El servicio de los abonados se suspende temporalmente: qué significa en Megafon, Tele2

El servicio de los abonados se suspende temporalmente: qué significa en Megafon, Tele2.

Incluso las personas mayores han aprendido a utilizar el teléfono móvil y la comunicación móvil. Pero a veces puede encontrarse con un fenómeno inusual al llamar. En lugar de contestar a la persona que llama, se escucha el mensaje del contestador automático «El servicio del abonado está temporalmente suspendido». ¿Qué significa en la red celular de Megafon y Tele2? Hablaremos de ello en este artículo.

¿Qué significa «El servicio está temporalmente suspendido»?

Cuando se llama al número de alguien en el receptor, se nos puede notificar que se ha suspendido el servicio a la persona que llama. Es decir, la persona a la que llamamos.

Las personas escuchan este mensaje de un asistente electrónico en varias ocasiones:

  • Cuando la cuenta de un determinado abonado no hay fondos en la cuenta de un determinado abonado…saldo negativo;
  • El abonado se queda no en la región de origen. Al realizar una llamada de peaje, si ese abonado no tiene suficiente dinero en su saldo para para pagar una llamada entrante;
  • La persona podría haber pedido al operador que suspender los servicios de telefonía móvil en su número de teléfono;
  • Mala señal también puede ser el motivo para informar de una suspensión temporal de los servicios.

    Respuesta de un representante de Tele2

Hay otras razones para escuchar ese mensaje en el teléfono. Más que nada, se debe al hecho de que el saldo del abonado es deficitario. Y no para el primer día. Para enterarse de que el servicio ha sido suspendido, el abonado debe al menos no haber ingresado dinero en su cuenta 30 días. En tal caso, se le puede aconsejar que recargue su cuenta para que pueda volver a utilizar todos los servicios del operador de telefonía móvil. O ayuda a la persona que llama a ponerse en contacto contigo enviando dinero a su cuenta.

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Cómo transferir dinero a otro abonado en la red Megafon y Tele2

Para ayudar a un conocido o a un amigo a ponerse en contacto con usted, puedes enviarles dinero a una cuenta.

Operador de telefonía móvil:Instrucciones:
MegáfonoEl más sencillo es el comando USSD: *133*cantidad de dinero a enviar*dígitos del abonado# и botón de llamada. A continuación, recibirá un mensaje en su número con instrucciones para confirmar esta acción. Se cargará en su cuenta el importe especificado en la orden, más 6% de comisión para esta acción. Si transfieres desde Megafon a un número de otro operador, se cobrará una tasa del 8,5%.. Puede transferir hasta 15 mil rublos.
Tele2Si necesita transferir dinero de Tele2 a Tele2Utiliza esta combinación: *145*númeroque necesita traducir*10# и tubo verde.

Transferencia de dinero de Tele2 a Tele2

Lea también: Cómo desactivar su suscripción a AmediaTeca en Megaphone.

El teléfono está en itinerancia

Cuando intentamos llamar a un abonado que está en itinerancia, también podemos enterarnos de la suspensión de los servicios para ese abonado. Sólo se puede escuchar si este abonado también tiene problemas de equilibrio. Como en algunos casos las llamadas entrantes también pueden estar sujetas a un cargo. Así que tienes que esperar a que recargue su saldo o también ayudarle con los fondos y enviarle dinero a su cuenta.

El mensaje «El servicio del abonado está temporalmente suspendido» en Megafon o Tele2 indica que se trata de un problema temporal. Puede durar hasta que se recupere el saldo. O el abonado no volverá a la zona de origen. Intente llamar a este número más tarde, después de unas horas.

Esto es interesante: ¿Cómo se averigua a quién está registrado el número de teléfono?

El abonado ha bloqueado su número

Cada abonado puede bloquear temporalmente su número de móvil. Esta opción suele utilizarse cuando un número de móvil pertenece a una empresano a una persona en concreto. Y cuando los empleados de una determinada empresa se van de vacaciones o se trasladan a otro país, etc., se puede bloquear el teléfono. Es en esta situación que se escuchará que sus servicios están actualmente suspendidos. Puedes encontrar información sobre cómo desbloquear la tarjeta SIM si está bloqueada.

Información sobre el desbloqueo de una tarjeta Sim de Tele2

En este caso, intente llamar a otro número o utilice otra forma de comunicación: correo electrónico, mensajería y otros. A veces, el mensaje puede escucharse cuando hay un fallo en la red. Prueba a reiniciar tu dispositivo móvil. E inténtalo de nuevo. Si el abonado ha bloqueado su número de teléfono, no podrá llamarle. La red Megaphone tiene un servicio especial de pago para ello.

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Puede bloquear su número en 180 días. La cuenta del teléfono móvil se cargará con 1 rublo al día. Para activarlo, hay que llamar al 0500. En el caso de Tele2, hay una forma de bloquear la tarjeta SIM si la pierdes. No hay servicio de bloqueo temporal. Si pierde su teléfono de Tele2, debe ponerse inmediatamente en contacto con el operador de cualquier otro teléfono. Explícale la situación y pídele que bloquee el número. También tendrá que mostrar los datos de su pasaporte y otra información para confirmar su identidad.

Después de bloquear su número de Tele2 o Megafon, las personas que llamen a él escucharán el mensaje: el servicio de abonado está temporalmente suspendido. Ahora ya sabes lo que es.


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