Cómo solucionar el problema de la descarga del juego que no inicia en PS5

Solucionando el problema de la descarga del juego que no inicia en PS5

Si eres uno de los afortunados poseedores de la nueva PlayStation 5, es posible que te hayas encontrado con el problema de descargar un juego que simplemente no inicia. Es una situación frustrante, pero no te preocupes, en este artículo te proporcionaremos algunas soluciones para que puedas disfrutar de tu consola al máximo.

¿Has descargado un juego en tu PS5 y al tratar de iniciar el juego no sucede nada? No te preocupes, no estás solo. Este problema puede resultar molesto, pero afortunadamente, existen diversas maneras de abordarlo. A continuación, te presentamos algunas posibles soluciones que te ayudarán a resolver este inconveniente y a volver a jugar en tu PS5 en poco tiempo.

– Paso a paso ➡️ Cómo solucionar el problema de la descarga del juego que no inicia en PS5

  • Verifica tu conexión a internet: Antes de comenzar a solucionar el problema, asegúrate de que estás conectado a internet y que la velocidad de la conexión es adecuada.
  • Reinicia tu PS5: A veces, simplemente reiniciar la consola puede solucionar problemas de descarga y de inicio de juegos.
  • Comprueba el estado del servidor de PSN: Es posible que el problema no esté en tu consola, sino en los servidores de PlayStation Network. Visita el sitio web de PSN o sus redes sociales para ver si hay algún problema reportado.
  • Elimina la descarga y vuelve a intentarlo: A veces, los archivos de juego pueden dañarse durante la descarga. Elimina la descarga en curso e intenta volver a descargar el juego.
  • Verifica el espacio de almacenamiento: Asegúrate de que tu PS5 tenga suficiente espacio de almacenamiento disponible para descargar e instalar el juego.
  • Actualiza el software de la consola: Asegúrate de que tu PS5 esté actualizada con el último software del sistema. Las actualizaciones pueden solucionar problemas de compatibilidad y estabilidad.
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Q&A

1. ¿Por qué mi juego descargado en PS5 no inicia?

1. Verifica la conexión a internet y asegúrate de que la consola esté conectada.
2. Asegúrate de que el juego esté completamente descargado antes de intentar iniciarlo.
3. Reinicia la consola para solucionar posibles errores.

2. ¿Cómo puedo solucionar el problema si el juego se queda en la pantalla de carga?

1. Verifica si el juego tiene alguna actualización pendiente.
2. Intenta cerrar el juego y volver a iniciarlo.
3. Si el problema persiste, reinicia la consola y vuelve a intentar.

3. ¿Qué debo hacer si mi juego descargado en PS5 se congela al iniciar?

1. Intenta reiniciar la consola.
2. Verifica si el juego tiene alguna actualización pendiente.
3. Si el problema continúa, revisa si hay problemas con la conexión a internet.

4. ¿Cómo soluciono el problema de descarga pausada en PS5?

1. Ve a la sección de descargas en el menú de inicio y selecciona el juego.
2. Selecciona «Reanudar descarga» para reiniciar el proceso.
3. Verifica que la consola esté conectada a una red estable.

5. ¿Qué hacer si mi juego descargado en PS5 se cierra inesperadamente al iniciar?

1. Reinicia la consola y vuelve a intentar iniciar el juego.
2. Verifica si hay actualizaciones disponibles para el juego.
3. Si el problema persiste, revisa si la consola tiene suficiente espacio de almacenamiento.

6. ¿Cómo solucionar el problema de pantalla negra al iniciar un juego descargado en PS5?

1. Verifica si la consola está conectada correctamente al televisor o monitor.
2. Intenta reiniciar la consola y volver a iniciar el juego.
3. Si el problema continúa, considera verificar las actualizaciones del sistema PS5.

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7. ¿Qué debo hacer si mi juego descargado en PS5 muestra un mensaje de error al iniciar?

1. Anota el código de error mostrado y búscalo en la página oficial de soporte de PlayStation.
2. Intenta reiniciar la consola y volver a iniciar el juego.
3. Si el problema persiste, considera desinstalar y volver a descargar el juego.

8. ¿Cómo solucionar problemas de lentitud al descargar juegos en PS5?

1. Verifica la velocidad de tu conexión a internet.
2. Considera detener otras descargas o actividades en la red mientras descargas un juego en la PS5.
3. Si el problema persiste, reinicia el enrutador y la consola.

9. ¿Qué hacer si el juego descargado en PS5 se queda en «esperando para instalar»?

1. Intenta reiniciar la consola y volver a iniciar la instalación.
2. Verifica si hay actualizaciones de sistema o del juego disponibles.
3. Si el problema continúa, revisa si la consola tiene suficiente espacio de almacenamiento.

10. ¿Cómo solucionar el problema si mi juego descargado en PS5 se detiene antes de completarse?

1. Verifica si la consola está conectada a una red estable y con buen alcance de señal.
2. Considera reiniciar la descarga desde el principio.
3. Si el problema persiste, intenta restaurar la configuración predeterminada de red en la consola.

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