Después de restablecer la configuración de fábrica, requiere una cuenta de Google ¿qué hacer?

Después de restablecer la configuración de fábrica, requiere una cuenta de Google ¿qué hacer?.

No siempre nuestros teléfonos son estables. A veces se vuelven realmente lentos y con fallos, y estamos tan hartos que decidimos tomar la solución extrema, pero bastante efectiva: restablecer nuestro teléfono a los ajustes de fábrica. Después de reiniciar nuestro dispositivo, nos encontramos con un mensaje en el teléfono que nos pide que iniciemos sesión en nuestro perfil de Google a través de una dirección de correo electrónico registrada previamente. Aquí es donde nos espera la sorpresa, ya que a menudo no recordamos a qué dirección de correo electrónico estaba vinculado nuestro teléfono. ¿Qué debemos hacer si hemos restablecido completamente el dispositivo a su configuración de fábrica y el sistema nos pide que iniciemos sesión con nuestra cuenta? Te lo contamos en nuestra historia.

¿Por qué hay un problema para acceder a tu cuenta de Google?

Se sabe que Google pone mucho énfasis en la privacidad y la seguridad de los usuarios, así como en la protección de los dispositivos de los usuarios frente a interferencias externas. Dado el alto índice de robos de teléfonos Android, que simplemente se restablecen a los valores de fábrica y se venden en tiendas online por parte de delincuentes, Google ha decidido introducir una función antirrobo. Desde Android 5.1 (Lollipop), los teléfonos Android han tenido la «Protección contra el restablecimiento de fábrica» (FRP), traducido como «protección de restablecimiento de fábrica«. Después de restablecer la configuración de fábrica del dispositivo, el teléfono requerirá la contraseña de la cuenta de Google anterior que tenías en el teléfono antes del restablecimiento. Sin introducir la contraseña, no podrá acceder al teléfono.

Desde entonces, los teléfonos de fabricantes como Samsung, Sony, HTC, Lenovo, Moto y otras marcas populares vienen con esta función. Así que después de restablecer el teléfono a los ajustes de fábrica, el FRP ya no permitirá al usuario cambiar fácilmente la cuenta de Google vinculada al teléfono. El teléfono se vuelve inútil para el ladrón, lo que hace que el robo de estos aparatos no sea rentable.

Sin embargo, la misma característica se convierte en un gran problema para los usuarios comunes que han comprado sus teléfonos de forma bastante legal en el mercado de segunda mano. Si el anterior propietario no eliminó su cuenta del teléfono antes de entregarlo (o vendértelo), te encontrarás con el problema de desbloquear el teléfono después de reiniciarlo. Aparecerá un mensaje en el que se te indica que reinicies el dispositivo y que inicies sesión en tu cuenta de Google.

Se requieren dos requisitos previos para activar la FRP:

  1. El dispositivo está conectado con una cuenta de Google;
  2. El bloqueo de pantalla está configurado en cualquier valor que no sea «Ninguno» o «Deslizar».

Si no se cumple alguna de estas condiciones, el FRP se desactiva automáticamente. Por lo tanto, para evitar la trampa después de restablecer el teléfono, debe eliminar todas las cuentas de Google del teléfono antes de venderlo (transferirlo). Y establece la protección de bloqueo de pantalla en «Ninguno» o «Swipe» (deslizar la pantalla). Pero, ¿qué hacer si el sistema pide introducir el perfil de Google? Siga leyendo.

Lea también: Su dispositivo ha sido restaurado a su configuración predeterminada. Accede a tu cuenta de Google para continuar.

Qué hacer para evitar un error después de restablecer el teléfono a los ajustes de fábrica

Hay varias maneras en línea para evitar el requisito de la cuenta de Google después de restablecer el móvil a los ajustes de fábrica. No hay una garantía del 100% de que alguno de estos métodos le funcione. No sólo son de naturaleza artesanal, sino que Google lee regularmente esos materiales y arregla los agujeros en el código del software que permiten eludir la protección FRP.

No obstante, presentaremos una lista de soluciones que son relevantes en este momento.

Contactar con el vendedor para resolver el problema con la cuenta de Google

Antes de proceder a explorar las formas bastante complicadas para los usuarios inexpertos. Te recomendamos que utilices el más sencillo de ellos y que te pongas en contacto con el vendedor o con la persona de la que obtuviste tu teléfono Android. Pídele un nombre de usuario de Google para iniciar sesión en tu dispositivo y, si te lo da, elimina la cuenta de Google después de iniciar sesión con éxito en el teléfono móvil.

Intente ponerse en contacto con el vendedor para obtener la contraseña para acceder a la cuenta

Queda por crear su propia cuenta, vincularla a su dirección de correo electrónico y hacer pleno uso de las funciones del gadget.

Uso de la aplicación dcp apk

Una forma bastante eficaz de eliminar la comprobación de Google al restablecer la configuración básica del teléfono sería utilizar la aplicación móvil dcp apk.

Lo que hay que hacer:

  1. Cargue el teléfono al 100%, pero no lo desenchufe del cargador (esto es muy importante);
  2. Encienda el teléfono y vaya a la pantalla donde se le pide que introduzca su dirección de correo electrónico;
  3. Escriba «subscribe» en el campo de correo electrónico y mantenga pulsada esta palabra hasta que aparezca un pequeño menú;
  4. En el menú, seleccione «Más» y luego «Ayuda«. Se abre la aplicación de Google;
  5. Introduzca Chrome en la barra de búsqueda de la aplicación de Google y seleccione Chrome en la lista de sugerencias (se mostrará con el icono de Chrome). Esta operación abrirá el navegador Chrome;
  6. Escriba test dpc app en la barra de búsqueda del navegador Chrome y abra el primer enlace https://test-dpc.ru.uptodown.com/android (la aplicación también se puede descargar desde Yandex.Disk)
  7. En la página web que se abre, busca el enlace (botón) para descargar el archivo apk dpc y utilízalo para descargar el archivo en tu teléfono;
  8. Haga clic en «Volver» en tu teléfono para volver a la aplicación de Google;
  9. En la aplicación de Google, introduzca «Descargas» (o «Descargas«El sistema no permitirá al usuario acceder a ninguna de las aplicaciones de descarga;
  10. Aquí verá el archivo de aplicación descargado «Prueba CPD«. Inicie la instalación de esta aplicación. En este punto, tu teléfono debería estar cargado al 100% y conectado al cargador;
  11. Una vez completada la instalación, abra esta aplicación. En el menú que aparece, seleccione «Configurar el propietario del dispositivo«. Siga las instrucciones de la aplicación, confirmando que pasa al siguiente paso con «Cifrar«;

    Seleccione la opción «Configurar el propietario del dispositivo».

  12. El teléfono se reiniciará varias veces durante la aplicación. Cuando se le solicite, proporcione todos los permisos necesarios;
  13. Finalmente, el teléfono lanzará la pantalla de inicio sin pedir una cuenta de Google;
  14. Ve a la configuración de tu gadget, realiza un restablecimiento de fábrica y reinicia el teléfono;
  15. Después de reiniciar el teléfono, la odiosa pantalla de Google que te pide que confirmes tu cuenta desaparecerá.

Aplicar la opción de desbloqueo de fábrica en el dispositivo

También vale la pena probar este método utilizando la opción de desbloqueo OEM.

Proceda de la siguiente manera:

  1. Cuando aparezca la página de protección FRP, mantenga pulsada la tecla @ en el teclado hasta que aparezca la ventana;
  2. En la ventana, pulse el botón «Configuración del teclado de Google» (Configuración del teclado de Google);
  3. En la esquina superior derecha, haga clic en el botón con los tres puntos verticales;
  4. A continuación, seleccione «Ayuda y comentarios» (Ayuda y comentarios);
  5. Seleccione un elemento arbitrario y haga una pulsación larga para copiar el texto;
  6. En la parte superior derecha aparece un botón de búsqueda en la red;
  7. Pulse sobre este icono y escriba «Ajustes» (Ajustes) en el campo de búsqueda. Seleccione una coincidencia encontrada en la parte inferior;
  8. A continuación, vaya a Ajustes (Ajustes) y luego a «Configuración de los desarrolladores» (Opciones de desarrollo). Si no ve la última opción, pulse siete veces en «Número de construcción» que normalmente se encuentra en la sección de detalles del teléfono;
  9. En la ventana de opciones del desarrollador, active la opción «Desbloqueo de fábrica«(Desbloqueo OEM);
  10. Ahora realice una pulsación larga en el botón de encendido y reinicie su dispositivo;
  11. Después de reiniciar, tu teléfono arrancará con el menú de añadir tu cuenta en lugar del bloqueo de Google. Podrás acceder a tu dispositivo fácilmente.

FRP bypass apk app si tu sistema requiere que inicies sesión con tu cuenta de Google

Otra forma eficaz de resolver el problema es utilizar el archivo FRP bypass apk, diseñado explícitamente para saltarse el bloqueo de Google después de reiniciar el teléfono móvil. Para este método necesitarás un cable USB OTG.

Haz lo siguiente:

  1. Descargar el archivo FRP bypass apk de un sitio web conveniente, y si está en un archivo, descomprímelo;
  2. Copie el archivo descargado en el dispositivo de memoria USB;
  3. Abre tu teléfono y ve a la pantalla de verificación de la cuenta de Google;
  4. Conecta el cable OTG al USB y al dispositivo Android;
  5. La función del explorador de archivos se abrirá en tu teléfono Android. Esta es la carpeta USB;
  6. Busca el archivo apk de FRP bypass con tu gestor de archivos e instala esta aplicación;
  7. Una vez completada la instalación, inicie la aplicación;
  8. Si aparece un mensaje de bloqueo de pantalla, pulse en Ajustes;
  9. En la lista de ajustes, active la opción de instalar desde fuentes desconocidas;
  10. Vuelve a instalar la aplicación;
  11. Después de iniciar la aplicación, haga clic en el botón Más de la parte superior y seleccione Inicio de sesión en el navegador (Inicio de sesión en el navegador);
  12. Aparecerá el formulario de acceso a la cuenta de Google. Puede ser cualquier cuenta, incluso una nueva. Entra en él;
  13. A continuación, mantén pulsada la tecla de encendido para reiniciar el teléfono;
  14. Después de reiniciar, se iniciará el algoritmo de configuración del nuevo teléfono;
  15. No habrá pantalla de restricciones de Google.

De este modo, puedes omitir la necesidad de iniciar sesión en Google y acceder a tu dispositivo.

Realizar un reinicio a través del menú de recuperación (para Samsung)

Las instrucciones, que suelen funcionar con los primeros teléfonos de Samsung, también pueden ayudar.

Lo que tienes que hacer:

  1. Pulse simultáneamente la tecla «Potencia«, «Subir el volumen» и «Inicio» (situado en la parte inferior de la pantalla);
  2. Mantenga pulsados estos botones hasta que aparezca la indicación de carga en la pantalla del teléfono móvil;
  3. En el menú de recuperación que se abre, utilice el botón de volumen para seleccionar la opción «Borrado de datos/Reinicio de fábricat» y pulse el botón de confirmación (Power);
  4. En la ventana de confirmación, seleccione «Sí – Borrar todos los datos del usuario» y vuelve a pulsar el botón de encendido para confirmar;
  5. A continuación, seleccione «Reiniciar el sistema ahora«. La pantalla de confirmación de la cuenta de Google puede desaparecer después de restablecer el teléfono.

Función de G-mail después de restablecer la configuración básica del teléfono móvil

También puedes utilizar la función G-mail cuando el sistema requiera los datos del perfil después de un reinicio del teléfono.

Cuando aparezca la pantalla de introducción de datos de la cuenta de Google, haz lo siguiente

  1. Vuelva al formulario de selección de la red Wi-Fi;
  2. Desplácese hacia abajo en la página, haga clic en «Añadir red«;
  3. Escriba algo en el campo del nombre de la red. Mantenga pulsada la tecla «Escribir» y resáltela;
  4. Pulse el botón de tres puntos de la parte superior y, en el menú que aparece, pulse «Enviar«;
  5. Se muestra el menú de elementos de envío. Seleccione «G-mail«, se abrirá un formulario de presentación;
  6. De nuevo en la parte superior, haga clic en los tres puntos, seleccione «Ajustes«y luego en»Añadir cuenta«;
  7. Seleccione «Correo.ru» (por ejemplo), introduzca su nombre de usuario y contraseña para esta cuenta de mail.ru, y luego pulse sobre «Acceder«. Estoy de acuerdo con todas las confirmaciones;
  8. Una vez que haya creado una cuenta, selecciónela, conéctese, haga clic en el botón de tres puntos situado en la parte superior derecha y haga clic en «Gestión de cuentas» – «Continuarь»;
  9. Desplácese hasta el final de la página y seleccione «Restaurar y reiniciar«;
  10. A continuación, haga clic en «Restablecer la configuración«, y en la parte inferior en «Restablecer la configuración del teléfono» – «Borrar todo«;
  11. Después de restablecer el teléfono, seleccione el idioma ruso, la red wi-fi, la contraseña y otras opciones. El teléfono arrancará normalmente.

Esto puede ser útil: Fallo en la conexión con los servidores de Google, inténtalo de nuevo más tarde, ¿cómo solucionarlo?

Video tutorial

Ahora ya sabes qué hacer si el sistema requiere una cuenta de Google después de restablecer el teléfono a los ajustes de fábrica. La solución más eficaz es utilizar archivos apk especiales para saltarse la protección FRP. Utiliza todos los métodos anteriores y puede que alguno de ellos te ayude. Vea el vídeo para más detalles.