El número al que llamas no está en línea en este momento, lo que significa que

El número al que llamas no está en línea en este momento, lo que significa que.

El teléfono móvil es un atributo básico de nuestras vidas. Lo utilizamos para diversas tareas, a veces hablando durante horas con las personas que necesitamos. Cuando llames a un número, es posible que recibas un mensaje de voz que diga «El número al que llamas no está en servicio en este momento». ¿Qué significa exactamente esta notificación, en qué condiciones puedes recibirla y qué hacer en esta situación? Te lo contaremos en este artículo.

¿Por qué el número de teléfono está desconectado en este momento?

El mensaje de voz más común que oyes es que el número al que intentas llamar está fuera de la cobertura de la red.

Recibirás la notificación anterior y entonces son posibles dos opciones principales:

  1. Se te pedirá que dejes un mensaje de voz para la persona que llama. Esta opción supone que se ha activado el servicio de mensajes de voz para el destinatario de la llamada. Cuando el llamante vuelva a estar disponible, recibirá un mensaje de texto sobre el mensaje de voz que le espera;
  2. La llamada se termina automáticamente. Esto suele deberse a la falta de (desactivación) del servicio de mensajería de voz para este abonado.

La notificación también puede activarse por los siguientes motivos:

  • El teléfono está fuera de la cobertura de la red (en lugares de difícil acceso: fuera de la ciudad, bajo tierra, etc.);
  • El teléfono con este número ha sido desconectado o puesto en modo avión por la persona que llama;
  • El número del abonado no está registrado en la red;
  • El número del abonado ha sido bloqueado por el operador telefónico por diversas razones (por ejemplo, por falta de pago);
  • El teléfono del abonado está apagado (vacío) debido a una batería agotada;
  • El abonado está en el extranjero donde no se admite la itinerancia;
  • El teléfono o la tarjeta SIM del teléfono no funciona;
  • Se ha producido una avería (fallo) en la estación repetidora del operador telefónico;
  • El abonado ha cambiado de número y no lo ha comunicado;
  • El teléfono del abonado ha sido robado.

Una vez que has averiguado qué significa exactamente el mensaje «El número al que llamas está actualmente desconectado», vamos a resolver el problema de la marcación. Esto implica una serie de acciones, que veremos a continuación.

Lee también: por qué dicen que el número no se marca correctamente si el número es correcto.

¿Qué significa que el teléfono esté fuera del área de servicio?

La persona a la que llamas puede estar fuera del área de servicio de su operador de telefonía móvil. En este caso, las llamadas entrantes suelen enviarse al buzón de voz, pero si no está activado, puedes escuchar la notificación de la que se habla en este artículo.

Sólo tienes que esperar a que la persona que llama vuelva a aparecer en la red. Cuando aparezca, recibirás una notificación por mensaje de texto y podrás volver a llamarle.

Qué hacer si el número no está registrado en la red

Si hay un problema en el funcionamiento del teléfono, la persona que llama recibirá el mensaje «El número no está registrado en la red». La persona que llama a este número puede recibir un mensaje de voz.

En este caso, se recomienda reiniciar el teléfono del destinatario, instalar las actualizaciones necesarias y cambiar el tipo de red en la configuración del teléfono. En el caso extremo – restablecer los ajustes de fábrica del teléfono.

Si es necesario, restablece los ajustes de fábrica del teléfono

El llamante, por su parte, tiene que esperar hasta que se restablezca el funcionamiento normal del teléfono receptor y pueda recibir las llamadas con normalidad.

Apagar el teléfono móvil al hacer una llamada

En algunos casos, la persona que llama simplemente apaga su teléfono o lo pone en modo avión, lo que puede deberse a la falta de deseo de comunicación, a que está volando o a que está haciendo algún negocio urgente. Cuando llames a un teléfono de este tipo, es posible que recibas una notificación de que el número (llamante) no está en la red (ya hemos hablado de lo que es esto).

En este caso, se recomienda tener paciencia y esperar hasta que la persona que llama decida volver a encender su teléfono. También te recomendamos que compruebes este teléfono llamando desde otro número. Es posible que te hayan puesto en la lista negra y no puedas pasar.

Llamar a un teléfono móvil perdido o robado

Si la persona a la que intentas llamar ha descubierto que su teléfono se ha perdido o ha sido robado, es posible que lo haya denunciado a su operador (sobre todo si se trata de un contrato). En este caso, el número puede haber sido bloqueado temporalmente por el operador y puedes recibir un mensaje de que el número no está en la red (fuera de la red).

Si sospechas que tu teléfono se ha perdido, utiliza otros medios para comunicarte con la persona que te llama: redes sociales, mensajeros, reuniones cara a cara.

Utilizar mensajeros para comunicarse con la persona que llama

Pérdida de servicio por impago

Las facturas de móvil impagadas (negativas), el uso del número con fines ilegales y otros factores similares pueden provocar la desconexión del número de un abonado.

En este caso, utiliza los mensajes de texto y los mensajeros de Internet para comunicarte y hacer llamadas de voz.

No hay itinerancia en el extranjero como consecuencia de que el número no esté en línea

Cuando viajes al extranjero, en el caso de determinados países, operadores y tarifas, puede que no se admita la itinerancia internacional para este número de teléfono. Si llamas a un abonado en el extranjero, es posible que recibas la respuesta de que el abonado está fuera de la cobertura de la red.

Se te deja usar los mensajeros y las redes sociales para comunicarte con esta persona que llama. O esperar a que vuelva a Rusia para poder contactar con él con normalidad.

Mal funcionamiento del operador de telefonía móvil

En caso de alguna disfunción del operador de telefonía móvil, también puedes tener problemas para comunicarte con la persona que te llama. Estas disfunciones pueden ser de carácter accidental o estar causadas por la sobrecarga de las redes de los operadores, que no pueden hacer frente al volumen de llamadas (por ejemplo, en Nochevieja).

En este caso, una simple espera podría ser la receta. Espera una o dos horas y vuelve a llamar a la persona que llama. Por lo general, durante este tiempo las disfunciones se resolverán, la carga de la red bajará y podrás llegar a la persona adecuada con facilidad.

Espera un tiempo hasta que se resuelva el problema

La persona a la que llamas ha cambiado su número de teléfono móvil

Si la persona que llama ha cambiado de número, las llamadas a este número pueden estar restringidas. En este caso, te recomendamos que busques otras formas de ponerte en contacto con la persona deseada, incluida una reunión cara a cara.

Así te asegurarás de que la persona que te llama no está evitando deliberadamente tus llamadas, registra su nuevo número y comunícate con normalidad.

Esto es muy útil: cómo ocultar el número de tu teléfono cuando llamas a TELE2, MTS, Beeline, Megafon.

Conclusión

Recibir un mensaje de voz diciendo que el número al que llamas está fuera de la red suele significar que la persona que llama está fuera del área de cobertura del operador de telefonía móvil. Sin embargo, hay otras razones por las que puedes recibir este mensaje, que hemos descrito anteriormente. Utiliza medios de comunicación alternativos y también espera un poco más. Al cabo de un rato, la persona que llama aparecerá dentro del alcance de la red y podrás hablar con ella normalmente.

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