Cómo solucionar el código de error 0xc1900209 al actualizar Windows 10 – 3 maneras

Una parte importante de los fallos aparecen cuando intentas actualizar o reinstalar tu sistema operativo. Cuando esto ocurre, se muestra un mensaje de fallo y una combinación de símbolos en el monitor del dispositivo personal. Si aparece una notificación con el código de error 0xc1900209 al actualizar Windows 10, es importante aclarar de qué se trata y seguir ciertas instrucciones para rectificar la situación.

¿Qué es este error y cuáles son sus causas?

Al actualizar un dispositivo personal (portátil, fijo), puede aparecer en la pantalla el siguiente mensaje: «0xc1900209, el producto de software actual es incompatible con el sistema operativo, debe ser eliminado y el procedimiento debe repetirse». El texto puede ser diferente, pero el significado permanece: el sistema operativo no completará el proceso hasta que se corrija el fallo.

Advertencia. El mensaje de notificación contiene una breve información sobre el fallo y una determinada combinación de símbolos. Hay que utilizar un código para obtener información detallada. El usuario no necesita los detalles, sólo seguir las instrucciones.

La codificación 0xc1900209 indica que una de las utilidades de software instaladas en el PC es incompatible con el sistema operativo actualizado. El procedimiento se suspenderá.

¿Cómo solucionar el error 0xc1900209?

Para seguir actualizando el sistema operativo de tu dispositivo personal, tienes que determinar qué aplicaciones están causando el fallo actual. Microsoft aconseja que, en la mayoría de los casos, el problema está causado por las siguientes utilidades:

• software antivirus (independientemente del fabricante);
• Software de interfaz con EDS (firma digital electrónica);
• instalados adicionalmente reproductores y otras aplicaciones similares para la reproducción de datos;
• Software para limpiar el sistema operativo;
• Algunos productos de Microsoft Office.

Los asistentes recomiendan eliminar aquellos elementos que hayan sido copiados de sitios web de dudosa procedencia: estos productos sin licencia suelen contener bloques de terceros incompatibles con la versión oficial del sistema operativo. Para averiguar qué unidad ha causado la avería, sigue estos pasos:

• Ejecuta una versión del sistema operativo que funcione (imagen del sistema operativo precopiada, unidad flash de instalación);
• activa el documento setup.exe (situado en la raíz del registro de productos de Windows).

Aparecerá una nueva ventana de trabajo en el monitor, indicando las aplicaciones que no son compatibles con la actualización. Después de revisar, el usuario tiene que decidir la siguiente acción a realizar con cada opción de la lista.

Actualizar el software conflictivo

El primer método consiste en actualizar los controladores de aquellos programas con los que el sistema operativo actualizado tiene un conflicto de funcionamiento. Hay dos maneras de hacerlo:

• manualmente: llama al menú contextual (haz clic con el botón derecho del ratón sobre el nombre), ve a «Configuración» y luego a «Actualizaciones disponibles». ¡Atención! Este método es adecuado si sólo hay un pequeño número de aplicaciones instaladas en el ordenador personal (portátil o de sobremesa). Por ejemplo, si utilizas principalmente productos estándar de Microsoft;
• automático – es necesario descargar y ejecutar una aplicación de terceros (sólo de una fuente oficial); algunas aplicaciones se actualizan sin la intervención del usuario (función de pago), otras se actualizan tras la orden del usuario.

La actualización de los controladores es un procedimiento necesario que debe ser regular. Esto evitará un cierto número de averías. Tras la actualización, es necesario volver a intentar cargar los datos correctos del sistema operativo.

Desinstalar una aplicación

Si la opción anterior no ha solucionado el problema, es necesario eliminar completamente el software del PC. Instrucciones:

• Ejecuta el proceso «Ejecutar» pulsando las teclas «Win» y «R» simultáneamente;
• introduce el comando «appwiz.cpl» en el campo vacío, confirma la solicitud;

• ordena la lista por fecha de instalación;

• haz clic con el botón derecho del ratón en el software conflictivo;
• Selecciona «Desinstalar».

El procedimiento puede llevar algún tiempo. Una vez actualizado el sistema operativo, se puede volver a descargar el producto e instalarlo en el PC.

Iniciar sesión en Windows 10 con una cuenta de administrador

En algunos casos, no es posible seguir las instrucciones anteriores a través del perfil de usuario predeterminado. Tienes que ejecutar la cuenta principal, con derechos de administrador. Pasos de acción:

• escribe «cmd» en el cuadro de búsqueda, y abre la aplicación Línea de comandos;

• en el campo vacío de la ventana que se abre, introduce: «Administrator /active:yes» (si el SO está en inglés, introduce «net user Administrator /active:yes»);

• Confirma con la tecla «Enter».

La línea de comandos te permite realizar varias operaciones rápidamente. Lo principal es introducir las consultas y las tareas con cuidado.

Un error con el código 0xc1900209 significa que los datos actualizados del sistema operativo que se están instalando son incompatibles con algunos de los programas de tu ordenador. Puedes corregir el problema tú mismo actualizando o eliminando los componentes conflictivos.