Configuración de la pantalla NVIDIA y por qué la conectividad no está disponible en Windows 10

Configuración de la pantalla NVIDIA y por qué la conectividad no está disponible en Windows 10.

Normalmente, los fabricantes de portátiles instalan dos tarjetas gráficas en sus dispositivos: una tarjeta gráfica integrada y otra discreta. El primero, en este caso, forma parte del procesador y el segundo es un elemento independiente responsable de los gráficos. Se proporciona un software especial para ello, que te permite establecer los parámetros de imagen necesarios. Sin embargo, a veces aparece un mensaje al iniciar el servicio que indica que la configuración de la pantalla NVIDIA no está disponible en el sistema operativo Windows 10.

CONTENIDO DEL ARTÍCULO:

Posibles causas del problema

La causa principal del problema de acceso a la configuración del adaptador de vídeo es su desconexión. Es decir, el ordenador, o más concretamente su sistema operativo, no puede reconocer el adaptador gráfico para realizar cambios.

Una vez que hayas determinado la causa subyacente, tienes que averiguar qué factores contribuyen al error de reconocimiento del componente:

  • Desactivar la tarjeta en el Administrador de dispositivos;
  • Conductores anticuados;
  • Suspensión del servicio del adaptador gráfico;
  • Desactivar la tarjeta gráfica en la BIOS;
  • Mal funcionamiento del sistema operativo.

Como puedes ver, la mayoría de las causas están basadas en el software. En consecuencia, el problema no se resuelve sustituyendo el adaptador de vídeo no identificado, sino cambiando los ajustes del ordenador que afectan a la visualización del adaptador.

Métodos de solución

Al buscar una solución al problema, se sugiere considerar cada una de las causas que lo afectan. Primero veremos los remedios más sencillos y probables, y concluiremos con los remedios radicales.

Comprueba si tu tarjeta gráfica está activada en el Administrador de dispositivos

La causa más común de un error al ejecutar la herramienta de gestión de la tarjeta de vídeo NVIDIA es que la tarjeta de vídeo está desactivada en el Administrador de dispositivos. Por lo tanto, hay que volver a conectarlo, o más exactamente, activarlo, para poder solucionar el problema:

  • Haz clic en el icono de inicio con el PCM.
  • Inicia el «Administrador de dispositivos».

  • Abre la pestaña «Adaptadores de vídeo».
  • Busca el adaptador gráfico NVIDIA en la lista y haz clic en él con el PCM.
  • Haz clic en el botón Activar.

Si el adaptador ya se ha encendido, primero apágalo y luego vuelve a activarlo. A veces, la reconexión rectificará el problema sin tener que recurrir a algoritmos más complicados para resolverlo.

Actualizar los controladores

Sin salir del Gestor de Dispositivos, se sugiere otra recomendación. Todas las acciones se llevan a cabo a través de la misma interfaz, por lo que no tendrás ningún problema para cumplir los requisitos especificados:

  • Haz clic en el PCM sobre el nombre de la tarjeta de vídeo.
  • Haz clic en el botón «Actualizar controlador».

  • Espera a que el distribuidor termine de descargarse y confirma la instalación.

Aunque una actualización de los controladores puede arreglar la mayoría de los problemas relacionados con el adaptador de vídeo, el problema puede estar al acecho en un software defectuoso. Además, no es raro que los usuarios se quejen de la dificultad de encontrar automáticamente el software a través del Administrador de dispositivos. Por lo tanto, como alternativa, se sugiere que descargues la distribución tú mismo accediendo al sitio web de NVIDIA.

Pero antes de instalar el controlador correcto, tendrás que desinstalar el antiguo. Un breve tutorial te ayudará con esto:

  • Haz clic con el botón derecho del ratón sobre el nombre del adaptador en el mando a distancia.
  • Ve a «Propiedades».

  • Haz clic en el botón «Eliminar conductor».

Sólo después de completar los tres pasos marcados puedes proceder a reinstalar el software. La instalación se completará con éxito y podrás volver a utilizar la herramienta de gestión de gráficos.

Conectar el servicio

El servicio de la tarjeta gráfica es responsable del funcionamiento de la tarjeta gráfica. La activación del adaptador gráfico en el Administrador de dispositivos no lo inicia, y por tanto el servicio se activa según un algoritmo diferente:

  • Abre el «Panel de control» utilizando el menú alternativo «Inicio» («Win» + «X») o la barra de búsqueda del ordenador.

  • Selecciona «Iconos pequeños» como tipo de vista.

  • Ve a «Administración» y luego a «Servicios».

  • Busca «NVIDIA Display Container LS» en la lista.

  • Haz clic con el botón derecho del ratón en el nombre del componente.
  • Haz clic en «Actualizar» y luego en «Reiniciar».

Al reiniciar el servicio se solucionarán los pequeños fallos, lo que te permitirá hablar de una solución completa del problema. Si el componente «NVIDIA Display Container LS» está desactivado en la utilidad, tendrás que seleccionar «Reiniciar» en la ventana emergente. El servicio se iniciará ahora y podrás realizar los cambios necesarios en la configuración de los gráficos de tu ordenador.

Configuración de la BIOS

Anteriormente hemos tratado los métodos básicos para resolver el problema, que no requieren ninguna habilidad especial ni conocimientos de hardware informático. Si los métodos anteriores no resolvieron el problema y todo sigue en su sitio, tendrás que pasar a opciones más complicadas. En particular, se sugiere forzar la activación del adaptador gráfico a través del menú de la BIOS:

  • Reinicia el ordenador.
  • Pulsa la tecla «F2» o «Supr» durante el reinicio para iniciar la BIOS.

  • Ve a la sección «Avanzado».
  • Introduce el adaptador de vídeo NVIDIA en el campo «Dispositivo gráfico».

Nota. La disposición de la BIOS y el método de acceso al menú varían directamente en función del fabricante de la placa base. Consulta el sitio web del fabricante para obtener información antes de proceder.

Si te intimida el aspecto de la propia interfaz de la BIOS y te da miedo hacer algún cambio, ten en cuenta que lo más frecuente es desactivar el adaptador gráfico en este menú cuando se ha sustituido la tarjeta gráfica. Si no has cambiado la gráfica integrada o has instalado una discreta, puedes obviar esta opción. Pero no supongas que el siguiente método será más sencillo.

Restauración del sistema

Por lo tanto, el último recurso para resolver el problema es restaurar la configuración original de Windows 10. La operación borrará todos los ajustes y archivos del usuario, así que ten cuidado de crear una copia de seguridad de antemano y sólo entonces procede según el algoritmo:

  • Abre Configuración a través del menú Inicio o del cuadro de búsqueda.

  • Ve a «Actualización y seguridad» y luego a «Restaurar».
  • Bajo el epígrafe «Restaurar ordenador», haz clic en «Iniciar» y sigue las instrucciones que aparecerán en la pantalla.

Cuando se hayan completado todas las acciones del algoritmo especificado, el ordenador se reiniciará en su estado original. No verás muchos de tus archivos previamente guardados, pero habrás resuelto el problema de ejecutar la herramienta de gestión de NVIDIA de una vez por todas.

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