Descargar «USB Universal Serial Bus Controller» en Windows 7

Descargar «USB Universal Serial Bus Controller» en Windows 7.

Muchos usuarios que miran la lista del «Administrador de dispositivos» de los dispositivos instalados en su PC pueden notar un signo de exclamación en un triángulo amarillo al lado del dispositivo «Universal Serial Bus Controller USB». En este caso, es posible que sus dispositivos USB no funcionen en absoluto (el sistema simplemente no los ve) o que no siempre funcionen correctamente. En este artículo, explicaré qué es este controlador de bus USB, cuáles son sus funciones y cómo y dónde descargar los controladores para el controlador USB de bus serie universal.

¿Qué es un controlador de bus serie universal USB?

Como sabes, las siglas «USB» significan «Universal Serial Bus». El bus se utiliza para conectar varios dispositivos externos al PC, permitiendo el intercambio de datos entre ellos.

Para proporcionar la funcionalidad de dicho Bus Serie Universal se utiliza un controlador de hardware especial. El correcto funcionamiento de este controlador está garantizado por un controlador adecuado cuya ausencia o daño provoca el mal funcionamiento del controlador y, en consecuencia, de todo el bus USB.

Un signo de exclamación dentro de un triángulo amarillo indica un problema con el controlador USB

Síntomas y causas de la disfunción

Como puedes ver en la imagen de arriba, los síntomas que indican un problema con el controlador USB es que aparece en la subsección «Otros dispositivos» marcado como un triángulo amarillo con un signo de exclamación. Las propiedades de este controlador suelen indicar que no hay controladores instalados para él y que los dispositivos USB conectados a este PC no funcionan o lo hacen de forma intermitente.

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Entre las razones de tal disfunción, además de los controladores faltantes (o corruptos), se pueden mencionar las actualizaciones fallidas del sistema operativo Windows, varios virus o problemas con el disco duro (la estructura está rota, el disco se «desmorona», etc.).

Cómo solucionar el problema de los controladores

Para solucionar el problema del controlador USB, recomiendo lo siguiente

Si el sistema pide confirmación, marque la casilla junto a «Desinstalar el controlador de este dispositivo» y haga clic en «Aceptar». Reinicie su ordenador, el sistema intentará instalar el controlador correcto para reemplazar el desinstalado anteriormente. Si no funciona, sigue adelante;

Paso 1: Actualizar el controlador del chipset

Este controlador es responsable de la interacción de varios elementos de su PC, incluidos los dispositivos USB, por lo que puede incluir el controlador USB que necesitamos.

Para descargar un controlador para el chipset de su placa base, debe conocer el fabricante y el modelo de la placa base, así como la versión de su sistema operativo. Si no conoce la versión del hardware, puede utilizar una de las siguientes utilidades (por ejemplo, Aida 64) o pulsar Win+Pausa (que le indicará la versión de su sistema operativo).

Una vez que tengas esta información, tienes que ir al sitio web del desarrollador de tu PC (o de su placa base), buscar allí los controladores de chipset correctos para la versión de tu PC (o placa base), descargarlos y luego instalarlos en tu PC;

Paso 2: Utilice el software de actualización de controladores (Driver Easy, DriverPack Solution y otros)

Descargue, por ejemplo, el primero de ellos («Driver Easy»), e instálelo en su ordenador. Para buscar problemas de controladores (o versiones obsoletas), haga clic en «Escanear ahora» y luego en «Actualizar todo».

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Busque controladores nuevos con «Driver Easy».

Paso 3: Instale el controlador usted mismo utilizando el ID de hardware

Para ello, vaya al «Administrador de dispositivos» (haga clic en el botón «Inicio», escriba devmgmt.msc en la barra de búsqueda y pulse Intro).

En el «Administrador de dispositivos», sitúe el cursor sobre la problemática «Controlador de bus serie universal USB», haga clic con el botón derecho y seleccione «Propiedades» en el menú que aparece. En la ventana que aparece, vaya a la pestaña «Detalles», seleccione «ID de hardware» en el parámetro «Propiedad», verá cuatro valores en una columna.

Utilizando la pestaña «Detalles», identifique el ID del controlador USB

Tienes que copiar el más largo (pasando por encima, haciendo clic con el botón derecho del ratón y seleccionando «Copiar»), luego escribirlo en el buscador (haciendo clic con el botón derecho del ratón y seleccionando «Pegar»), y buscar el controlador para ese dispositivo. Si la búsqueda no devuelve nada, pruebe con un valor de identificación más corto.

Una alternativa a la búsqueda anterior es buscar el mencionado ID en devid.info. Para ello, vaya al sitio web mencionado, introduzca en el cuadro de búsqueda el ID de hardware que obtuvo anteriormente y haga clic en «Buscar» (pruebe cada uno de los cuatro valores).

Si su búsqueda a través del motor de búsqueda o de devid.info arroja un resultado positivo, deberá determinar por fecha la versión de controlador más reciente para su controlador. Asegúrese de que el controlador coincide con la versión de su sistema operativo (incluyendo el número de versión del sistema operativo y el bit, como he explicado anteriormente). Descargue este controlador y ejecútelo. En algunos casos, puede desempaquetar en un directorio de su elección. Después de desempaquetarlo, vaya a este directorio y ejecute el archivo de instalación (normalmente setup.exe o el que corresponda).

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Si no hay ningún archivo de instalación, ve al «Administrador de dispositivos» de nuevo, pasa por encima de nuestro controlador problemático, haz clic con el botón derecho y selecciona «Actualizar controladores». A continuación, seleccione «Buscar controladores en este ordenador» y utilice el botón «Examinar» para localizar la carpeta de su ordenador donde se encuentra el controlador que ha desempaquetado. Si los controladores encajan, el sistema los instalará, deshaciéndose así del error del controlador USB en su PC.

Paso 4: Cambiar la configuración del registro del sistema

Haz clic en el botón Inicio, escribe regedit en el cuadro de búsqueda y pulsa intro. Navega hasta la sucursal:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

Si los parámetros UpperFilters y LowerFilters están ahí, elimínelos y reinicie su PC (recomiendo hacer una copia de dicha carpeta «36FC9E60» antes de eliminarla, pasando por encima, haciendo clic con el botón derecho y seleccionando «Exportar»).

Conclusión

En este artículo he hablado de lo que es un «Universal Serial Bus Controller» y de cómo resolver el problema de los drivers para este dispositivo. La forma más efectiva (aunque consume tiempo) es encontrar el controlador para este dispositivo por su ID, lo que le permite encontrar eficientemente el controlador que necesita, descargarlo e instalarlo en su PC, asegurando así el normal funcionamiento de los dispositivos USB en su ordenador.


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