¿Cuánto tiempo tarda el certificado de vacunación en aparecer en el Servicio Estatal?

¿Cuánto tiempo tarda el certificado de vacunación en aparecer en el Servicio Estatal?.

La vacunación es un paso importante y necesario y un atributo en la lucha contra la pandemia de coronavirus. Tratando de evitar las desafortunadas consecuencias de otra oleada de coronavirus, las autoridades están dispuestas a vacunar al mayor número de personas posible. Al hacerlo, si no se evita, se reduce significativamente la probabilidad de que se covide. La confirmación de la vacunación es un certificado de vacunación, cuya versión electrónica puede verse y descargarse del sitio web de los Servicios Estatales. Sin embargo, después de recibir una segunda vacunación, una persona puede no recibir nunca el certificado, lo que desconcierta a muchas personas vacunadas. En nuestro material te contamos por qué ocurre esto, cuánto tarda en aparecer el certificado de vacunación en Gosuslugi y qué hacer para solucionar el problema.

¿Qué es un certificado de vacunación?

El certificado de vacunación es un documento que confirma la realización de dos etapas de vacunación o de una sola etapa en el caso de la vacuna Sputnik Lite. Este certificado existe tanto en papel como en formato electrónico, que está disponible en el portal web de los Servicios del Estado. Suele estar compuesto por un código QR especial, cuya demostración permitirá el acceso a lugares restringidos de eventos sociales -conciertos, espectáculos, restaurantes, cafés y otros establecimientos-.

El certificado de vacunación contiene datos sobre la persona vacunada, así como información sobre la primera y segunda vacunación: fecha de vacunación, tipo de vacuna recibida y otros.

Puede descargar dicho certificado en ruso e inglés en el sitio web de Gosuslug. El segundo será necesario para los viajes internacionales y puede servir como pase efectivo para cruzar la frontera. Como sabes, algunos de los países (Bulgaria, Grecia, Chipre, Georgia, etc.) aceptan el certificado de vacunación ruso. La versión inglesa de este certificado será el salvoconducto que le permitirá cruzar la frontera sin problemas.

Este es el aspecto de la versión inglesa del certificado

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Cómo obtener el certificado de vacunación KOVID-19

Para obtener un certificado de vacunación, tendrá que inscribirse en la vacunación (el sitio web de Gosuslugi le ayudará a hacerlo), y completar sus dos etapas. Cuando reciba la segunda dosis de la vacuna, los datos de su vacunación serán introducidos en la base de datos por la persona encargada de la vacunación. A continuación, podrá recibir una versión en papel del certificado de vacunación.

La versión electrónica del certificado estará disponible en la página web de Gosuslugi, en su despacho particular. Tenga en cuenta que debe tener una cuenta verificada en el sitio web de Gosuslugi para recibir el certificado. Para validar su cuenta, tendrá que acudir personalmente a su MFC local, utilizar su servicio de banca en línea o realizar el proceso de validación a través del correo ruso.

Encuentre el certificado de vacunación electrónico entrando directamente en gosuslugi.ru.

¿Cuánto tiempo tarda en aparecer el certificado de vacunación en la página web de Gosuslugi?

Normalmente, el certificado de vacunación tarda entre 2 horas y 4 días en llegar a su oficina privada en Gosuslugi después de recibir la segunda vacuna contra el coronavirus. Esto suele estar directamente relacionado con la rapidez de los especialistas del Centro de Vacunación encargados de introducir los datos necesarios en el sistema. Debido a la gran carga de trabajo de estos centros, los datos de las personas vacunadas pueden introducirse en la base de datos con retraso. En consecuencia, su certificado de vacunación puede aparecer en el Servicio Estatal durante varios días (normalmente hasta una semana después de la segunda vacunación) en lugar de unas pocas horas. Sólo tiene que ser paciente y esperar a que llegue su certificado.

El certificado de vacunación no aparece en Gosuslugi, ¿qué hacer?

En algunos casos, pasa bastante tiempo (una o dos o tres semanas) y el certificado de vacunación después de la vacunación todavía no está disponible en la cuenta personal de la persona en el sitio web de Gosuslugi.

Esto puede deberse a los siguientes factores:

  • La persona tiene una cuenta no confirmada en el sitio web de los servicios públicos. Para comprobarlo, le recomendamos que vaya a su cuenta privada en el Servicio Público, haga clic en su avatar allí y seleccione «Perfil». Si ve una notificación de que su cuenta necesita ser verificada, tendrá que verificarla utilizando uno de los métodos descritos en el sistema;
  • Se ha producido un error al introducir los datos de los vacunados en la base de datos. En este caso, el culpable suele ser el «error humano». En el que el responsable se equivoca al introducir los datos de la vacunación en el sistema, el número de la póliza MHI del vacunado y otros datos. En este caso, la primera y la segunda vacunación no están sincronizadas y la persona no recibe su certificado.

Para resolver el problema, le recomendamos que acuda a su Centro de Vacunación y pida a los profesionales responsables que comprueben los datos introducidos por usted en la base de datos. Puede haber un error que haya impedido que el certificado de vacunación esté a su disposición.

Esto también es útil: ¿por qué no hay un código QR sobre la vacunación en Gosuslugi?

El certificado de vacunación estaba ahí pero ha desaparecido, ¿qué hacer?

Hay situaciones en las que un certificado ha llegado a salvo a su Área Personal, estaba disponible para ver y descargar, pero luego ha desaparecido. Esto puede deberse a que sus datos han sido eliminados del registro de vacunas por diversas razones (incluida la eliminación por error).

Si este es el caso, también debe dirigirse al centro sanitario donde se vacunó y preguntar por qué se han eliminado sus datos de la base de datos.

También puede utilizar el formulario de respuesta https://www.gosuslugi.ru/10092/1, y comunicar la ausencia del certificado en su oficina. El Servicio de Atención al Cliente revisará su solicitud y se pondrá en contacto con usted por teléfono o a través de su Área Personal si es necesario.

Conclusión

En nuestro material hemos tratado lo que es un certificado de vacunación, cómo obtenerlo y cuántos días tarda el certificado de vacunación en aparecer en el sitio web de Gosuslugi. Si después de 4-7 días el certificado aún no ha llegado a su oficina de Gosuslugi, compruebe el estado de su cuenta y acuda al Centro de Vacunación en persona. Compruebe si se han introducido datos erróneos en el registro y corríjalos si es necesario. Por lo general, el certificado estará disponible para su visualización y descarga en su Área Personal en el servicio Gosuslugi.