Cómo solucionar si hay un error com ajustes de Android en tu Android

Cómo solucionar si hay un error com ajustes de Android en tu Android.

Android no es un gran entorno de software indivisible, sino toda una arquitectura de pequeños firmware. Esto significa que si un componente o módulo falla, el resto también se verá afectado. Por ejemplo, el proceso «com.android.settings» falla y esto tiene consecuencias. Te diremos qué hacer si aparece el mensaje «Se ha producido un error crítico en la aplicación de ajustes de com android» mientras utilizas tu teléfono, y cómo solucionar el problema.

CONTENIDO DEL ARTÍCULO:

Causas del problema

Por desgracia, el problema con el servicio com.android.settings aparece con más frecuencia de lo habitual, especialmente en los teléfonos con firmware personalizado y carcasas «crudas». Aún más frustrante es el hecho de que hay más problemas por este error que por otros fallos comunes.

Su manifestación va acompañada de las siguientes características:

  1. El dispositivo no puede ser desbloqueado.
  2. Las aplicaciones predeterminadas no funcionan o funcionan incorrectamente.
  3. Al intentar cambiar el fondo de pantalla, el tono de llamada o el tema, la aplicación se bloquea.
  4. Cambiar los ajustes del dispositivo también provoca un error (a veces los ajustes ni siquiera se abren).

Esta lista es bastante generalizada, teniendo en cuenta que los distintos modelos pueden tener diferentes programas y acciones vinculadas a este proceso. Hay incluso más razones para el error que consecuencias.

He aquí algunas de ellas:

  1. Se instala un firmware «personalizado» que entra en conflicto con el hardware del teléfono.
  2. Se detiene o elimina un servicio o programa importante. Normalmente esto ocurre después de cambiar los ajustes por parte de usuarios inexpertos. Si el proceso se ha detenido por sí solo, significa que no tiene recursos suficientes o que el sistema está desactivando el servicio a la fuerza para ahorrar energía.
  3. Se ha producido un fallo de escritura en la memoria. Por ejemplo, ha aparecido un recurso de la caché y está provocando un fallo.
  4. Hay virus en tu teléfono. Estas creaciones de artesanos sin escrúpulos siempre causan muchos problemas.
  5. Algo en el hardware de tu teléfono móvil está roto. Ese es el peor de los casos, lo que significa que tienes que llevar tu aparato a un centro de servicio.

Hemos tratado de reunir sólo las soluciones más eficaces que deberían arreglar todos los problemas anteriores, así como los que los acompañan. En general, si periódicamente detectas el error «Lamentablemente el proceso com.android.settings no responde» (y otros similares), sigue leyendo. Si el error sólo se produce una vez, es probable que haya sido un fallo temporal y no es necesario tomar ninguna medida.

Qué hacer si los ajustes se desconectan en Android

Así pues, pasemos al paso de la corrección de errores. Todos los métodos enumerados a continuación no están relacionados entre sí. Es decir, no necesitas probar los cinco métodos si el problema ya se ha resuelto con el segundo método. De lo contrario, sólo añadirás más trabajo para ti. Los métodos que aparecen a continuación están ordenados por su radicalidad. Así que empiezas con soluciones inocuas y terminas con las más radicales. Bueno, vamos a ir al grano.

Activación de aplicaciones desactivadas

Ocurre que los usuarios inexpertos entran deliberadamente en la configuración del dispositivo, revisan todas las aplicaciones preinstaladas y luego eliminan o desactivan las que les parecen «demasiado sospechosas» o «no cumplen ninguna función». De hecho, resulta que desinstalarlos tiene consecuencias desagradables. Por cierto, puedes leer cómo eliminar aplicaciones del sistema aquí. El algoritmo para recuperar los servicios inestables también se describe en detalle aquí.

Un breve algoritmo de acciones:

  • Descarga la aplicación ADB AppControl en tu ordenador.

  • Conecta el dispositivo por USB y activa el «modo de depuración».

  • Inicia ADB AppControl.
  • En la primera página del filtro, selecciona «Aplicaciones desactivadas».

  • Selecciónalos todos y luego selecciona «Activar» en el menú inferior derecho.
  • Pulsa el botón de confirmación.

Hecho. Este método no servirá de nada si el servicio se ha eliminado definitivamente. Si este es el caso, se recomienda buscar comprobadores de la integridad del sistema en Internet. Son diferentes para cada modelo.

Borrar los datos de la aplicación del sistema

El caché es una herramienta frágil. Si se escribe de forma incorrecta, puede interrumpir el funcionamiento de todo el aparato. Sin embargo, este problema se soluciona fácilmente simplemente reiniciando el dispositivo. Si esto no sirve de nada, sigue las siguientes instrucciones:

  • Abre los ajustes.
  • Ve a «Aplicaciones».
  • Busca la aplicación «Ajustes» y abre la página sobre ella.
  • Pulsa el botón «Borrar todo».
  • Realiza la misma operación con los demás servicios preinstalados.

Es un proceso largo y tedioso, pero se puede hacer más rápido:

  • Apaga tu teléfono.
  • Pulsa el botón de bajar el volumen y el de encendido. Se abrirá la recuperación.
  • Utiliza los botones de volumen para ir a «Borrar datos de la caché» y selecciónalo.
  • Después de borrar, confirma el reinicio del aparato.

Hecho. Este método es ligeramente más arriesgado si de repente quieres reiniciar el aparato a la fuerza. Esto está muy desaconsejado.

Restablecer y borrar los datos problemáticos de la app

Si el problema es sólo con una aplicación, intenta reiniciar esa aplicación en particular. Para ello, sigue los siguientes pasos:

  • Abre los ajustes.
  • Ve a «Aplicaciones».

  • Busca el programa problemático y ábrelo.
  • Pulsa «Detener», «Borrar caché» y «Borrar todo».

Hecho. La aplicación empezará ahora desde cero. Tendrás que volver a conectarte para restaurar tu perfil.

Entrar en «Modo Seguro»

Este método permitirá iniciar el dispositivo en un espacio «aislado», donde ningún programa pueda afectar al sistema. No se recomienda utilizar esta función de forma permanente, ya que restringe no sólo las aplicaciones, sino también al usuario.

Para iniciar el modo, pulsa el botón de encendido hasta que aparezca el menú de apagado. A continuación, pulsa el botón de encendido de la pantalla hasta que aparezca la indicación «Reiniciar en modo seguro». Confirma la acción. Si el problema desaparece después de iniciar la sesión, entonces el problema está en el software. Tendrás que restablecer los ajustes de fábrica.

Restablecer la configuración de fábrica

Los teléfonos modernos tienen un botón de reinicio. Para activarlo, ve a los ajustes «Avanzados» y luego selecciona «Restablecimiento de fábrica». Confirma la acción introduciendo la contraseña o el PIN de tu cuenta. Ten en cuenta que el restablecimiento borrará todos los programas, cuentas e información del usuario.

Gracias por leer.

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