El dispositivo o recurso remoto no acepta la conexión – cómo solucionarlo

El dispositivo o recurso remoto no acepta la conexión – cómo solucionarlo.

Por mucho que los desarrolladores de navegadores web se esfuercen en crear un producto estable y de calidad, sigue siendo imposible dar cuenta de todas las situaciones en las que funciona. En algunos casos, los usuarios se encuentran con un mensaje erróneo – «El dispositivo o recurso remoto no acepta la conexión«. Puedes leer cómo solucionar este error en tu navegador en estas instrucciones.

Cuando aparece el mensaje «El dispositivo o recurso remoto no acepta la conexión».

El motivo del error de acceso denegado puede estar causado por la propia configuración del navegador o por la configuración del ordenador. En algunos casos, la configuración de la conexión por parte del ISP puede ser un obstáculo para acceder a Internet. Sin embargo, la mayoría de las veces el problema se resuelve con la ayuda de la configuración del software del usuario. Veamos los métodos más eficaces.

Lea también: url errónea qué significa en Internet Explorer.

Formas de solucionar un error de conexión

Antes de proceder a la configuración de ciertos programas, intente cerrar todas las aplicaciones y apagar y encender el ordenador. A continuación, utilice otro navegador para acceder a Internet. Si no tiene instalado ningún otro navegador que no sea el IE por lotes, escriba Mozilla Firefox u otro nombre de navegador en uno de los motores de búsqueda y descargue uno de ellos en su ordenador. A continuación, intenta conectarte al sitio web con el que tienes problemas.

Si necesitas solucionar el error en el navegador por defecto de Microsoft:

  1. Inícialo y haz clic en la barra de la parte superior «Propiedades del explorador«;
  2. Aparecerá la ventana de propiedades, donde debe seleccionar la pestaña «Avanzado» en la parte superior;
  3. A continuación, bajo la casilla principal, seleccione el botón «Reiniciar«;
  4. En la siguiente ventana, ponga un punto en una de las casillas «Borrar la configuración personal«. A continuación, pulse el botón «Reiniciar«;
  5. Reinicie el navegador e intente comprobar de nuevo el error de conexión. Si estas acciones no resuelven el error, proceda;
  6. Necesitamos una línea de comandos. Pero tiene que funcionar de una manera no estándar. En la búsqueda del menú de inicio, introduzca la frase «Línea de comandos«;
  7. A continuación, en los resultados que se muestran arriba, busque y haga clic con el botón derecho del ratón (PCM), en el menú haga clic en el elemento que queremos;
  8. En la línea hay que escribir varios comandos como se ve en la captura de pantalla. Después de cada una, pulse ENTER para confirmar;
  9. Cuando haya terminado de introducirlas, deberá reiniciar el sistema de la forma que desee.

También hay un error «HTTP Error 500» en el navegador, lea cómo solucionarlo.

Otras formas de ayudar a solucionar el error

Los servicios de Windows son responsables de la actividad de la mayoría de los procesos de su ordenador. Si se desactivan ciertos servicios necesarios para el funcionamiento estable del navegador, se producirán errores y es probable que no se inicie.

Procedimiento:

  1. Tenemos que abrir la línea de entrada (GANAR+R) para mostrar los servicios, para ello escriba «servicios.msc«;
  2. Busque el servicio «Cliente DNS» en la lista y asegúrese de que se está ejecutando. Si se detiene, habrá un botón «Ejecutar» en la parte superior izquierda, haga clic en él. En las propiedades, en el bloque «Tipo de inicio», debe ponerse «Automático». En este caso, el servicio se ejecutará con el sistema operativo;
  3. Localice el servicio junto a «Cliente DHCP«. Este es también un servicio esencial que habilita el navegador. Asegúrate de que está en marcha;

    Servicios de Windows que son esenciales para el funcionamiento estable del navegador

  4. Cada ajuste debe guardarse haciendo clic en «Aceptar» y junto al botón «OK» (en las propiedades). A continuación, cierra la ventana.

A menudo se produce un fallo en forma de mensaje «El dispositivo o recurso remoto no acepta la conexión» en una red local en la que hay un ordenador central con acceso a Internet. Este es el ordenador que hace que los otros dispositivos conectados fallen. Lo más probable es que tenga configurados permisos incorrectos para otros miembros de la red. Asegúrese de revisar la configuración o pida a su administrador que le ayude con este problema.

A menudo, un cortafuegos bloquea la conexión de su ordenador. Este puede ser el firewall integrado en el sistema operativo o el firewall de un antivirus instalado adicionalmente. Intenta desactivarlas durante un tiempo para determinar la causa.

Procedimiento:

  1. Puede desactivar temporalmente el software antivirus adicional mediante la configuración de la interfaz principal del software. Esto también puede hacerse en la ventana de visualización de los programas que se ejecutan en segundo plano. Se encuentra en la bandeja, en la parte inferior del reloj de Windows;
  2. Seleccione el icono del antivirus opcional con el PCM y seleccione «Gestionar pantallas«. Seleccione el valor deseado para el tiempo de desconexión;
  3. Abre el panel de control. Puede utilizar la línea de entrada. Pulse GANAR+R, y luego introduzca «controlar«. O a través del botón «Inicio»;
  4. Si hay muchos elementos en la siguiente ventana, busque arriba a la derecha («Ver») «Categorías«. A continuación, se mostrarán los elementos estándar, seleccione «Sistema y seguridad»;
  5. Haga clic en el Firewall de Windows. Hay un cuadro de menú a la izquierda, haga clic aquí «Encender el cortafuegos«;
  6. A continuación, desactive todas las pantallas de la red doméstica y de la red pública, marque las casillas «Desactivar» y guardar estos cambios.

Intenta arrancar de nuevo el navegador e intenta acceder a Internet. Intenta abrir diferentes sitios web.

Esto puede ser útil: No se puede cargar el perfil de Firefox, qué hacer.

Limpieza del sistema de archivos innecesarios en caso de conexión incorrecta

A menudo, un simple proceso de limpieza de los archivos de su ordenador, así como la limpieza del registro del sistema, ayudará a los usuarios a resolver el error de conectividad. Además, también debes limpiar los datos del navegador desde el que te conectas a Internet.

Para ello:

  1. Inicie el explorador (GANAR+E) y seleccione la unidad del sistema (en la que está instalado Windows) con el PCM. A continuación, seleccione «Propiedades«;
  2. Debajo de la imagen de la unidad, busque el botón «Borrar«;
  3. El sistema recopilará datos sobre los archivos de los que quieres deshacerte y te dará a elegir entre varios tipos de datos para eliminar. Puede seleccionar todos los elementos con una marca de verificación y continuar para eliminarlos;
  4. Limpia otras unidades locales.

Para un análisis más exhaustivo de su sistema en busca de archivos basura, puede elegir un software especial. Un buen programa para este propósito es CCleaner, que puedes encontrar en la página oficial https://www.ccleaner.com/ru-ru. Una vez que se inicie, seleccione el método de limpieza en la parte izquierda de la barra de herramientas y optimice su disco duro. A continuación, vuelva a seleccionar el limpiador del registro de Windows en el menú. Ejecute esta función y elimine los archivos innecesarios.

Ahora pasemos a limpiar tu navegador web. Hagamos esto en uno de los navegadores más populares, Google Chrome.

Procedimiento para solucionar un error cuando un dispositivo remoto no acepta la conexión:

  1. Póngalo en marcha y seleccione los tres puntos de la parte superior que muestran el menú del programa.
  2. Entre los elementos de la parte inferior, encuentre «Ajustes«;
  3. Baje la ventanilla y busque el «Más«. Púlsalo y vuelve a bajar la ventanilla;
  4. Para limpiar, necesitamos el elemento «Borrar el historial«, encuéntralo y pulsa;
  5. En la ventana, verá una marca para los tipos de datos del navegador que se eliminarán;
  6. Haga clic en el botón «Última hora» de la parte superior y seleccione la opción «Todo el tiempo«;
  7. En la parte inferior, confirme su configuración y pulse el botón azul «Borrar datos«;
  8. Reinicie su navegador e intente abrir uno de sus sitios web.

Si esta instrucción tampoco le ha ayudado, intente encontrar un punto de restauración en su sistema Windows para recuperar una versión anterior y estable del sistema operativo. Puede encontrarlo en el Panel de Control en «Centro de Seguridad y Servicio». Tiene una función de restauración, donde se puede determinar si el sistema ha creado ese punto por defecto. Después de la recuperación, inicie el navegador de nuevo. Comprueba si el error aparece cuando el dispositivo o recurso remoto no acepta la conexión y si has podido solucionarlo.