Despacho de aduanas no despachado en Aliexpress – ¿Qué significa?

Despacho de aduanas no despachado en Aliexpress – ¿Qué significa?.

Desde hace relativamente poco tiempo, al realizar el seguimiento de los artículos comprados en una tienda online, han empezado a llegar estados poco conocidos. Por ejemplo, y Aliexpress puede encontrarse con un mensaje de que el despacho de aduanas no ha sido superado. En este artículo aprenderá lo que significa este estado y qué hacer en este caso.

El significado del estatus de «Despacho de aduanas no superado»

El ID suele aparecer en el sitio de la tienda Aliexpress en el gabinete personal del usuario. Hasta que el cliente no haya recibido el paquete, el artículo se considera propiedad del remitente. Así que no hay que preocuparse antes de tiempo. Especialmente, según las normas de la tienda online, si el cliente no ha recibido su pedido, puede recuperar el importe total.

El despacho de aduanas es un conjunto de medidas en las que se comprueban todos los documentos de las mercancías, las declaraciones y el pago de los derechos estatales. Sin excepción, cualquier mercancía que cruce las fronteras nacionales se somete a este procedimiento. Se considera el momento más complicado y responsable del parto. Durante la verificación de los documentos se tienen en cuenta todos los errores, incluso los más pequeños, cometidos durante los trámites. La detección de estos errores provoca retrasos en el despacho de aduanas.

Hay una cosa más cuando recibes el estado de que el control de aduanas en la tienda online china Aliexpress no ha sido superado. En la mayoría de estos casos, resultó que la notificación estaba simplemente mal traducida. Y unos días después resultó que la mercancía ya estaba en la oficina de correos del destinatario. A veces la frase «Customs inspection completed» se traduce como «Clearance not passed».

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Qué hacer si aparece este estado en Aliexpress

Cuando reciba una notificación desagradable, lo primero que debe hacer es saber con certeza qué ha pasado con su paquete. Para ello, sólo debe utilizar servicios de seguimiento fiables. Un buen sitio para usar es track24.ru..

Comprobar el paradero de un artículo es fácil:

Otro servicio que le mostrará la ubicación actual de un paquete es pochta.ru. El proceso de comprobación es similar al anterior. Vaya al sitio del servicio y en la línea «Track» introduzca el código de seguimiento del paquete.

No tome ninguna decisión inmediatamente después de recibir un mensaje en Aliexpress. Los artículos pasan la frontera en unas horas en verano, y de un día a una semana en invierno. Unos días después, el estado puede cambiar y verá que el paquete ha cruzado la frontera de su país. Sólo puedes confiar en el mensaje si no ha cambiado durante 5 días o más.

Si ha pasado una semana y la notificación de que el paquete no ha pasado por la aduana sigue siendo la misma, conviene ponerse en contacto con el vendedor y explicarle la situación. No hay necesidad de disputar esto de inmediato. Es posible que te devuelvan el dinero o que te prometan arreglar las cosas. Sobre todo porque necesitará un documento de Correos cuando abra un litigio.

Certificado de retraso en el despacho de aduanas

Si la oficina de aduanas está cerca de su país, puede obtener el certificado usted mismo. Si no es así, envíe un correo electrónico solicitando el certificado de demora. Adjunte al correo electrónico una copia de su pasaporte y una captura de pantalla del producto en la página de la tienda de Aliexpress. El certificado debe indicar las razones por las que el paquete se retrasó.

Después, puedes abrir una disputa en Aliexpress con el certificado de aduana que has recibido adjunto. Con ella, puedes ganar el litigio con el vendedor y recuperar el dinero ya pagado.

Qué artículos están prohibidos para la importación

En cada uno de los países de la CEI (y no sólo en ellos) la lista de mercancías prohibidas para la importación es muy similar. No se puede enumerar aquí una lista completa, pero es necesario mencionar las principales para que los usuarios no se metan en problemas y el dinero no desaparezca sin dejar rastro.

  • Productos del tabaco y mezclas para fumar.
  • Productos específicos para la pesca. Pueden ser cañas de electropesca, redes de pesca y otros.
  • Cualquier bebida alcohólica.
  • Productos alimenticios perecederos.
  • No hay posibilidad de conseguir ningún animal de China, excepto algunos insectos: sanguijuelas, gusanos, abejas, etc.
  • Las plantas y sus semillas.
  • Explosivos, armas de fuego y sus accesorios.
  • Cualquier mercancía relacionada con el espionaje: aparatos con funciones de espionaje, dispositivos especiales, dispositivos de escucha, etc.
  • Productos falsificados y pirateados.

La lista de artículos prohibidos para la importación/exportación puede variar mucho entre su país y China. Por lo tanto, antes de pedir un artículo determinado, debe leer detalladamente la lista completa de artículos prohibidos para no recibir un mensaje de que un paquete de la tienda online Aliexpress no ha pasado por la aduana.