En tránsito en el ABP de Wildberry, ¿qué significa esto?

En tránsito en el ABP de Wildberry, ¿qué significa esto?.

Los mercados modernos siempre están evolucionando y agilizando el proceso de entrega de productos a los clientes. Wildberries es una de las tiendas online más populares, que no sólo ofrece una enorme gama de productos para todos los gustos, sino que también proporciona servicios de alta calidad y lo más rápido posible. Una vez pagada la mercancía, se envía al centro de clasificación y luego se remite al servicio postal o de mensajería de la ciudad de residencia del comprador. Al mismo tiempo, el usuario puede controlar el estado de la entrega en el sitio web. Por ejemplo, puede ver que el pedido está de camino al centro de entrega de Wildberry, lo que significa, lo veremos en el artículo.

¿Qué significa el envío a través de Wildberry’s PvZ?

Un PWZ significa Punto de Recogida. Es decir, es un intermediario entre el mercado y el comprador, o más exactamente, una sucursal donde puede recoger su compra y, a veces, pagarla en efectivo. No hay servicio de entrega en el establecimiento, lo que significa que el comprador sólo puede acudir al establecimiento y recoger la mercancía él mismo.

La principal ventaja de un punto de entrega es la rapidez con la que se procesan los paquetes. No es necesario que el cliente rellene ningún papeleo adicional ni que tenga que esperar en la cola durante mucho tiempo. Los propietarios de la caja crean las condiciones más cómodas para los clientes y son responsables de la seguridad de los paquetes.

Las IEs pueden operar como una PVZ celebrando un acuerdo con el mercado, contratando empleados, alquilando locales y organizando el funcionamiento completo de la sucursal. Gracias a este enfoque, Wildberrys cuenta con un gran número de socios, lo que significa que también hay zonas de trabajo en casi todas las ciudades.

Entregar a través de un punto de recogida significa que el cliente recibirá el paquete en esa sucursal y no en la oficina de correos o de cualquier otra forma.

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Estado de los pedidos de bayas silvestres y descripciones

Después de comprar un artículo, el comprador puede ir al PM en el sitio web de la tienda online y, haciendo clic en el artículo comprado, obtener información sobre su estado de entrega. Wildberries ofrece las siguientes opciones:

  • Reserva. Significa que el pedido ha sido pagado y transferido al servicio de recogida de paquetes. Es decir, el artículo ha sido reservado en stock.

  • Recogida. El estado aparece cuando la parcela ya está formada. Por lo tanto, se enviará en un plazo de 24 horas.
  • De camino al centro de clasificación. El paquete ha sido enviado a un centro intermedio donde se realiza la clasificación de la mercancía. En esta fase se traza una nueva ruta para la parcela.
  • De camino a la PVZ. Este estado significa que el paquete está de camino a las Wildberries u otras tiendas electrónicas de su ciudad. El paquete tardará algún tiempo en ser procesado en el punto de recogida.
  • Aceptación. Las mercancías se procesan en el punto de entrega.
  • Listo para ser recogido. Significa que el paquete ha sido procesado y está listo para ser recogido en el punto de entrega. Si el usuario elige la entrega por mensajero en lugar del punto de recogida, aparecerá información adicional (datos del mensajero, dirección de correo electrónico, etc.) además del estado.

La misma información puede consultarse a través de la aplicación móvil de Wildberries.

Cómo saber cuánto tiempo tardará un paquete y si se puede prorrogar

La duración del parto depende de muchos factores. Por ejemplo, hay servicios de entrega urgente. En consecuencia, si pagas más, puedes recibir la mercancía más rápidamente. También depende de la ubicación del centro de clasificación y de la región de residencia del comprador. La información detallada sobre el tiempo de entrega y la duración del paquete se puede ver en su cuenta personal después de pagar la mercancía.

El tiempo de almacenamiento también puede ser ampliado en el PM si tal opción está prevista para la compra específica. A veces, cuando los almacenes están sobrecargados, la ampliación puede no ser posible. Por lo tanto, es mejor recoger el paquete de inmediato. El usuario recibe una notificación cuando el periodo de almacenamiento está a punto de expirar.

El plazo de entrega es a veces más largo si se produce una catástrofe natural, un accidente u otras circunstancias de fuerza mayor en el camino. Es posible que tenga que esperar un poco más para recibir su envío en los días festivos nacionales. Esto se debe a que la gente compra más productos en esas fechas, lo que supone una mayor carga para la logística.

Si han pasado todos los plazos pero todavía no ha recibido los productos adquiridos, debe llamar a la línea de atención telefónica de Wildberries – 8-800-100-75-05 o ponerse en contacto con la PWZ local donde se supone que debería llegar el paquete. Puede encontrar los datos de la sucursal en su cuenta personal en el sitio web de la tienda online, en la sección de información del pedido.

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En resumen.

Si en el PM aparece el estado «Pedido en tránsito a POZ», significa que el paquete ya ha sido confeccionado, formado y entregado en su región. Sólo queda esperar la notificación de que el artículo ha llegado al lugar de recogida y recogerlo a la hora especificada.