Descargue un controlador para que el ordenador pueda ver el teléfono a través del USB

Descargue un controlador para que el ordenador pueda ver el teléfono a través del USB.

Al conectar el teléfono al PC, es posible que se necesite un controlador para un dispositivo USB no identificado. A continuación se explicará dónde descargarlo para que su ordenador vea su dispositivo móvil vía USB y cómo instalarlo.

¿Por qué el ordenador no puede ver tu teléfono?

La mayoría de las veces, los dispositivos conectados no son reconocidos por el ordenador debido a la falta del controlador correcto. Al conectar cualquier dispositivo a través de un puerto USB, el sistema operativo intenta detectar automáticamente su tipo. Y a partir de la base de datos de Microsoft, el controlador se carga automáticamente si no hay ningún controlador en el propio sistema. Pero para algunos dispositivos, normalmente anticuados, no hay ningún controlador. El usuario tiene que buscarlo manualmente e instalarlo en el sistema.

Algunos modelos de teléfonos inteligentes tienen un controlador integrado para el PC. Cuando se conecta, se instala directamente desde el sistema telefónico en el sistema del PC. Por diversas razones, pueden producirse fallos en los dispositivos que afecten al funcionamiento del PC o del teléfono. Cuando conectamos el teléfono por cable a través del puerto USB del PC, el icono del teléfono móvil no aparece en el Explorador de Windows. Hay otras causas, así como remedios, sobre los que tendremos que volver.

Los modelos de teléfono más antiguos se vendían con un CD incluido. Esto fue diseñado para instalar un controlador, después de lo cual el PC podría trabajar con el sistema del dispositivo móvil. Comprueba la caja de embalaje de tu teléfono móvil. Es posible que puedas encontrar un disco similar en él e instalar el controlador para la compatibilidad del dispositivo. Es posible que el usuario no haya activado un modo especial en el teléfono que le permita abrir sus archivos en Windows.

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Cómo instalar un controlador de teléfono para el ordenador

Los controladores se instalan de dos maneras: manualmente y automáticamente. Antes del primer método de conseguir uno, hay que comprobar que se ha conectado el cable correctamente. Y también si el modo de conexión con el ordenador está activado. Para comprobar esto último, tienes que estar atento a las notificaciones de tu teléfono móvil. Una vez conectado, debería aparecer un mensaje en la parte superior de la pantalla. Al seleccionarlo, el usuario puede especificar el modo USB.

Suele llamarse «dispositivo multimedia MTP».

  1. Cuando todo esté listo, pulse los botones WIN+PAUSA del teclado del ordenador;
  2. Seleccione «Administrador de dispositivos»;
  3. Abra la lista de «controladores USB» o «dispositivos USB»;
  4. Entre los dispositivos similares conectados debería encontrar una línea con diferentes caracteres así como con el nombre «Dispositivo no identificado»;
  5. Seleccione dicha línea con el PCM y pulse «Actualizar controlador»;
  6. A continuación, confirme la búsqueda e instalación automática del software.

En este punto, el ordenador debe poder acceder a Internet. Ya que tendrá que conectarse a los servidores de Microsoft para buscar el controlador. Cuando el sistema haya ajustado el software a su finalidad, instalará automáticamente el controlador y mostrará el icono del teléfono móvil en el Explorador. Para que su ordenador detecte el controlador necesario a través de la red, conviene comprobar y, si es necesario, activar el servicio adecuado en su sistema. Puedes averiguar si el servicio está funcionando a través de la configuración del sistema cuando intentas buscar actualizaciones.

Instalar manualmente el controlador para el teléfono

Si no hay un disco de controladores para PC y el método anterior es inútil, el usuario tiene que encontrarlo e instalarlo manualmente. Se recomienda hacerlo en el sitio web del fabricante de su dispositivo. Por ejemplo, si el modelo de teléfono inteligente es Samsung Ativ S, debe buscar el controlador en el sitio web oficial de Samsung. Hay paquetes de software de controladores para todas las ocasiones. También puedes encontrar un controlador para tu teléfono móvil que te permita conectarlo a tu ordenador por USB.

El controlador para dispositivos móviles Android se puede encontrar en Google Play a través de este enlace. Hay que instalarlo en el teléfono móvil. Después, conéctalo a tu ordenador. Entonces podrás conectar tu teléfono y trabajar con los archivos a través del explorador del PC. Se trata de un controlador universal que funcionará en todos los dispositivos móviles a partir de la versión 4 de Android. También se puede utilizar para ordenadores Linux. Un controlador ADB ya está integrado en el paquete.

En la descripción de la aplicación encontrará instrucciones detalladas sobre el uso del controlador. Compatible con todas las versiones populares de Windows. El software adecuado se puede encontrar por ID a través del Administrador de dispositivos del ordenador.

Cómo solucionar los errores de conexión USB

Para subsanar los fallos de conexión de tu dispositivo móvil a través del cable USB, tienes que comprobar cuidadosamente todos los posibles fallos. Examine el propio cable para ver si está dañado. Es necesario probar su funcionamiento con otro dispositivo. Si hay otro cable USB en casa que sirva para conectar el teléfono al PC, utilízalo como experimento. Debe comprobar la conexión de otro teléfono móvil por cable al PC. Es posible que el sistema haya desactivado los servicios adecuados para permitir la conexión del dispositivo.

Una vez conectado, comprueba los modos en la notificación del teléfono Android. Utiliza diferentes y registra el resultado. Si el modo no se selecciona correctamente, el PC no verá el sistema del teléfono móvil, mientras que el icono de la batería en el teléfono móvil mostrará el proceso de carga de la misma. En este caso es necesario cambiar el modo de conexión. También vale la pena intentar instalar el controlador MTP, que permite la transferencia de datos entre el PC y las plataformas móviles.

Pueden producirse fallos de corta duración en los que los dispositivos se niegan a funcionar correctamente. En este caso, reinicie el PC y el teléfono móvil. E intenta conectarte de nuevo. Cambia el puerto USB al que conectas el dispositivo móvil.

Formas de compartir los archivos de tu teléfono con un PC

La forma más común de conectar tu teléfono móvil al PC es cuando necesitas instalar un firmware diferente. O cuando necesita ser actualizado, configurado o totalmente rooteado. En otros casos, es mucho más cómodo utilizar los servicios en la nube para compartir fotos, vídeos, música y archivos. Dado que cada usuario debe crear su propia cuenta de Google para utilizar el sistema Android, muchos de ellos ya disponen de 10 gigabytes de espacio de almacenamiento gratuito en la nube.

Debería haber Google Drive en el paquete de aplicaciones de Android. Se trata de una unidad remota que puede utilizarse para almacenar cualquier dato. Si por alguna razón la aplicación no está en el teléfono, el usuario puede descargarla desde Play Market. Además de Google Drive, los archivos se pueden compartir a través de mensajeros y redes sociales. Por ejemplo, Telegram tiene una carpeta llamada «Mensaje guardado» en la que el usuario puede guardar archivos en el teléfono y verlos a través de un cliente en el ordenador.

Si tienes la aplicación VKontakte instalada en tu teléfono móvil, también puedes compartir archivos entre tu teléfono y tu PC subiéndolos a tu cuenta. El mensajero de WhatsApp es apto para intercambiar datos con el PC. Ahora hay aplicaciones en el Play Market que permiten compartir datos entre distintos dispositivos de la red Wi-Fi doméstica. El método es seguro si los archivos son importantes para ti. Nadie puede verlos, ya que se descargan localmente sin salir de su casa.

Video tutorial

Este vídeo muestra más formas de solucionar problemas al conectar el teléfono a un ordenador mediante un cable USB.