar el error c1900101 es instalar Windows 10 en un disco duro limpio, formateándolo previamente y escribiendo la imagen del sistema operativo en un disco o unidad flash. En tal situación, puede especificar la clave de activación del Windows anterior durante la instalación anotándola de antemano. Si esto no es una opción, aquí hay algunas opciones para ayudar a resolver el problema.

Cómo deshacerse del error c1900101 al actualizar a Windows 10.

Hay tres formas principales de solucionar este fallo, que se discutirán a continuación. Antes de proceder a ellos, le recomendamos que siga algunos pasos básicos que suelen ayudarle a solucionar los errores de su sistema operativo Windows:

  • Desconecte del ordenador todos los dispositivos conectados por USB (a excepción de las principales fuentes de entrada: el ratón y el teclado). Retire los discos duros, gamepads, impresoras, escáneres, etc;
  • Borrar el antivirus. A menudo las aplicaciones antivirus entran en conflicto con las actualizaciones de Windows. Puedes probar a desactivarlo, pero es mejor eliminarlo por completo de tu ordenador. También debe deshacerse de otras aplicaciones que están instaladas en su ordenador para limpiar el registro, la caché, los archivos temporales y más. Lo mejor es eliminar los antivirus con utilidades especiales que se pueden encontrar en los sitios web oficiales de los desarrolladores de estos programas.
  • Realice un arranque limpio de su sistema operativo e intente actualizar después.

Después de realizar cada uno de los pasos anteriores, debe reiniciar el ordenador. Si los métodos anteriores no han ayudado, vale la pena proceder a pasos más serios para resolver el error c1900101, discutido a continuación.

Solución del error a través de la línea de comandos

Si el error c1900101 aparece en el «Update Center» del sistema operativo Windows 10, puedes intentar solucionarlo a través de la línea de comandos ejecutando como administrador. Debes introducir 10 comandos uno tras otro, pulsando Enter después de cada comando para ejecutar la acción. Los comandos son los siguientes:

  1. net stop wuauserv
  2. net stop cryptSvc
  3. bits de parada netos
  4. net stop msiserver
  5. ren C:{\_Windows\_DistribuciónDeSoftwareDistribuciónDeSoftware.old
  6. ren C:Windows/System32/catroot2 catroot2.old
  7. net start wuauserv
  8. net start cryptSvc
  9. bits de inicio de red
  10. net start msiserver

Como puede ver, los comandos anteriores primero detienen los 4 servicios del sistema de Windows, luego renombran los dos archivos y después reinician los servicios previamente suspendidos.

Reiniciar los archivos de instalación de Windows 10

Es posible que los archivos de instalación del sistema operativo Windows 10 se hayan corrompido durante el proceso de descarga y, por ello, su ordenador no pueda iniciar la actualización. No hay forma de comprobar la integridad de los archivos y la mejor manera de solucionarlo es borrar los archivos descargados y volver a descargarlos. Para ello, haga lo siguiente:

  1. Desconecte el ordenador de Internet;
  2. Realice una limpieza de los archivos temporales de instalación de Windows. Para ello, ejecute Ejecutar con la combinación de teclas Windows+R. Escriba cleanmgr en él y pulse OK. Esto iniciará la utilidad de limpieza del disco. Tenga en cuenta que si tiene más de un disco duro en su ordenador, inicialmente se le pedirá que seleccione uno de ellos. Deberá seleccionar la unidad del sistema.
  3. En la utilidad «Disk Cleanup», marque la casilla «Archivos temporales de instalación de Windows» y haga clic en «Aceptar».
  4. A continuación, deberá eliminar los archivos de actualización de su disco duro. Para ello, vaya a la unidad del sistema y ponga los archivos y carpetas ocultos a mostrar. A continuación, busque entre las carpetas $Windows.~WS o $WINDOWS.~BT, pueden estar presentes individualmente o juntas. Una vez que los haya seleccionado, elimínelos.
  5. Restablece la conexión de tu ordenador a Internet y vuelve a descargar los archivos de instalación de Windows 10. Puedes hacerlo a través de Update Centre o de la aplicación oficial de Microsoft.

Este método más a menudo que otros descritos en este artículo le ayuda a arreglar el error c1900101 al actualizar su ordenador a Windows 10.

Cómo actualizar una imagen de Windows 10

Si los métodos descritos anteriormente no ayudaron con el error Windows Update c1900101, puede intentar actualizar el sistema directamente desde la imagen del sistema. Puede descargar la imagen original en formato ISO desde el sitio web oficial de Microsoft. A continuación, tendrá que montarlo (puede utilizar una aplicación de terceros como Daemon Tools) y ejecutar el archivo Setup.exe desde él.

Importante: Una vez que la imagen ISO se haya descargado de la red a su ordenador, desconéctese de Internet.

Otras formas de resolver el error c1900101

Si ninguno de los métodos anteriores ha resuelto el problema, lo más probable es que el error se deba a componentes defectuosos del ordenador (posiblemente sus controladores) o a su incompatibilidad con Windows 10. Puedes probar las siguientes opciones:

  • Ejecute la BIOS en el ordenador y desactive el arranque seguro. Este método ayuda si el error c1900101 se indexa 0x20017 indicando que hay un problema al establecer SAFE_OS en la operación BOOT.
  • Desinstale el controlador de la tarjeta de vídeo y las aplicaciones que le pertenecen;
  • Compruebe la unidad del sistema utilizando las utilidades integradas de Windows o un software de terceros.

No es posible decir definitivamente qué es lo que está causando el error c1900101 en un ordenador concreto.

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