Cuánto tiempo retiene un pedido el Correo ruso

Cuánto tiempo retiene un pedido el Correo ruso.

Las oficinas de correos a menudo operan con sus propias condiciones, retrasan los paquetes y pueden no entregar nada. Pero cuando se trata de las responsabilidades del receptor, entran en juego algunas normas y marcos bastante estrictos. Por lo tanto, si envía y recibe a menudo paquetes o correspondencia, le será útil saber cuánto tiempo conserva un pedido el Correo ruso.

Cuánto tiempo conserva un paquete ordinario el Correo ruso

Cuando se trata de paquetes ordinarios, no solían permanecer en la oficina más de un mes. Pero a partir de 2018, el plazo se ha reducido a 15 días. La cuenta atrás comienza a partir del día en que el paquete llega a la oficina, no cuando se recibe la notificación. Así, si el cartero le trae un documento el 30 de mayo y el paquete llega el 25 de mayo, sólo se almacenará hasta el 14 de junio.

La excepción son las cartas o las transferencias, que permanecen en la oficina durante un mes. En cambio, la correspondencia judicial sólo se almacena durante una semana.

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¿Es posible prolongar la vida útil de un simple paquete en Correos de Rusia?

Es posible, pero sólo si existe un contrato entre el remitente y el propio Correo ruso en el que se establece que es posible una prórroga. Entonces, el periodo de almacenamiento puede ampliarse a 2 meses.

Es cierto que el servicio es de pago (las tarifas varían según la región, el tipo de mercancía y otros factores) y que, además, tendrá que acudir a la oficina de correos y rellenar una solicitud en papel.

Cuánto tiempo mantiene Correos de Rusia los pedidos de Aliexpress

Se trata de uno de los sitios de compras más populares, donde los usuarios compran cada día miles, quizá millones, de productos fabricados en China. Si hablamos de la vida útil de estas compras, todo depende del tamaño del paquete. Si su diámetro es superior a 5 cm, permanecerá en la salida durante 15 días.

Pero a veces los usuarios compran algo bastante pequeño y plano en AlieXpress, del tamaño de un sobre normal. En este caso, dicho paquete entra en la categoría de cartas. Por lo tanto, dicho pedido se almacenará durante un máximo de 30 días.

Importante: No siempre se garantiza que un paquete pequeño sea clasificado como carta. Por lo tanto, es mejor que consulte con la oficina de correos si se da cuenta de que no podrá recoger su paquete en un plazo de 15 días.

¿Es posible prolongar la vida útil de los paquetes de Aliexpress?

El principal problema de las compras en AliExpress es que a veces tardan mucho en llegar y una espera de 1 semana puede convertirse fácilmente en 2 meses. No siempre es posible adivinar la fecha de entrega. Pero hay ocasiones en las que tienes que irte de vacaciones o de viaje de negocios y es posible que no puedas recibir tu pedido.

En este caso, es aconsejable acudir a la oficina de correos y concertar una prórroga para almacenar el pedido (el servicio es de pago). Las tasas varían según la ciudad y el tipo de parcela. También es posible que una persona de confianza recoja el paquete.

En este caso también tienes que ir a la oficina de correos, mostrar tu pasaporte y dar los datos de la persona que recibirá el pedido en Correos de Rusia en tu lugar.

Qué hacer si la vida útil en Russian Post ha expirado

Si el almacenamiento gratuito ya ha expirado y no ha tenido tiempo de solicitar una prórroga, todo depende del tipo de artículo. En el caso de un paquete estándar, existe la posibilidad de recibirlo incluso después de que haya transcurrido el tiempo de almacenamiento asignado. El caso es que después de eso pasa a la categoría de no reclamado. Eso significa que el paquete esperará en la oficina de correos al menos otros 6 meses antes de ser devuelto. Normalmente, Russian Post se toma su tiempo en estos asuntos. Pero todo depende del empleado de la sucursal. Por un lado, puede decir que no está obligado a buscar ese paquete, pero por otro lado no incumplirá ninguna norma si lo devuelve al destinatario.

Si ha pasado tanto tiempo que el paquete ha sido efectivamente enviado al remitente, sólo queda ponerse en contacto con él y pedirle que lo vuelva a enviar. Por ejemplo, en AliExpress, puedes hablar fácilmente con el vendedor a través del chat y explicarle la situación. Por regla general, repetirá el envío sin problemas. Sin embargo, en ese caso tendrá que volver a esperar bastante tiempo.

Es diferente con las cartas judiciales. Se devuelven después de 7 días. No hay forma de recuperarlos o devolverlos una vez transcurrido el plazo y el personal de Correos de Rusia no puede hacer nada al respecto.

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Cambios en el periodo de almacenamiento de los envíos en Correos de Rusia

Debido a la pandemia y al régimen de autoaislamiento, el periodo de almacenamiento de paquetes, cartas y otros tipos de correspondencia en Correos de Rusia se ha aumentado a 60 días. Esto no ha afectado sólo a las cartas judiciales y administrativas, que, como antes, deben recogerse en el plazo de una semana.

Si no tiene la posibilidad de recoger un pedido almacenado en el Correo ruso, puede utilizar el servicio de entrega (previsto para paquetes pequeños). Es necesario comprobar su disponibilidad con la sucursal específica.

Todavía no se sabe cuánto durará el periodo de almacenamiento de 60 días, por lo que es mejor aclarar esta cuestión llamando a la oficina de correos o en la página web de Correos de Rusia antes de recoger el paquete.