El pool de números de países no está activo en Qiwi, ¿qué significa esto?

El pool de números de países no está activo en Qiwi, ¿qué significa esto?.

Al intentar registrarse en el sistema de pago Qiwi, el usuario puede encontrarse con el mensaje «Country Number Pool is Inactive», tras lo cual resulta imposible continuar con el registro. Normalmente, la aparición de este mensaje está asociada a la ausencia del país del usuario en la lista de países en los que opera Qiwi, así como a la introducción incorrecta en el momento del registro del número de teléfono del usuario. En este artículo, explicaré qué significa este mensaje en Qiwi y cómo corregirlo.

¿Qué significa «El grupo de números del país no está activo»?

Este mensaje suele referirse a una situación en la que un usuario intenta crear un monedero en un país donde el sistema de pago Qiwi no funciona y los números de teléfono de ese país (es decir, el conjunto de números del país) no son compatibles.

Actualmente, «Qiwi» es compatible con 8 países (Rusia, Bielorrusia, Kazajistán, Moldavia, Rumanía, Estados Unidos, Jordania y Brasil). Para obtener una lista actualizada de los países en los que Qiwi es compatible, visite https://corp.qiwi.com/company/world.action.

Además, la aparición de este mensaje puede significar una situación en la que un usuario introduce incorrectamente su número de teléfono (el error más común es introducir su número ruso empezando por «8», cuando lo correcto es empezar por «+7»).

Cómo corregir un error en Qiwi

Para eliminar el error «El grupo de números del país no está activo» haga lo siguiente

  • Asegúrese de que se encuentra en un país que admite el sistema de pago Qiwi (o que el número que utiliza pertenece a los operadores de telefonía móvil de los países en los que opera Qiwi);
  • Asegúrate de marcar correctamente tu número de móvil (en el caso de Rusia, el comienzo del número con +7 (seguido del código del operador y tu número de móvil) es relevante;
  • Si tiene problemas con «Qiwi» desde un teléfono móvil, intente acceder al sitio web del sistema de pago qiwi.com desde un ordenador de sobremesa con un navegador normal. Para algunos usuarios, esto ha solucionado el error «number pool is not active»;
  • Pruebe con otro navegador al iniciar la sesión. Ha habido situaciones en las que algunos navegadores no han funcionado correctamente con Qiwi (en particular, hay pruebas de que Yandex.Browser no ha funcionado correctamente con Qiwi). Pruebe un navegador alternativo (Mozilla Firefox, IE, Google Chrome) para trabajar correctamente con «Qiwi»;
  • Si está en un país distinto de Rusia, intente registrarse en «Qiwi» en el sitio web de ese sistema de pago en su país (por ejemplo, si está en Kazajstán, utilice el recurso qiwi.kz para registrarse)
  • Si recibe este mensaje al intentar acceder a su monedero qiwi existente, significa que puede estar bloqueado por alguna razón. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Qiwi para verificar y aclarar el problema.
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Conclusión

Si durante el registro de su monedero en el sistema de pago «Qiwi» ha encontrado el mensaje «El grupo de números del país no está activo», suele indicar una situación en la que está intentando registrar en el sistema un número de teléfono perteneciente a un país donde el sistema «Qiwi» no funciona. Sin embargo, si te encuentras en uno de los 8 países mencionados anteriormente donde el sistema funciona bien, te recomiendo que compruebes que tu número de teléfono está marcado correctamente y que también vayas a tu PC y cambies el navegador, ya que esto ha ayudado a crear una cuenta de Qiwi en muchos casos.


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